觀點：習慣的養成很重要，對於基層的製造現場或幕僚作業，這是確保工作品質的第一步。

說明：要讓一件事可以很容易就重複的做到，最佳的方法就是養成『習慣』，讓所要做的事『習慣成自然』，不須經大腦的思考也能知道該如何反應處理。

            這裡指的『習慣』，當然是良好的作為，符合公司所需要的作業標準，否則對工作品質的確保就是反效果了。

          『習慣』如何養成？理論上一個行為重複超過21次後，就可能養成『習慣』。【這是國外的研究】這對主管要求下屬是可以參考的依據。【當然也是一個有心員工可以自我要求的標準】

            企業中要讓基層從事操作與辦事的員工，多養成一些好『習慣』，抑制一些壞『習慣』的養成，會讓管理的工作逐步輕鬆容易，這也能確保工作的品質穩定性。基層主管的自我要求是很重要的，這是習慣養成的關鍵所在。

George   2009/8/8