從自己開始念研究所一直到畢業之後持續在實驗室工 作，前後加起來也有二十幾年，所以帶過的學生少說也有數十人。所謂「帶過」的意思，就是教他們一些做研究的基本技巧和方法，如細胞培養、病毒或細菌的繁 殖、分子生物科學、實驗動物的處置等等。學生們多半是大學部的，念碩士或博班的也有幾位，但一般而言，相處一兩個禮拜之後就可以猜到，哪一位能掌握實驗室 的工作，或順利將研究計劃確實完成。至於「成功」的秘訣，多半不是學生的經驗或技術，關鍵點其實還在個人的態度。

基本上我和學生會有一個入門的101談話，就是一個讓他們可以遵循的清單。

1。知道為什麼要做特定的實驗。確定想達到的短中長程的目標是什麼？
2。實驗可能有數十個步驟，一定要了解每個單一步驟的目的，以後失敗時才能解決問題。
3。任何工作都要小心謹慎；草率行事但指望有好結果是痴心妄想。
4。經常反問自己「為什麼」？當然「為什麼不」也是很要緊的。
5。使用的方法是否有效率？不問效果的埋頭苦幹是既傷神又浪費資源。
6。犯錯不是問題，許多時候從失敗中學到的比一帆風順時還多。
7。正確的態度︰事情出差錯，第一先質疑自己；檢討後也該對自己有適當程度的信心。

當 然沒有人是完美的，包括聖人在內；更不用說自己在研究上犯的錯絕對比做對的還多。因此每當學生出錯，我會先稍微讚美他們做對的部份或其他的「成就」，接著 再一一舉出所犯的錯誤。這樣的處理方法多年來的效果相當不錯，絕大多數學生會立刻認錯，並為自己的疏忽感到抱歉。相信任何人都不喜歡被侮辱性的言語攻擊， 包括我自己在內，一旦有人開始謾罵，即使後面其實有很重要或好的訊息，當事人或者心扉已關，要不就是興趣缺缺。

有一位美國知 名的翻譯家 Gregory Rabassa 曾經說過︰「每一個溝通都是一種翻譯工作。」（Every act of communication is an act of translation.）也就是說，當人們在交換意見時，同樣的說法在兩個人的耳中經常會產生完全不同的意思。因此，即便是很好的主意也可能因為字眼的 取捨而造成反效果。

當一個人激動、生氣、或緊張時，腎上腺素（Adrenaline）會迅速升高。也就是因為腎上腺素被稱呼為「戰鬥或逃跑」的激素，所以被羞辱的人會反彈和反抗，或者就乾脆離開而不再進行溝通。

相 反的，由腦垂體和下丘腦所合成的安多酚（Endorphins），能與細胞的嗎啡受體結合，產生鎮痛的作用和快感，所以安多酚的別名就是「天然止痛藥」。 事實上，安多酚也是為什麼有人會說「每天大笑對健康好」的原因。牛津大學的科學家在幾年前發現，為何笑到肚子痛的感覺真好，就是因為大笑的肌肉運動會觸發 安多酚的分泌，讓人能安心和快樂。更有趣的是，也有研究發現，當你讓聽眾大笑時人們的防禦心會下降，進而造成聽眾對訊息的接受度更高。

基於以上這些理由，寫格文時我也試圖遵循一些自己訂立的原則︰

1。目的是什麼？任何目標都好，只要自己先弄清楚理由。
2。確定問題，收集資訊，分析，和提供結論。
3。如果情況允許，講得有趣一點會更好。
4。別過度得罪尤其是那些你想說服的人，記得EMAIL是不用打開就能直接刪除。
5。生氣時寫東西可以發洩自己的情緒，但冷靜後及修改過的內容才送出門。
6。爭論不是為了要贏，最重要的還是能讓對方了解自己的邏輯。
7。如果知道自己犯錯，立刻道歉。事實上，先道歉的人經常會是最後的贏家。
8。知道何時該停止，就像小狗「打架」的精神。

知道何時該停止真的是很重要的藝術，所以今天的碎碎念就到此結束。