9‧敗部復活現曙光

「過了一段時間後，我原本想；大概也沒著落了！加油站長打電話給我：『處長要你準備更詳細的資料說明，給長官們做簡報。』事實上我為這一刻，是已經準備等待了好多年。我前面說過：我在加油站洗車場帶了一年，我有感於自己工作技能不足，帶這群孩子毫無意義。在離開的那一刻，其實已經種下要再回來的因緣。」

「接下來卻是困難重重的考驗，就像處長所講的：〝這是一場革命性的改變〞沒有別人成功的例子給我看、給我學習；而且公家機關普遍有一種〝多做多錯，少做少錯〞的官場生態文化，更何況這些區經理都是經由考試，千中選一的菁英分子，再經職場多年奮鬥，才掙來的職位，哪會輕易地聽一個只會洗車〝歐吉桑〞的話？」

「那你怎麼帶動他們？」

「因此我在開班的第一天，就用聊天的方式，很懇切地跟他們一起討論。

『各位都是公司千中選一的菁英之選，我向方處長將你們借調到這邊，就是要借重各位的長才，每位將來都會在公司裡擔負更重要的職務。這裡所學所用，也只是你們未來職務的入門基礎，這裡學好之後，你們暫時會成為種子教官，訓練複製更多你們的分身，好幫助你們組成區域團隊。組成區域團隊後，我們有一個共同目標：就是要為身心障礙者建構一個洗車專業技術服務的空間，讓來到這裡的每一位成員，都可以很有尊嚴地，用他們所學到的專業技術給來這裡的客人服務，不是因為他們的先天不足，而同情他們才來這邊洗車，更甚至是因為這裡服務與專業的優質，受到真正的肯定，所以來這邊洗車。如果各位願意共同和我有這種使命感，我非常希望各位能留下來，但如果另有自己前途規劃的人，可以回到原單位，不必勉強留下來，我也不希望耽誤到已經有自己前途規劃的人。』我原本預料會走掉一大半，沒想到全部十一個人都留了下來。」

「但是另外一個難題又出現了，因為原本洗車場的經費，是用來支應洗車場員工薪資，當初完全沒有考慮到要成立訓練機構，所以沒有任何的預算經費可用，這下可就很傷腦筋！」

「這真像在玩闖關的遊戲！」

「你玩闖關的遊戲，它會有一個很明確的關卡目標，讓你去完成，但是現實生活中的關卡你無法預料，你必須憑藉一股正面的能量去面對、解決。」

「姜大哥，正面的能量是甚麼？」

 姜大哥這時拿起桌上的咖啡輕啜了一口，看著前面遠方，略為思索了一下；

「多數人面對困難時，可能患得患失、可能不知所措、可能無法選擇；更可能挫敗想放棄，因為一關一關的關卡，會隨機而出現，更會讓人為了現實的困難而妥協、以致偏離原始的初衷，讓自己陷入一種茫然不知所以，或者是是負面思考的情境裡。這時候，必須回到最初的起心動念；當初這件事，甚麼因素、甚麼意念，讓你感動地想要去做？」

「而這種驅動你想要去做的力量，就是一種正面的能量。」

「如果你對目前建正在做的事情沒有想法，很容易陷入一種『忙、盲、茫』的狀態，我剛入這一行時，就是這種狀態，越做越沒有工作的興致和熱情。」

《待  續》