101-05-19

上午的學科還好，除了「習慣（南）」及「星巴克」之外，其他的詞彙大概不難。

雖然老師一再強調學手語必須學到各地方的區域性打法都能看懂，可是這真的讓初學者很大的壓力。例如：我們是中部人，理應打南部的「習慣」是沒錯，可是課堂上也有教說，幾個打法的意思一樣，學員自己選一個即可。於是，基於「學習經濟學」，我挑了北部打法的「習慣」而把南部的打法忘了，試卷上我寫「蝦子」。（當然是有點遲疑的，因為蝦子的手語至少要跳兩次。）

學科裡的「手翻中」也OK，因為志榮老師打得很慢，而且打兩次，這部份應該不致於考得太差。

如果手語能訂出「官方手語」（指自然手語，教育部的「文法手語」是另一回事），並非只對聽人學手語有幫助，而是最終利益會歸到以手語為母語的朋友們。

像英語、日語、德語等，都有國家選定的官方語言，以日語而言，就是日本人所稱的「東京弁」（東京腔）。已經精通日語的人可以隨自己所好操任何地區的腔調，可是在全國性溝通的場合，例如：新聞發佈、會議、訴訟，一定使用全國統一的語法、腔調，這對一般人民或特殊族群都是有益無害，我個人很不懂為何聾文化產生不了一個統一的標準（自然）手語？有一個統一的語法，可以吸引更多聽人更輕易地學通（自然）手語，對聾社群絕對是好事一椿。

術科－－摃龜

依我的觀察，除了阿福（廖）之外，似乎每一個人都很緊張，連去年已經上過高級班的中聰老師也是，遑論我們這些校外「人士」。

先進試場的前面幾位同學出來，大家就一擁而上，企圖探詢考題。而確實，考題只有若干組，後考的同學佔了便宜。老師可得 make balance 一下，否則會產生不公平的結果。

然後，隨著大家漸漸地瞭解了試題的長相，緊張的氣氛渲染開來，不安的情緒逐漸擴散。

我原先預期會考「簡單句」，尤其早上學科的手翻中就是，可是每組的四句考題卻都是複雜句，而且時間太短，一緊張，手指變僵，接著腦子也漸漸發白，結果，可想而知，很惆悵，很懊惱。如果時間長一些，容許學員依自己的速度，對或錯，都給打完，至少我相信這些考題我可打對 90% 以上，結果事與願違。

學科包括 20 題詞彙及 10 題句型，大約花費 40 分鐘，時間可說是很充裕。下午的術科，從 1:00 到將近 4:00，扣掉準備及考生進出場時間，實際給作答總共大約 150 分鐘，除以受試人數約 60 人，每人分得 2.5 分，四個題目，每題 37.5 秒。不管它是不是標準的初級班測驗應行時間，與學科比較，它都展現了自己的嚴峻度。

假設視學科 30 題合計的測試力道相當於術科題數加一倍，即，等於術科 8 題，平均下來，術科的測試壓力為學科的 12.5 倍！難怪有一位排在大約第 50 號次的女生出來後，抱著自己的頭，又喊又跳的，好像很氣結的樣子。她應是也已經「探聽了」之前考生的受試經驗了的。

丙照術科測試應檢人須知上寫每一站 6 至 8 分鐘，我不知每一站考幾題。但，話繞回來，我們現在只是「初級班」，不是已經「翻譯班二」結業的啊！

PDCA

我退休前的一段期間，除了管 MIS 之外，還兼管公司的品質保證系統。品質保證的精髓就在 PDCA 循環，過程中間的失誤本屬難免，最重要的是，在發現失誤的時候如何處理？

今天的考試就是 Check，根據 C 的結果，必須接著採取後續的 Action，分析失誤的原因，尋求消除敗因的方案，然後付諸實施。

我估計，如果校方願意發出問卷調查，正式詢問學員們關於教學上的感想，應該會得到學員們的支持並提出建議。

拋磚引玉，我有底下幾個想法。

一、這次考試好像在買樂透，因為事前沒人知道考試的型態會是怎樣，結果，上午的學科還好，下午的術科真的讓「初級班」的學員難以招架。不少學員說，怎麼沒能在考試前先演練一下考試的方式，也就是「模擬考試」啦。不過，這已成了過去式，無法回頭，總之，現在是經歷到了。

二、這次術科不是挑課本裡的句子，而是重新排列組合過的新句，即便它們用到課本裡的詞彙，可卻讓幾乎所有的初級學員慌了手腳。重新排列組合這個變化沒有問題，而且日常生活本就如此，可是我們三個月都沈浸、圍繞在課本的那類句型裡，卻是在考試之時，才一次跳到「現實的」生活裡，如洗三溫暖。

