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2022/01/22 11:32:49瀏覽1692|回應8|推薦68 | |
昨天去銀行辦事,旁邊的櫃臺來了一位頭髮花白的伯伯,激動地表示他換了存摺之後, XX 幣存款就不見了。櫃員小姐跟他解釋說,那一筆錢是兩年多前定存解約之後,就出現在活儲存摺裡的;同時為了避免混淆,從定存的存摺內劃掉了。可是櫃員小姐解釋了兩三次,伯伯仍舊聽不清楚(或是太激動沒有聽懂),悲憤地說可是那筆錢被劃掉了!被劃掉了!只是一陣子沒有檢查,我的 XX 幣存款就不見了!
櫃員小姐只好跑出櫃臺,檢視伯伯帶去的數本存摺之後說,不然她重新做一本存摺,裡面是有那筆存款的好嗎?伯伯才比較平靜下來、、、
後來櫃員小姐做好新存摺之後,又跑出櫃臺大聲地跟伯伯解釋,您看這是您的 XX 幣存款,數字沒有問題哦?伯伯又說,可是我的 YY 幣呢,它們在哪裡?櫃員小姐耐心地跟伯伯說,您的 YY 幣存款在這裡,金額是 OOO, 我幫您備註寫清楚好嗎?
(於是全銀行都聽到伯伯兩種幣別的存款餘額 ~~~
伯伯看到重新出現的 XX 幣存款之後,心情比較平靜了。他有點不好意思地問櫃員小姐,那我有了這本新存款簿,舊的簿子可以丟掉了對嗎?這時我終於聽出端倪 ─ 因為伯伯以為有了新存款簿就可以丟掉舊存款簿,因此他原先以為「不見」的 XX 幣存款,其實是在(他已經丟棄的)舊的存簿裡阿、、、
至於我為什麼這麼多事,在銀行裡「聽」了那麼久呢?原本我需要臨櫃處理的事項就比較複雜,我這櫃的年輕美眉似乎是新手,很多事要跟隔壁的較資深櫃員小姐請教確認,但對方實在太忙於和老伯伯「應對」了、、、於是我這櫃的美眉做的第一張單據漏打某地址,第二張改來改去,我已經在四個地方簽名了(其中三個是修正的地方)、、、
在滂沱的雨勢中開車回到家之後,發現手機上竟出現了 6 通銀行來電(雨聲太大沒有感覺到手機震動、、、);於是懷著不祥的預感回電,果不其然是我的年輕美眉櫃員,說是後台的 supervisor 看過單據後要求再次修正、因此需要我回去臨櫃簽名,我的天哪 ~~~
台灣即將在 2025 年進入 65 歲以上老人家佔比 20% 以上的超高齡社會。屆時需要各種協助的伯伯和阿姨們肯定會愈來愈多、、、我不到 9 年之後就會加入他/她們的行列,不禁告訴自己,要準備好(品質良好的助聽器? |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |