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台灣觀光業與其倚賴中客不如吸引日韓
2016/09/12 13:12:49瀏覽3099|回應9|推薦6

台灣觀光業與其倚賴中客不如吸引日韓(912日民報社論)
沈政男

部分觀光業者於今天(9/12)在台北舉辦街頭遊行抗議,要求政府正視這幾個月中國觀光團來台旅遊減少的現象,然而根據觀光局公布的資料顯示,雖然今年全年來台的中客人數,到八月底為止減少大約一成,其他國家來台旅客卻是明顯成長,加總以後不僅全年來台旅客數量有所提升,觀光業總產值也比去年同期增加兩百億元。

中客來台人數減少,主要發生在520政黨再輪替以來的這幾個月,其原因路人皆知,也就是中國當局故意給蔡政府難堪,技術性阻撓中國旅客出團。2008年以前,中客來台人數每年只有三十幾萬,但馬英九主政期間,中國給予台灣觀光讓利,使得中客增加了十倍,在2015年突破四百萬。遊覽車一車車載來中客,吃飯購物遊覽與住宿,離去後留下大把人民幣的景象,讓台灣觀光業飽嚐中客湧入的好處,卻也養成倚賴心理,於是當中國這幾個月限縮中客來台,部分只做中客生意的業者便難以生存。

中國對中客出團來台的政治干預,短期內如果不能降低,中客來台人數勢必繼續減少,然而如果因為這樣,就要求政府改變立場,用政治上的讓步繼續換取觀光上的讓利,未免因小失大。中客當然重要,台灣必須營造歡迎對岸觀光客的環境與氛圍,但只要中客來台多寡,受制於中國當局的主觀意思,台灣的觀光業就不能對中客過度仰賴,而是必須開發其他客源。這幾個月部分觀光業者因中客減少而遭受損失,正是一種脫癮症狀,政府提撥三百億元幫助業者度過難關,用意也在此,接下來整個觀光產業與相關政府部門必須思索,如何吸引中客以外的更多客源。

分析今年來台旅客數量可以發現,成長最多的是韓國旅客,一個月比去年同期增加了三萬人以上。為什麼成長這麼多?是台灣針對韓客做了什麼招商舉動嗎?顯然不是,而是韓劇襲台與台灣藝人周子瑜在韓國爆紅,帶動兩國粉絲相互朝聖的結果。以韓國的地理位置與消費能力,來台韓客還有極大的成長空間,台灣政府與民間都須更加努力。

韓國觀光業為了吸引中客,做了多少努力?仁川機場的免稅店櫃姐,首爾昌慶宮的導覽人員,各個能講流利的京片子,更不用說隨處可見的中文旅遊標示了。反觀台灣,有沒有做好迎接韓客的準備?台灣有多少人會講韓語,又有多少景點做了韓文標示?韓國人對台灣美食小吃相當有興趣,連泡麵都非常喜愛,但台灣夜市有沒有吸引韓客的企圖?還有相當大的努力空間。

另外一個值得台灣觀光業繼續開發的國家是日本。雖然日本每年來台旅客已經超過百萬,但依然有潛在的龐大觀光族群未被台灣人重視,也就是三千多萬的日本退休老人家。為了減少養老支出,日本政府鼓勵老年族群出國長住,這些老人家到了國外,一住就是幾個月,消費能力不差。然而相對於日本年輕人把台灣當成最愛造訪的國家,日本老人家最常長住之處卻是東南亞。台灣不管在語言、文化、飲食與對待日本人的態度,甚至敬老氛圍,都比其他國家更適合日本老人家來台長住,但政府與業者在這方面做得太少,尤其這幾年把目光投向中客以後,嚇跑了不少怕吵怕髒的日本旅客,得不償失。

除了日韓旅客,東南亞與歐美國家旅客也必須列為招商重點,也都還有很大的成長空間。台灣的良好治安、人民的友善、飲食文化的豐富與故宮的寶物,都是吸引觀光客的優勢所在,但國際上還有非常多國家的人民,不曉得台灣在哪裡,也不知道台灣有什麼好玩,都需台灣人多加宣傳。

另外一個比較敏感的觀光議題是,國外城市都有豐富的夜生活,但來台旅客,晚上就只能逛夜市吃小吃。台灣要不要開放賭場?有沒有可能設立紅燈區?全世界的觀光大城都有這類五光十色的設施吸引觀光客,台灣要不要跟進,也值得台灣人思索。

( 興趣嗜好偶像追星 )
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引用網址:http://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=thegloberover&aid=74065268

 回應文章

冷眼旁觀
2016/09/15 04:41

未來台之前,終生遺憾; 來台之後,遺憾終生!

