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就從殺價談起
2010/10/03 15:38:16瀏覽3319|回應22|推薦97
文/crystalsun 20101003

我真的不喜歡殺價,不管是殺別人的價或是被人殺價。殺價就好像是華人的民族運動一樣,有些老闆可能明知客人會殺價,所以事前把價錢提高,讓客人滿足殺價的樂趣。可是碰到我這種不愛談價錢的人,邏輯就不一樣了。價錢合理就買,不合理就不買,掉頭就走。奇怪的是,倒是店老闆會自動算我便宜一點,可能看我即使喜歡,也不是非買不可的心態,東西再怎麼喜歡,忍一下就過去了,何況還有其他的選擇。如果價格合理,我就會買。我總覺得不需要去佔人便宜,因為一時佔的便宜可能將來會吃別的虧,何必呢?! 作生意最好是買賣兩家都得好處兩歡喜,心安理得最好。

如果是碰到東西稍微有點瑕疵,但是還是不明顯、可以接受的地步,倒是可以問問折扣,老闆若是覺得合理,就會降一點價,這也算合理的買賣。現在,重點來了,這就是為什麼我非常討厭別人跟我討價還價的原因。通常我在訂價錢時,會考慮到客戶的經濟能力,可是就是有一些人劈頭就殺價的,好像我的專業服務能力被當瑕疵品看待一樣。我家的德國先生是在不二價國家長大的,他很難接受這種看到價錢就猛砍的民族運動。德國人想法是這樣的,咱們家的東西講究的是品質、創新與耐用,就要有那個價格來反映。

最近, Made in Germany的標籤似乎越來越紅,如果只能用一個自來形容德國產品或是服務,應該就是solid,結實、堅固,總是給人很實在的感覺。就拿我們買洗衣機來說,就是想用個一、二十年。已經使用了13年,前一陣子我家洗衣機故障,請工人來修理,只換一個零件, 再加上修理費,總共花了三百多歐元,買新的德國製洗衣機的話要一千多歐元,可是換了一個零件,這洗衣機就勇如當年,繼續勤勞地幹起活兒來了,從30度到90度水溫都給您洗得透徹窩心。我們也討論過要不要買新洗衣機的選擇,最後當家的就作主了—不買新的,因為舊的修理後還很耐用。

我家那部奧迪車也是過了11歲生日了,有幾個零件得換,也是先前考慮老半天,要不要買新的。若買新的,德國車還是優先考慮,不然的話就買風評也不錯的日本車。後來當家的捨不得跟了這麼多年的寶貝車,他反正自己對車也頗內行,能換的燈泡、能補的漆、能還原的小凹陷,都自己動手做,其他自己做不了的才送廠修理。因為保養得當,我們家的車真的看不出年齡,除了從設計猜得出來以外。其實,買新車很耗資的,因為新車一開出場,折舊率很高,有人說是開出來就掉了一半的價錢。

哈,我家恪守儒家孔子中庸之道,中產階級、中間選民、中古家電汽車、中年伴侶,忠厚老實、外加中等美女一枚。不偏不倚,才站得穩啊!

今年來歐盟國家內的經濟風暴未停,尤其是南歐的邊緣國家財政嚴重告急,歐盟中心國家如德法兩大國都要思索如何應變,力挽狂瀾。德國更是義不容辭,擔當起中流砥柱的重任,率先提議撥款相救。民間反應不一,有的人非常不願意看到辛苦繳納的稅款拿去救濟那些一向貪腐不振的國家如希臘,我看過一篇對希臘經濟的詳細報導,政府機構之龐大令人難以置信,公務員(將近77萬,約10分之1人口)的薪水令希臘其他老百姓稱羨,再者,希臘人家計中各式各樣的“賄賂“支出每年平均達1600歐元。多數希臘人也不乖乖繳稅的。這樣上樑不正下樑歪的民風怎麼不會出問題呢?!