三、正如在三月底我向施主任建議的「情境教學」，就是選一些日常生活必然用到的溝通話題，圍繞那個話題，全體師生自由交談，印象必然深刻，容易把 input 放在大腦皮層記憶裡，不會忘掉。

四、中級班開始，呼籲一定要進行「視能訓練」。上午的手翻中雖然不太困難，可那是志榮老師打得非常慢，如果像下午的術科那樣的速度、現場一個考生面對四位老師的壓力之下，可想像結果不會與下午的窘境相去太遠。我們初級班的學員真的很欠缺「視能訓練」。像志榮老師打「回台中」，我看到的是「｛單右手｝句／男／尿尿」，我交了白卷。教的時候，我們學到的「回」是要雙手，台中也是雙手，結果是也有單手的打法，而且，單手的「回」結合「去(B)」成為複合詞的「回去」。

五、每一個班大約是三個月，建議能在期中穿插兩次段考（我當學生的年代叫「月考」，意思應是一樣的。）我們不像在校的學生，一周只聚會一次，回家後沒有對象檢驗自己的 input 及 output，加上沒有情境教學，又沒有中間的段考，三個月後才一次總結，今天考得這麼悵然若失，實在也不能稱為意外。

手語的確是變化萬千，例如「星巴克」，今天考題打雙手，由於我們的課本並無手語語法，全部是中文字句，我們回家不得不自己找來補充教材。結果，以我為例，北勞那本《手語翻譯》的星巴克是單右手打（一上第80頁）。什麼時候須單手，或須雙手，或都可以，我們真的還很迷糊。還有，那「錢」、「句」等等的基本手勢有時可以通用，可是喝酒的「句」卻不可以打成「零」。

今天我補做值日生，好心的阿福看我這麼失魂落魄，直說學手語有「祕笈」，我與兩位婦聯的家長如獲至寶，欣喜若狂，一路尾隨阿福去他的辦公室企圖一探究竟，結果是，張雪莪老師的《手語探源》、中聰國小部的手語課本，而這些，我們買的《手語翻譯》、《 手語大師》等等都已涵蓋。

今天的考試實在洩氣。

我讀過錡寶香教授的《兒童語言障礙－－理論、評量與教學》，第 130 頁談到「兒童自發性語言樣本」的蒐集。語言發展的評量通常以「量表」進行評估，而量表評估時會受到其他因素的干擾，以兒童而言，有時執行評量的老師剛好是兒童平日產生畏懼感的那位，你想，結果會準確嗎？大兒童或成人學習的評估一般以考試為之，像國家考試就是一試定生死，這也是沒辦法的事，因為沒有比考試更好的方法。

我們這手語班，也有「語言樣本」（觀察、考核學員平日的表現），只不過，蒐集及瞭解這個，需要校方的政策首肯，否則也只能是空談。

今天聽一位老學員談她們十年前的往事。起初的一百位學員，讀到師資班的大約剩二十人，通過丙照的不超過五人。我還是覺得，這不是開辦研習班的目的，教材、教案可以改進，讓更多的人學到手語，而不是他或她不通過考試，就把他或她刷掉。雖說沒拿到證書的，還可旁聽，可是，那意思已經不同，沒通過考試而「敢」再踏進教室的，需要很大的勇氣。

不只洩氣，還有不服氣啊。

自力救濟

上面三個建議，決定權都在校方，學員自己可以立馬辦到的，就是擴大學員之間的交流了。這個交流除了來此網站互通有無之外，到校上課的下課時間應該妥善利用，最好封嘴，全程以手語溝通。記一段中山大學一位教授給我的打氣語給大家參考：

『語言的學習需要環境，需要與人互動，需要時間。不像學電腦較重視自己肯鑽研、肯花時間分析……這種覺得學手語很累的心情應該是一個必經的過程。此刻正是「見山不是山」的境界，待一陣子後，又會到見山又是山的更高境界了！別氣餒，我相信你已經是同學中很棒的一位了！不過，這倒是提醒了我們，在教成人學自然手語時，或許目前的教法和課程設計還有些改善的空間。

看到聾老師或其他聾朋友時，多把握時間和他們聊天，記得嘴巴閉起來，想辦法溝通，搭配你上手語課學的單字，應該會比較快進步！』

上了三個月的課，大家都比較熟悉了。本來我也有點不好意思這把年紀還來坐教室，不過，看到同學們完全沒有什麼特殊的想法，我也漸漸融入了這個班級。我還記得，我大三、大四時，教我們日文的丁顏梅老師（基隆望族顏家的千金），當時她也已經六十多歲，她說她正在學西班牙文。