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20130319 旅遊團 品質屋 機能展開
知識學習商業管理 2018/11/22 02:09 |瀏覽 1004|回應 0|推薦 0|引用 0
倡「無政府」卻當政委? 唐鳳親回應 「無政府」論 更甚「公僕論」!
知識學習商業管理 2016/08/28 18:51 |瀏覽 202|回應 0|推薦 0|引用 0
eBay 台灣賣家透過「海外倉儲」全面提升跨境購物體驗
最新回應時間2023/11/30 03:20
知識學習隨堂筆記 2015/05/14 23:21 |瀏覽 391|回應 1|推薦 0|引用 0
一口爛牙仍微笑待客 服務生收到79萬小費..啊! 再次驗證 : 觀光服務業的熱情 = 微笑, 勤快, 嘴甜 !
心情隨筆工作職場 2015/03/11 23:18 |瀏覽 204|回應 0|推薦 0|引用 0
絕地導遊如同絕地武士,信仰忠誠及服務旅客如同家人一般說笑!
時事評論教育文化 2015/02/27 02:54 |瀏覽 148|回應 0|推薦 3|引用 0
觀光服務業的熱情 = 微笑, 勤快, 嘴甜 ! 評鑑委員與系主任的契合.
最新回應時間2015/03/12 01:22
知識學習隨堂筆記 2014/12/05 05:53 |瀏覽 267|回應 1|推薦 0|引用 0
旅行業旅遊團機能大表填實展開
知識學習隨堂筆記 2013/04/06 21:42 |瀏覽 408|回應 0|推薦 0|引用 0
自由行城市 增點協商中/ 已開放(北京、上海,廈門市。成都、天津、重慶、南京、杭州、廣州、濟南、西安、福州、深圳.
最新回應時間2014/02/25 08:52
休閒生活旅人手札 2013/04/03 16:08 |瀏覽 2855|回應 1|推薦 2|引用 0
服務品質管理04-品質機能展開範例 1.旅遊業2.餐飲服務業3.台灣航空業
知識學習隨堂筆記 2013/01/11 00:48 |瀏覽 2177|回應 0|推薦 2|引用 0
服務品質管理03 1工作職掌2理論發展3缺口模式架構4滿意要素5技術構面6技術改善項目7論文案例結論與核對
知識學習考試升學 2012/12/16 23:24 |瀏覽 2627|回應 0|推薦 1|引用 0
服務品質管理02 -1從組織Slogan看單位的核心信念,以觀光行業Slogan為例 林老師
知識學習考試升學 2012/12/10 03:57 |瀏覽 1602|回應 0|推薦 9|引用 0
服務品質管理02 JD、TQC、SOP 林老師
知識學習商業管理 2012/12/01 15:27 |瀏覽 1751|回應 0|推薦 2|引用 0
服務品質管理11品質衝突意見表(旅遊調解委員用)
知識學習考試升學 2012/11/16 18:25 |瀏覽 341|回應 0|推薦 1|引用 0
服務品質管理01 林老師
知識學習考試升學 2012/11/11 16:25 |瀏覽 1957|回應 0|推薦 1|引用 1