德國人伸出援手也是有自保的原因,因為歐盟在經濟上帶給德國不少好處,尤其是貨幣統一加強了貨物出口的優勢,歐元若出問題或是消失,就失去了貨幣上與美元或是其他大國貨幣的抗衡力量。不過,若是美國的經濟情況需要更長的時間來恢復的話, 歐元應該還是看好。美國的情況有一點比較令人擔憂,就是製造業的外包、外流以及工業基礎的漸漸萎縮。我想,小時候很喜歡買到一些Made in USA的產品,可是現在好像想不起來買什麼東西貼是有這樣的標籤, 好萊塢影城產品? 美商股票? 美國的音樂? 美國藥廠的藥品? 我最近最想的要的大概是到美國去欣賞 Indian Summer和吃一盤大龍蝦、螃蟹吧! 美國還是有很多吸引人之處,只是我希望他們不要再這麼仰賴中國的進口。

世界上最好不要有單單一個最強盛的國家,角力平衡的世界下,老百姓的日子可能好過些,龍虎、鷹鷲、北極熊互鬥加上阿拉丁神燈攪和的話,旁邊的小鄰居都會遭殃的。

不說了,我要去練北極熊的語言了,當家的說不要再跟華人討價還價,咱們價錢已經很公道了,連咱的會計師都納悶了,因為他的鐘點費都比我的高了。複習完北極熊語言,咱們到北極作生意去,反正那裏融冰,嘿,坐船也到得了。

( 心情隨筆雜記 )
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七琴
等級:8
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我也不喜歡別人討價還價﹐但是我偶爾會﹐哈哈~
2010/10/04 23:06

以前短暫從商時﹐討價還價是必須﹐也是成就感的來源之一

在法國﹐我曾經在不二價商店討價成功﹐是一間高價位傢俱店。

站在身旁的我的哈尼﹐剛開始很不自在﹐後來很驚訝﹐因為價差還蠻多的﹐而只因為我先陪老闆五四三聊天﹐阿公老闆很開心﹐就便宜了四百多歐元。我謝謝他時﹐他還說﹕‘我才應該言謝呢﹐因為你們是討人喜愛的顧客﹗’( 聽了真爽啊﹗)

我開民宿以後﹐只有碰到兩次講價的客人﹐我都直接婉謝了....

( 當住過的人都覺得物超所值的時候﹐講價的人就形同不識貨了啊.........對不對﹖﹗)

crystalsun (crystalsun) 於 2010-10-05 14:56 回覆:
哈,以前在商業上,如果知道對方會殺價,我也會把價錢訂高一點讓他們殺。可是現在我不玩了,貨真價實,客人就看著看吧!

奇怪的是,殺價不會帶給我成就感,因為後來總是要還的。有得有失,不得不失吧!

太過分了吧! 你那優質民宿還有什麼好議價的,就是有這種白目的客人,是台灣人嗎? 要議價的話,自己帶帳篷來!

甜水窩蜂鳥
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殺無赦
2010/10/04 23:02

當然要殺,買東西(尤其是二手貨)若少了bargaining這樂子,那....還不如買新的!

對了,一直相信德國貨,貨真價實,耐用又美觀,多花一點錢也值得,可是,一年多前買了個Krups不銹鋼熱水壺,突然就不能用了,翻到底座一瞧~Made in China.


crystalsun (crystalsun) 於 2010-10-05 14:48 回覆:
矮油,二手貨是可以殺價啦,可是新貨的話,除非買很多,我都懶得殺價,到樹下乘涼比較開心。

説到中國製的德國貨,就靠運氣了。現在還有冒牌貨哩! 冒人家的品牌,外表做得一模一樣,可是品質差,像有支木工電鋸就是這樣,很危險的,那家德國企業氣得告到法庭。

taiwanmickey
等級:8
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2010/10/04 21:21
有趣!!美國現在只做幾樣東西出口,電影和電視節目,軍火和核子設施。德國的儀器,汽車及化學製藥很出名,和日本還蠻相近的。話說回來,我正在學用某種火星語言來殺價
crystalsun (crystalsun) 於 2010-10-05 14:33 回覆:
德國人跟日本人相似的地方真的不少,尤其是精益求精的想法。

現在德國企業感受到來自對岸的威脅,都已經要加倍小心,還要加強研發創新。我看了一個長達四小時的德國優良企業報導,真的佩服,因為那些都是很古老的企業了,數代傳承,而且有些公司股票不上市,免得繼承的傳統被金融市場打亂。事實上很多企業不是眾所周知的,可是全球市場的佔有率很高。

德國製造的大大小小東西非常多,也出售潛水艇呀!

NJ過客
等級:8
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美國
2010/10/04 21:15

東西仰賴中國  勞力仰賴墨西哥  人力仰賴印度 尤其是IT

要找 Made in USA的東西  難  真的很難

這也是每年回台灣 帶東西最頭大的一件事


crystalsun (crystalsun) 於 2010-10-05 14:24 回覆:
回台帶東西呀! 只能說美國的風景帶不回去啦!

