連續寫幾幾篇和政治息息相關的文章，今天改一下氣氛，談談像我這樣一個中小企業的老闆，對員工到底有甚麼想法。

    現在的年經人到底是不是草莓，我認為比以前多，但是還是不是大問題，因為社會化的過程會讓年輕人長大，以前的人比較耐操是因為環境使然，並不是天生就是如此，現在比較不耐操是因為生活比較優渥而且父母保護太好。其實主要的問題是:現在的年輕人很有主觀意識，而且也在乎自己的權利，這才是主要問題，為什麼說是主要問題呢?首先我要說，一個員工爭取自身權益並沒有錯也是人性，但是如果一個員工為自己的一分一毫付出都獲得報酬時，請問老闆為什麼要升遷他?因為大家都知道，一個主管的職責有很大一部分是要處理非正常情況的事件(一般情況，長官根本沒有用處)，因此主管的基本要求就是要能做額外的工作，但是一位員工如果對於收入和報酬太斤斤計較，那麼他將很難被升遷到主管職務，因為老闆會擔心如果真的需要做一些跨部門的工作，這麼員工會心甘情願嗎?還是會認為自己權益受到不正當傷害呢?但是難道我們就要那些唯唯諾諾的員工嗎?當然不是，重點是如果你只想當一個小螺絲，你這種斤斤計較權益的想法當然沒錯，老闆跟你何關?我只是一個職員。但是如果你想能闖出一番事業，那麼這種心態就是一種絆腳石，因為老闆根本無法重用一個隨時隨地計較自身權益的員工，因為生意的現況是隨時隨地在變化，一個會被重用的員工是要能夠超越自身的。簡單的結論是:年輕人有主觀意念是好的，注重權益也是好的，但是如果你想有一番成就，那你就必須跨出自我限制，接受延後補償，而不是太追求即時報酬，當然如果你只是把工作當作一份生活的依靠，那注重及時報酬也沒錯。

    當然你會說，那外商為何就可以把權利義務說的這麼清楚，而你們這些老闆就不行，這種說法是偏頗的看法，老實說，外商的確組織和規範都比本土公司嚴密，但是只要待過外商的人都知道，外商這種做法是好也是壞，好在是權責分明，老闆基本上不會叫你去做分外的事，但是同樣的，你就想幫忙別的部門也是不被允許的，我們這種小公司能和外商競爭也是因為如此，台灣客戶議價時常常將所有條件混為一談，殺不了價就要求延長保固或服務年限，這時候外商通常很難及時回復，因為業務不能替售後服務部門答應任何條款除非該部門同意，但是本土公司通常就會馬上同意，因為拿到訂單事需要快速決策的，所以這就如我前文所提及，台灣的業務通常需要做跨部門的整合，這也是我為何那麼在意員工需要有主動和超越自身權益的行為，不然你想想，業務如果認為業務維修都領一樣的錢，我幹嘛替你維修做決定，日後還要協調，甚至被抱怨，這虧可吃大了!

    還有一件事，中小企業的特色就是在於彈性和突破常規，想找一份穩定工作，大公司一定是比較好的選擇，我可以這麼大膽的說，台積電一位經理的決策權力一定遠低本公司經理，這也是本公司可以給予員工的成就感。只是大家不要忘了，這種模式公司也有很大的風險，員工決策權力越大，如果出錯的後果也越嚴重，因此公司在提拔一個員工時，一定要很確認該員工的忠誠度，但是忠誠度是很難用數據來證明的，所以時間常常就成了唯一的指標，所以有時候許多人覺得升遷很慢，其原因就是在此。

    最後一點，我很誠心地告訴社會新鮮人，如果你在中小公司工作，千萬不要太相信那些企管書籍的理論，因為這些理論基本上比較符合大企業，所以在給老闆建言時，最好不要用太多學術術語，因為那通常都不符合中小企業的實況，反而給老闆賣弄學術的感覺。當然許多基本功是任何企業都需要的，保持一個學習的心，加強外語能力，良好的表達能力，還有一顆接受考驗和艱難的心，加上個人特質和接受延後補償的心態，那我想你應該可以成為職場達人的!