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法蘭客驗車記
2012/01/19 21:13:32瀏覽1940|回應9|推薦102

  要過年了,想到前兩年農曆春節都因故沒有回南部老家,今年有九天連假,法蘭客老婆大人決定這次要開車南下探親。

每回南下,那輛開了十多年才開了六萬多公里的老爺車照例要進車廠保養,順便進行半年一次的驗車。在固有的思維裡,一直認為車子的保養是保養,驗車是驗車,法蘭客的老爺車保養是在A廠,驗車是在B廠,因為擔心車子過不了檢驗這一關,所以會考量先去A廠保養,然後再去B廠驗車。

由於想到過年前進廠保養的車子可能不少,想說前一晚先跟A廠的老闆打聲招呼比較好,沒想到A廠大門深鎖,沒有營業,其他街頭林立的汽車保養場又不熟,怕過年期間被敲竹槓,也不敢貿然前去,正不知如何是好時…… 

腦袋打結的突然靈光乍現!

對呀!B廠也是汽車保養場,只是多了一項驗車的服務而已,為什麼非要在A場保養不可?

真是死腦筋耶~

呵…呵…想通了以後,一早我就把車開去B廠,B廠的林董一如半年前來驗車的時候一樣,很熱情的趨前招呼。

驗車嗎?來~請裡邊坐,要喝咖啡嗎?

這位七十多歲的林董都是這樣親自招呼來客的。

由於半年才來驗一次車,因此肯定一定不認識,不過被尊重禮遇的感覺挺舒服的,可以感受到那發自內心的誠意。倒是領老闆薪水的驗車師傅或會計小姐,和這位董仔比較起來,就差了點人情味。

說:「可不可以先幫我的車子做保養,再驗車?

林董:「沒問題,我們在地服務三十多年,價錢最公道,我馬上叫師傅過來幫您檢查……

邊說邊招手把師傅叫來,師傅身手俐落的把愛車開去進行保養和驗車。

這段期間,只見林董一一親切招呼驗車的來客,也逐一詢問車主們是否要喝茶或咖啡,老人家的笑容與言語,既親切又充滿了人情味,讓前來驗車的客人在等候之餘,卻有如沐春風的感覺。

不到半個鐘頭,我的愛車保養好了,也完成驗車的程序。結帳的時候,特別跟車廠的會計小姐提到林董

你們董仔,待人真的很客氣,難怪生意這麼興隆!說。

「是啊!他老人家一直都是這樣殷勤招呼客人。」會計小姐也附和道。

我半年才來驗一次車,每次來都看到他這麼熱情地招呼客人,我想他平常就是這樣的一個人,對吧?又說。

會計小姐笑了笑~點點頭,臨走前,又把叫了回去,特別送給一個小小的紅包袋,可能是聽到剛才說的那一席話,心情特好的緣故吧!哈~哈~

在開車離去前,林董討了張名片,對說:

過完年後,我的老爺車再來你這裡扳金和烤漆喔!

歡迎~歡迎~一定讓您的車子跟新的一樣。林董回應道。

……

在開車回程中,的心情感到非常的輕鬆愉快,想~這都是林董親切的貼心服務感染了,讓受到禮遇的我,不吝地對車廠的會計小姐表達由衷的讚美,而會計小姐也同樣地接收到友善的回應,特別送了個小東西給

 (因為發現不是每個客人都有滴喔!)

呵~呵~人與人之間的互動,如果都能這樣,該有多好啊!

雖然這只是一件微不足道的事,但卻讓印象深刻,所以法蘭客決定把這次驗車的歷程寫下來,和各位分享。

更巧的是,在路上等紅燈的時候,停在前面的一輛車子,它的後擋風玻璃上竟然貼了這麼一張貼紙,上頭寫著說:

*** 能為人服務比被人服務有福 ***

各位好朋友~法蘭客順水推舟,就以這句話與大家相互共勉囉!