台灣的東西應有盡有,我現在回台都很少帶禮物了,家裏都說不要帶,輕鬆回家就好了,反正行李航空公司規定只能裝20公斤。

美國現在這種仰賴國外勞力與腦力的情況,也要歸罪於過分看重資金,只認錢不認人,企業出走,股東認可,因為只看到個人的利潤。

OZ & SUSAN
等級:8
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臺灣人還望塵莫及啦
2010/10/04 20:47

愛殺價的不只是華人,印度人也是個中翹楚,

連寄包裹買郵票都會嚐試殺價,教人不得不服氣,

由這點來看臺灣人還望塵莫及啦。


crystalsun (crystalsun) 於 2010-10-05 14:13 回覆:
華人、印度人、阿拉伯人... 越是古文明的,越愛來這一套。

這麼看來,下次若有機會在印度寄包裹的時候,也要殺個價,入境隨俗!

成吉思汗的媽
等級:8
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Made in USA
2010/10/04 20:32
只可憶,無法求....

除非很特殊,新穎的產品

crystalsun (crystalsun) 於 2010-10-05 14:10 回覆:
真的,曾幾何時~~ 倒是很多農產品還是在美國生產。

現在中國還是最大債權國,是很多美國人當初料想不到了。

IVY.又~
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我ㄚ
2010/10/04 16:57

也不愛殺價~~~不過說是不愛 其實是不太會殺價
每次認真想殺價只要對方說一句沒辦法喔~我就算了耶!
或者有時候殺了價 也成功了 卻被朋友笑說:ㄚ你殺那個幾塊是殺奇蒙子的喔!
所以買東西的地方最好是實標明價 就皆大歡喜了~

但話說回來 某些地方(比如觀光區 比如對岸) 真的不得不殺價
就像你說的 故意提高價錢等人殺
即使來的客人是不會殺價的 店家還是提高了
還是殺了吧!

畢竟 有些時候有些地方 或者有些特定的交易 殺價是必須的
與其說殺價 那種應該叫((議價))吧!

所以阿 殺該殺的 給該給的 總之任何交易都應該雙方同意 就能皆大歡喜囉~

crystalsun (crystalsun) 於 2010-10-05 14:06 回覆:
對岸啊,要花時間殺價的,我乾脆就不要買了,反正服務也沒台灣好,品質也是問題多多。故意提高價錢也是要應付愛殺價的人唄! 呵! 中國人到德國買東西,就沒聽說敢殺價的,講外文哪! 而且,大爺要擺闊啦!

黛比
等級:8
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黛比來囉
2010/10/04 16:53
我也是不愛殺價
幸好瑞士都是不二價 省了不少麻煩
但是一回到台灣不殺價  反而會被我媽碎碎念 唉

Swiss Debby 與你分享異鄉生活的酸甜苦辣
crystalsun (crystalsun) 於 2010-10-05 13:57 回覆:
殺價浪費時間,實在沒那麼多時間啦!

我媽也不太愛殺價,她買東西很快,都問店員 "總共多少錢?",就付了。除非同樣東西多買幾個,才會要店家算便宜點。

野口女
等級:8
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開心
2010/10/04 16:10
愛殺價  不如說是愛閒聊   聊著聊著又殺價成功  不是很開心嗎
最喜歡從折射裡 看你的不小心
crystalsun (crystalsun) 於 2010-10-05 13:53 回覆:
我好像還沒碰過殺價=閒聊的狀況説。生意好的話,老闆哪有時間閒聊,只有沒客人的時候吧! 不熟的老闆應該也不是客人閒聊的對象吧! 除非是沒事做的人...

Jacaranda
等級:7
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妳對殺價的看法
2010/10/04 13:34
我很認同。我最怕到可討價還價的華人經營的店買東西,因為其為了應付愛殺價的華人顧客,標價不實,所以我寧可到不需殺價的店購物。
crystalsun (crystalsun) 於 2010-10-04 14:07 回覆:
哈哈,太好了,終於碰到這方面意見相同的人了! 有時候殺價以後,朋友還會説,你還是買貴了! 煩不煩哪! 所以寧願店家憑良心作生意,以後顧客我就還願意上門光顧。

我不愛討價還價的另一個原因是--浪費時間,這時間可以用來做別的事。
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