富士康的連連跳事件，震驚了中外，尤其富士康又是中國頂尖的標竿企業，動輒得咎，媒體更是用放大鏡來看這樁邪門的連連跳『跳樓門』。

最近看到許多的專家和環保團體在批評郭台銘富士康的不當鐵腕管理，這些批評似是而非，因為沒去過中國工作的人，真的不瞭解那邊的工作環境。『制度」對中國的工廠管理來說，絕對是必要之惡，沒有制度，沒有要求，這幾十萬人的工廠運作肯定大亂，沒有良率，沒有績效，沒有生產力！

台灣的民眾，真的不能以台灣的做事方式和眼光，來看待中國工作環境，真的差很大！

說來一點都不誇張，一般在台灣聽完講座看完活動後，民眾就會自動將垃圾收好隨身帶出去丟棄，但在中國這地方，活動開始之前，一定要重複叮嚀，禁止民眾攜帶食物進場，否則一定邊看邊吃，影響整場活動，甚至活動結束，垃圾也不隨身帶走，地板上椅子上湯湯水水，弄得整個會場狼籍不堪；如果沒有明白規定不准吐痰，肯定工廠地板上，會有很多一坨一坨的痰跡，因為在中國真的很多人是一邊走路一邊吐痰的；辦公室的影印紙，台灣就一包一包放在影印機旁邊，需要的人就用，沒有就補充，但在中國，影印紙等公司文具必須提出申請，個人要用，個人提出申請，為什麼？大家自己想想吧！

這只是其中幾個小例子，其他台灣民眾無法想像到的事情，在中國真的要想到，否則麻煩真的大了！在中國上班，一定要很清楚的規定員工，可以作什麼，不能作什麼。不明確規定，甚至沒有給予適度的罰則，後果，只有一個，就是亂。

有人批評，在富士康上班的員工是『乳牛』，『眼神空洞』，『主管會刁』云云，其實持平而論，只要是進入工廠的流水線的第一線，哪一個工廠的員工不是每天八小時，都像乳牛擠奶，眼神空洞的一再重複做著極為簡單的動作，品管人員也一定得進行嚴格的品質控制。。。。這些都放諸四海皆準。

深圳的富士康員工如此，台灣竹科南科的無塵式裡的第一線員工也如此，其他國家的流水線的員工也如此。可怎麼不見竹科南科的員工忍不住而跳樓？其實，真的不喜歡工作，是可以辭職的啊！

從這十二位富士康跳樓的員工背景分析，從 18 歲到 24 歲，幾乎都是剛從學校畢業不久，初入社會，富士康是他們人生的第一份工作，能進來的人，得經過好幾關的考試，打敗無數人，才進入到心中的標竿企業服務。

雖然如願進入標竿企業服務，但這種『類機器人』的沈悶重複動作，像個『活死人』無思考般的生活，對於這些素質不差的年輕人來說，與他們原來快樂有思想的學校生活真是天壤之別！進去幾個月，熬不過，就跳樓！。抑鬱與衝動，扼殺了這些正當美好的年輕生命！

這樁跳樓門事件，除了突顯出中國新一代年輕人的適應環境能力和抗壓能力外，也突顯出超大型工廠的管理方式。以福利來說，富士康真的對員工算是非常好的企業，包吃住還包洗衣，員工賺的錢真的都存了下來，他絕對是家好公司，但在管理以及情感交融上，由於大老闆郭台銘個性就是成吉思汗的霸權個性--效率，績效，執行力！難免不影響到下面跟隨工作的幹部，眾所周知，富士康的幹部是非常辛苦的一群。

所以，富士在管理上要變的有人性些，細膩些，真的得從大老闆郭台銘本身先改變做起。當大老闆真的變得慈眉善目，身段柔軟，才會真的影響到下面負責管理的幹部，整個企業的氛圍，才有可能好轉。