貓咪大戰爭今年又跟高捷合作推出了線下活動,另外還有抽獎240名玩家參與的現場活動,很幸運,我跟孩子都抽中了下午組。
💡【活動日期】2022年1月22日(六)
💡【活動地點】:高雄捷運美麗島站「光之穹頂」
💡【參加條件】抽獎邀請240位玩家
💡【活動時間】:
・上午組:上午11點開始、下午12點30分結束
・下午組:下午3點開始、下午4點30分結束
也很不幸,疫情再度爆發,活動當日早上臨時公告通知取消。
只告訴玩家後續再信件聯繫如何處理,並沒有說到底如何。(請注意公告)
但我還是打算照著安排好的行程,出門前最後再看一眼信箱,還沒有收到任何官方信件。
有點失望的帶著孩子們去參與捷運活動,購買了一日卡,想說可能要隔天才會有下文了。
一整天,將近下午五點,我們都在捷運來來回回打卡,經過了原先現場活動的地點總是好失望地嘆氣。
最終把打卡活動完成後,疲憊的回到家中,打開信箱才發現出門後半小時左右官方來信通知,當日有到現場的玩家可以領取現場活動贈品,但我們已經到家了。
詢問官方:取消你打公告,補償卻不打公告?
官方不出所料回覆得很死板:
很抱歉造成您的困擾, 再次感謝您對貓戰的支持。 針對您的問題跟您做以下的回覆: FB上的公告是針對本次活動也有可能會有 「未被抽到的人來圍觀」所以特地發出的公告。 因為我們必須要在第一時間防止有可能造成的群聚活動。 由於給受邀玩家的email中有提到"若已經有到現場將會提供參加者禮物"文字, 因為已經到現場的受邀者我們也無法提供交通費等所以未表示抱歉 針對已經來到現場的人才提供的禮物。 所以這樣的資訊不便於FB上全體公告,若是在FB上公告則有可能導致 大家想領取禮物而再次前來,後果會造成的群聚風險問題我們無法承擔。 請您理解貓咪大戰爭的用意與做法。 此外,參與活動的報名資訊上我們也有提到 "請玩家填入確實可以收件的email", 像是這次的問題發生我們才可以第一時間聯絡上, 所以對於您所指出的"信箱不可靠阿"這點, 很抱歉玩家信箱問題我們無法做出回應。 感謝您在這樣的情況下還前來會場購買商品等, 這次的取消我們官方也是心痛萬分,針對活動的準備我們也是準備了將近半年。 如同您所看到的,會場也搭建了舞台,工作人員、主持人、互動道具等也都已經完成。 取消絕對不是幾分鐘內就決定的結果。 希望您可以理解。 未來疫情一切結束後我們一定會再次在台灣舉辦活動, 屆時也希望您能再次參與。 貓咪大戰爭FB小編敬上
所以,沒收到信是玩家的問題,我只想知道有誰在出門後會不斷、不時的查看e-mail?
出門前我確認了好久,信箱都沒有收到信件才安心出發的,並不是我的信箱收不到信,不然晚上回家也不會看見那封讓人生氣的信。
你取消活動跟其他沒抽中的人沒半毛錢關聯都可以公告,取消補償內容卻不能公告囉?
原本硬是提起精神把自己撐到有90分開心,看完回覆跌落谷底,直接負分,人要開心很難,要不爽卻是很容易的。
直到現在我也不敢和孩子說他們錯過了什麼,就是不想讓他們一起不開心。
從我開始玩收費遊戲到現在,最討厭的就是遇上打官腔的客服,什麼都是玩家的錯,官方永遠沒錯。
從活動結束後,我對貓戰脫粉了,孩子還是很喜歡,就讓他們喜歡也無所謂,這種噁心的情形還是噁心我自己就夠了,童年真的很短,沒必要讓他們也跟著不開心。
紀念一開始還是開心的我:
補充:這次貓戰推出的商品品質普遍都不高,撲克牌很卡,滑鼠墊設計不良,枕頭選的材質很難摸還有異味。之中勉強比較好的是和高捷一起推出的手機架鑰匙圈。個人感受,僅供參考。
※原本想在活動隔天就PO文,因為那封官方信不爽到現在才冷靜下來,就直到現在才PO了。這是我們第二次參加活動,應該也是最後一次了。※