也祝大家  新年快樂 萬事如意

 龍年大吉大利 財源廣進

( 心情隨筆工作職場 )
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引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=frankbetty&aid=6046825

 回應文章

張鳳哈佛 哈佛問學錄 得首獎
等級:8
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法蘭客和林董﹐會計皆有福之人﹗
2012/02/03 23:31
 

和煦秋陽(暮年情懷)
等級:8
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完全同意
2012/01/31 09:33

能為別人服務比被別人服務有福

因為有這個能力與條件去服務別人  所以有福

因為你的服務讓別人開心  你也會開心  所以有福

如果每一個人都願意為別人服務  這世界會多美好

謝謝分享

秋陽


天天微笑容顏俏 七八分飽人不老
相逢莫問留春術 淡泊寧靜比藥好
法蘭客.車禍處理一本通(frankbetty) 於 2012-02-01 19:03 回覆:

好像繞口令喔 ! 呵...呵...

驗車是別人為我服務, 我想 ~

應該是超出自我預期的服務, 才是讓人開心的關鍵吧 !

因為別人的用心, 所以讓我們開心 !!  


HCCHEN
YOU LUCKY~
2012/01/30 16:41

新車 5年內免驗~

5年 ~ 10年 每年檢驗一次

10年以上 每半年檢驗一次

現在能遇到誠信服務 價格公道 的維修場 不容易...

法蘭客 ~新的一年運氣不錯 !!!

* 以前舊車維修被坑殺不少,現在小弟我換新車後只敢在原廠維修  

法蘭客.車禍處理一本通(frankbetty) 於 2012-01-31 16:33 回覆:

謝謝您的補充說明,雖然半年一驗還挺煩的,不過安全第一,安全第一

過完年了,我的老爺車決定再回驗車的保養廠去板金烤漆,這些年來太委屈我的愛車了!呵...呵... 


姿穎
等級:8
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新年快樂~!!
2012/01/26 19:58

很幸運..

還好沒被a摳摳捏~


法蘭客.車禍處理一本通(frankbetty) 於 2012-01-27 14:23 回覆:

過年期間,不管到哪都是要花錢的囉!

不過也不能當冤大頭就是了!呵呵~~~


風姿柔美
等級:7
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驗車記
2012/01/24 07:06

法蘭客,

         的確, 給予比接收更有福.

        新年快樂.

法蘭客.車禍處理一本通(frankbetty) 於 2012-01-27 14:22 回覆:

新的一年來到,法蘭客還要秉持這股精神繼續為大家服務下企啦!


豬DIDI
等級:6
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: )
2012/01/21 10:35

哈過年把保養好的車開出去玩最開心了~

祝你新年快樂唷~


法蘭客.車禍處理一本通(frankbetty) 於 2012-01-21 18:46 回覆:

年初二陪老婆回娘家,順便一路玩回來

不必趕來趕去,挺好的。

謝謝豬DIDI來訪~ 也祝您  龍年行大運 萬事如意 


孤獨水精靈
等級:8
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佛光普照
2012/01/20 23:44

法蘭克:

死腦筋活過來的感覺...... 整個佛光普照厚!

我的腦袋也經歷過死而復生  真的很佛光的感覺勒!

法蘭客.車禍處理一本通(frankbetty) 於 2012-01-21 18:44 回覆:

哈~哈~ 佛光普照是什麼感覺?不知耶!

但我覺得天公疼憨人啦!

因為之前去的那家,保養貴得嚇人!實在不太想去...

所以我覺得意外換到驗車的這一家作保養,好像有賺到的感覺。


JKTsai 老鼠嫁女兒
等級:8
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半年驗車一次?
2012/01/20 12:59
是政府規定的嗎?

什麼是驗車,做了什麼?

車才六萬公ㄌㄧˇ,相當4年新的車呢!
法蘭客.車禍處理一本通(frankbetty) 於 2012-01-21 18:41 回覆:

政府規定,新車不知幾年可以滿驗,幾年到幾年的舊車,一年一驗,再來就是像我這種,老爺車半年要一驗。

雖然我不常開,但安全第一,所以都會照規定來,不然抓到是會開罰滴喔!

開了12年雖然才六萬多,但要拿去賣,大概連五萬塊的價值都沒有

所以就不打算換新車,給她繼續開下企囉!


阿鍾哥
等級:8
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.
2012/01/20 08:31

驗車記

看到最後才發現溫馨喜劇收場

原以為故事是

砍你一萬八千六

偶,XX之心度XX之腹


法蘭客.車禍處理一本通(frankbetty) 於 2012-01-20 09:01 回覆:
這家車廠的汽車基本保養費很實在,沒亂開價...
反倒是原來想去的A廠,頭一次去就被坑了兩萬多
說不定是倒店了!哈~哈~
我是塞翁失馬.. 因禍得福