問題：

金融風暴重創全球經濟，造成景氣蕭條、失業率攀升等問題，應以何種心態面對？

上人的回答：

最重要的是腳踏實地、顧好人生的根本。能縮小物欲，清淡平實過生活，自然不會受太大衝擊。若勞資雙方都只站在自己的立場要求利益，對立只會讓問題更惡化。應該要相互「感恩」。唯有合心、和氣、互愛、協力才能共體時艱、共度難關，將傷害降到最低。

相較於世界上許多貧窮、動盪的國家，台灣能平平安安，實是有福；要把心安下來，相互祝福。寧可貧，也不要貪與亂。儘管經濟狀況不若以往，不要自認貧窮，而要自我祝福——安定心念，勤儉自持，去幫助普天下需要幫助的人！

問題：

慈濟志工如何養成自我管理和奉獻的精神？

上人的回答：

慈濟人把握當下、恆持剎那，並將「甘願做，歡喜受」放在心中、落實在生活裏；大家理念相同，相互規勵，自然可以完成許多事。

問題：

不識字能不能做委員？

上人的回答：

不識字沒關係，懂道理就好。

有的人雖然懂理卻不懂事──條條道理口若懸河，卻常常與人過不去。阿嬤懂得做人、做事，做到人圓、事圓、理就圓；人、事、道理皆能圓滿，就是最有智慧的人！

問題：

世界局勢起伏消長、氣候巨大變遷，上人如何看待？

上人的回答：

不論是天災還是人禍，都是人心所造！

心也有聲，所以說「心聲」；人發出什麼樣的心聲，就會造出什麼樣的世界。