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2009/09/22 07:16:23瀏覽8940|回應21|推薦69 | |
為了工作,我常常要以「做功課」的心情,看看某些已成為話題的電視節目。有一天,看到一個整型科的醫師上談話性節目,主持人拋了許多醫學方面的問題給他,他很盡責地侃侃而談;只不過,也許這位大醫師忘了他在錄的是個綜藝節目,而不是教學錄影帶,每講完一段就會加上一句:「這樣大家瞭不瞭解?」 終於,幾次之後,有人受不了啦,女主持人抓緊時機,問了一句:「你好像很在意大家瞭不瞭解?」全場哄堂大笑。 某一天,參加一個很嚴肅的會議,大家都正襟危坐,一位校長慷慨陳詞,說了大概十分鐘,最後還來了句結語:「這樣,你懂我的意思嗎?」一直默默聆聽的主席(官員)突然接了一句:「我懂。」大家都笑了出來。 ![]() ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ 不知道你說話的時候有沒有口頭禪?像:「嗯」、「呃」、「ㄟ」、「那」、「ㄏㄡˋ」、「是喔?」……,有些當然無傷大雅,聽起來搞不好還有些可愛;但有些口頭禪可能就有點惱人,甚至會造成誤會呢! 我就聽過有個朋友悲慘的故事。她很習慣在別人敘述事情的時候,隨口回應:「真的嗎?」其實那就好像她在說:「喔,後來呢?」、「啊,有這種事喔!」等等,代表驚嘆的意思;但聽在說話者的耳裡,就很不舒服了。有一回她又連說了幾次:「真的嗎?」說話的人轉身就走,她嚇了一跳,急問怎麼回事?對方氣憤地說:「你既然不相信,我有什麼好說的?」 ![]() 哇!這個誤會可大了!我這朋友講話有這種口頭禪已經不是一朝一夕,熟朋友都知道,她說這句話的時候並沒有不相信對方的意思,可是卻讓人覺得很不舒服。儘管那天的場面經過道歉、解釋,已經化解了,但事後我忍不住想:口頭禪真的「說者無心」嗎?有沒有可能那就是你一貫的心理習慣或處世態度? 例如:前述那個朋友,一向就是個對每件事存疑的人,她不輕易相信別人告訴她的事,總要「眼見為憑」。相對於其他人對朋友的信任感,她給人的感覺是:無論我跟你多熟,你說的話我都要「小心求證」。 又如前面提到的那位校長,儘管我一向佩服他的能力和膽識,但我也深知他是個極具權威的人物,他不說話則已,一說就是很有份量的。依我的個性,平常我並不喜歡和權威人物來往,但有時會跟這些人一起開會,沒有辦法,還是聆聽了不少「教誨」。事實上,我覺得當天這位校長在問「這樣,你懂我的意思嗎?」時,真的是想知道他說了半天、懂得的人有多少?只是當著長官(主席)這樣說,實在有點怪怪的。幸好主席反應快,又有幽默感,才化解了一場尷尬。 近年來我以心理諮商和演講為業,格外注意語意學,常常提醒自己不要說出讓人產生誤會的字詞。有時我甚至會在工作時錄音,或邀請好友旁聽我的演講,幫助我發現自己無法察覺的口頭禪。這也是我的工作中很重要的一部份呢! 你是否也有自己的口頭禪?你的口頭禪有沒有在無意之間透露了你的心態?不妨問一問「旁觀者清」的親近朋友喔! ![]() |
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( 心情隨筆|雜記 ) |