全世界遊客來過台灣,都通用


1547
2016/09/13 11:25
什麼叫"大頭症",原來這篇文章就是"大頭症"。

特別聲明
2016/09/13 11:15
連紅燈區的招都想出來了,真是急眼了

中華民國人-簡稱中國人
等級:1
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2016/09/13 09:50

政府數據被“做手脚”啦!騙騙一般儍民可以,但是騙不了觀光業的與在景點附近的人。

我就住在觀光熱點台北自由廣塲/中正紀念堂附近,更常到各夜市吃。現在觀光客少一半都還不止!以前附近停的遊覽大巴停满四周都不够車位,現在空盪盪!用機塲換匯等數據根本不準-因為大陸客並不走那條路,他們走的是銀聯。


KKUSA
等級:1
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2016/09/13 08:21
照作者的邏輯, 那300億元應該補貼台灣戲劇製作公司, 拍出好的偶像劇, 不僅吸引日韓觀光客, 也可持續吸引陸客. 甚至應該製播"台灣感謝日本殖民"阿媽劇, 吸引日本老年民眾.

老頭子甲
等級:1
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2016/09/13 08:05
真是超級自我感覺良好,台灣的風景不錯,但是比起其他地區,並不擄什麼特別的吸引力,不枉是夜郎國人

搭機前要出示醫生證明
等級:1
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2016/09/13 04:11
作者說今年韓客成長是因為"韓劇襲台與台灣藝人周子瑜在韓國爆紅"?? 這是啥論點? 難道過去陳水扁馬英九執政時韓劇不襲台嗎? 還有周子瑜是有多紅到讓韓客來觀光(也許周子瑜因台媒體炒作在台灣還比較紅吧!)?? 觀光成長可能是很多因素造成的(搞不好是因來台觀光團費便宜),作者的用隨意添加的因果關係來解釋觀光,邏輯不通, 吸引除了陸客以外他國客源,想法不錯,但要考量台灣現有的觀光文化是否易為外國人所接受(夜市文化也許我們引以為傲,但歐美旅客真的喜歡那種吵雜的環境加上不熟悉的食物嗎? 還有台灣的"小山小水"真能吸引他國觀光客嗎?)  真不知我們憑什麼那麼討厭陸客?! 很多時候也許我們的檔次也跟那些我們討厭的人一樣(有類似的飲食風格, 貪便宜行程的愛好). 每次看到陸客被抨擊沒禮貌沒文化的言論,我就心想難道我們國人出國觀光都是蓋高尚,從沒出槌嗎? 我們在外國人眼中也許跟我們不喜歡的人沒什麼分別!   

藏密喇嘛教, 不是佛教
等級:6
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2016/09/13 01:44

一樓的

新加坡有甚麼風景 ?


蘇信
等級:8
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2016/09/12 16:02

吸引日韓客?

你是頭被門夾到還是今年剛從小學畢業?

日月潭能和蘆之湖、河口湖、山中湖比?

墾丁能和硫球、關島、帛硫比?

日月潭和阿里山是因為大陸小學課本裡有讀到過大陸人才會來走一趟,

墾丁是因為台灣偶像劇『墾丁今天天氣晴』在大陸熱播之後才列為大陸自由行必到之處,

就和平溪放天燈是『那一年我們追的女孩』一樣,

不然這些景點大陸會沒有,

海南三亞比墾丁壯觀不知道多少倍,

黃山、張家界會比阿里山差?

單一個杭州西湖每年觀光人數就超過一億,

真的是小鼻子小眼睛!