圖、文／黃郁棋

老貓陳穎青這陣子在G+推薦一本書：《鄉民都來了　無組織的組織力量》，看在難得放假的份上，我跑去誠品很夠意思的掏錢買下，坐在一對美腿旁邊細細觀察著。不用說，美腿觀察絕對是首要且攸關人類生死存亡的大事，看書什麼時候都來得及。

美腿走後沒多久，我拿出Android手機，對著正前方的iPhone4炫耀；拜Google沒什麼管理Android Market之賜，我在上頭發現許多寶藏，例如「仙劍奇俠傳98版」都被網友重新編成Android版，提供免費下載了。我大搖大擺的在iPhone前玩起仙劍，大腿上依舊擺著《鄉民都來了　無組織的組織力量》。

身為一個新聞媒體的社群編輯，理所當然要比社群阿宅還要宅；如果想當一個正版社群阿宅，這本書你千萬不能錯過；如果你不想被時代給淘汰，建議你現在開始當阿宅，多練幾天，總會上手。

本文開始。老實說，我覺得正宗的「社群新聞網」只有一個，很遺憾不是ETtoday.net，雖然這樣說根本是在打自己耳光，但是它還不夠好，我必須承認。無論是概念上、技術平台上，以及社群的互動上，都還搆不著「社群新聞網」的邊；當然，會越來越接近的。在我眼裡，台灣真正的社群新聞網只有一個：

「台大批踢踢實業坊的八卦版！」

除了蘋果結合了動畫與電視資源，是真正既強悍又很難被淘汰的媒體，其他譬如Nownews啦、中央社啦、自由聯合中國等離「新媒體」就差得就更遠了。

為什麼「八卦版」才算是正宗社群新聞網？我提出以下幾點，看看你能不能同意：

一、八卦版的新聞，都是讀者自己到處蒐集資訊來提供的。

二、八卦版的新聞討論度，絕對是全台灣熱烈度第一名。

三、八卦版的「爆卦」效果，恐怕不遜於投書主流媒體。

四、八卦版的重點在推文，而不是發文。

其中又以第四點最重要，網友之所以愛看八卦版，就是因為它的討論最熱烈，推文夠Kuso，甚至往往能從推文中發現更多亮點。反觀主流媒體，沒有任何一家能做到這種程度；蘋果日報的Facebook粉絲頁偶爾會激起網友爭辯，但他們做不到「常態」辯論。

「未來所有的產業，都會變網路產業。」出版社數位化，媒體數位化，服務業更急需數位化，工商產品要賣得好、要吸引訂單，要在控管上有效率，當然也需數位化。所謂的「社群操作」，其實早已不是新穎的概念，它是所有產業的「必經之路」。

就我的觀點看來，一個好的社群新聞網站，不能停留在過去主流媒體「我提供新聞，你來看」的概念當中；甚至要反過來講，「你想看什麼新聞？我幫你寫，幫你找，幫你追。」與網友的互動，也不能永遠停留在「留言」與「回覆」，應該要讓網友能更進一步做到「論述」甚至「彼此批評」，讓傳播軸不再呈現以媒體為中心的「同心圓」，而是不規則的「多邊網狀」互動。讓網友評論網友，話題才炒得起來。

看似合理的承諾

當然，網友也不是笨蛋，會對一篇自己不太可能造成影響力的新聞大肆批評；書中有提及一個重點：激發眾人興趣的關鍵在於「達陣的可能性高」。這也是為什麼政治新聞到了選前會特別熱絡的原因，政治人物需要民眾，民眾的觀點頓時成了籌碼，若與主流媒體合作，甚至有可能影響到選情發展。

所謂的「社群」，絕對是以每一個「願意出頭」的使用者為中心，而傳統媒體欲涉足社群，勢必要搞清楚一件事情：「你不是老大，你只是個平台，讓民眾自願去踩一踩。」媒體的任務只是開個頭，讓民眾繼續幻想未完的故事。

想像一下，今天你出門搭捷運，拿出智慧型手機想看則新聞，會選擇「許多人熱烈討論」的新聞，還是連個讚都沒有、讓落葉輕輕飄下的冷新聞？在Google搜尋引擎的排名公式中，網友的「討論熱烈度」佔很重要的一部分；越多人評論，浮出檯面的機會就高。

不懂社群的記者，遲早被淘汰

民眾的「發言門檻」已經前所未有地降低了，記者們早已不是高高在上的「聖旨寫作人」；希望自己的文章曝光，每個人都勢必加入「社群」的行列中，甚至成為「鄉民」的一員。儘管許多人會說：「現在記者這麼好當喔？網路上抄一抄就算一篇新聞。」然而，必須承認的一點是，網路找來的新聞，不一定會輸給外面跑線的記者們；尤其跑線記者若沒有隨地發稿，進度甚至會落後給辦公室記者。

社群可以做的事很多，但是「垃圾」也相對地增加很多；尤其資訊爆量，當「在家創業」、「傳統直銷」、「情色交友」與「搞笑影片」、「朋友肚子痛」、「地方新聞」、「國際新聞」等通通混在一起的時候，傳播成功率早已大大降低。

民眾之所以繼續看傳統新聞網，只因為他「沒得選」。如果記者能夠專注在一個「事件」上，起頭以後注意讀者的反應，隨時加以「追蹤」與「更新」，甚至與讀者進行聯繫(以Facebook為例，你留言過的訊息若有人回應，系統會自動提醒你)，將可大大減少垃圾資訊的傳播(與失敗的傳播)；只有將焦點「集中」，火力才能施展開來。

說歸說，哪家媒體敢真的做？誰敢不衝新聞量，顧著一條新聞持續更新與追蹤？(對自己的新聞也不夠信心)再加上，各家都注意到社群的重要性，想造成社群影響的時間勢必拉得更長；希望ETtoday.net能擠下八卦版，成為台灣第一個「正宗」的社群新聞網。