培養商業腦的七種組織力
(3/28/2010 Taiwan)

日本女經理人勝間和代寫了一本「培養商業腦的七種組織力」。
她的書條理清楚，是我覺得值得擁有的一本參考書。
舉例如下：
她提出了二十一個組織架構，列如下：
1. 事實→解釋→行動
2. 策略的3C：Company, Competitor, Customer
3. 行銷的4P：Price, Product, Place, Promotion
(我不知在那裡看到聽到現在不只講4P？待查)
4. 5W+1H：why, What, Who, Where, When + How.
5. PDCA循環：Plan, Do, Check, Action.
6. 使用者分佈曲線：將新產品分別依innovator(創新者), opinion leader (意見領袖), early majority, late majority,and laggards.的順序漸漸普及，所以在不同時點就必須改變行銷的策略。
7. 產品進化金字塔：(由下而上為)產品功能，銷售通路，品牌。

(8-21暫略)

日本人自稱在沒落中，最近的豐田事件，他們自己都承認受到韓國的競爭壓力，才會用便宜貨。但是，Lexus這種高價位的車，豐田居然要省錢，真是合了我們的諺語：欲速則不達，賠了更多的錢。他們近來也聲稱中國終將超越日本。不過，截至目前為止，日本曾經的成功，仍值得我們學習。

她的最後一個組織力叫 serendipity，這本中譯本的譯者譯成「偶然力」。這個譯詞可能沒有把重點翻出來，我想譯成「(偶然)發掘力」會比較好。我查字典，找到一個不錯的翻譯：善於發掘新奇的天賦。我想這個天賦也許可以學習得來。

另外，serendipity這個字的來源很有趣，是為什麼我仍然要保留偶然的原因：它的來源字Serendip是斯里蘭卡(Sri Lanka)的波斯名。斯里蘭卡有一個童話：很久以前有三個王子憑藉著天賦和機運(偶然)而能找到一隻他們從來沒有見過面的駱駝。詳細的故事可看：http://livingheritage.org/three_princes.htm

註記：我用的字典解釋「善於發掘新奇的天賦」是來自三民書局宋美樺主編的The New Sun-Rise Chinese-English Dictionary，這本字典其實是從日本旺文社的英和詞典改編而成。我又查了我手頭上的Longman朗文字典，它的解釋是： when interesting or valuable discoveries are made by accident，意思是發現完全由於偶然或巧合，又完全不提它有天賦的成分。它的發音重音在第三節：seren'dipity。

【題外話】下面的圖取自這個網站：http://kaiak.tw/ - 看起來是挺不錯的網站。歡迎大家一起來討論。

東京的地鐵站就是這個樣子。