「老闆橘子一斤多少錢?」 老闆說:「三十五元。」 「可以算便宜一點嗎?」 老闆斬釘截鐵說:「已經很便宜了。」 面對這個老闆我所學的談判招數毫無招架能力,派不上用場。 「總共多少錢?」 老闆說:「127元算125元就好。」 「就好」這兩個字用得很有學問,用以堵住顧客想砍價的嘴巴,因為已經便宜兩元了。 這時考驗的是誰的臉皮比較厚。 「老闆算120元就好吧。」 此時老闆會用哀兵政策說:「不行啦,已經很便宜了。」 話至如此,作為一個男人,我總覺得再砍價不只會自討沒趣,也顯得不近人情和小氣。 談判比的是臉皮厚薄,看誰經得住耐力。雖然對談判術略有涉獵,但對這個老闆,我深深感到佩服,儘管她都不太給臉子,不算我便宜一點,但做生意就是要這樣做。 每一筆生意就是一個談判,作為老闆你不是要贏,而是要賺更多。 我再研讀了《學會談判,什麼都可以談,什麼都好商量》得到應付她的方法。 有一天,我走到她的水果車,拿起橘子問:「這多少錢一斤?」 「35元。」 「老闆,我真的很佩服妳,妳很會做生意,每次向妳砍價都砍不來。」 老闆有點得意又害羞說:「做了二十多年了,好啦,算你30元啦!」 「嘩,妳佛心來了」 談判不能硬碰硬時,可以試著從別處去攻。 但記住,我們要學的是談判術,不是小氣。 http://www.books.com.tw/products/0010570824?loc=005_008
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