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2008/09/20 00:02:17瀏覽455|回應0|推薦4 | |
我要告解,今天,我作弊! 公司改變排約方式後,我花許多的時間跟工作人員做會員的個案討論。 針對每次排約的狀況,提醒約後關懷要做的重點。 有一位會員在問卷中提出,他需要被協助加強自己的口語表達。 剛好今天他要來排約,因此,我請他提早來,好跟他聊聊,看能做什麼。 他是個典型的害羞大男孩,常常因為怕犯錯,就退縮。 好幾次在活動中,他遇到自己想交往的對象,卻因為擔心自己的表現不好, 蹉跎間,反而讓機會流失。 在一群男生裡,他永遠不會受到女生注意。 我決定作弊幫他,讓女性有機會發現這個溫柔的男人。 我告訴他晚上我會問男生們的問題,要他想想,他認為最好的答案是什麼! 排約時,我開口問了: 如果你在辦公室,無意間走過會議室,看到有一個女生坐在裡頭掉著淚, 你會做什麼來安慰他? 有男生回答:傳簡訊安慰她,反正問她也沒用。 有的男生說:給她一條乾淨的手帕。 有男生說:我哪知道! 這個大男生回答: 我會給她面紙,倒一杯水給她,告訴她:『妳現在一定不想說話,等妳想說時,我一定願意聽!』 這漂亮的答案,大受女生贊同。 排約結束時,他喜歡的對象,也在問卷上填寫最想認識他。 我告訴他的顧問,記得幫他們安排下一步的約會。 不過,大概也不必了,因為,我看到他們兩個人一起乘電梯下樓! 電影「K歌情人」裡,有一位女性心理醫生在餐廳中,跟女主角對換衣服, 以便讓女主角去跟拋棄她的前男友示威。 這位心理醫生說了一句話:我從事治療十一年,今天,才覺得我真的幫助人! 我一定要告解,我作了弊。 但是,這種弊,我還是會繼續做下去。 因為,這一定是可以幫助到人的。 |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |