樂觀面對景氣寒冬與裁員風暴
張世民

        「今年的冬天特別冷！」這是許多人的感覺，尤其是上班族的感受更是刻
骨銘心。

        在金融海嘯席捲全球之後，國內人力市場在2008年入冬之後迅速急凍，除
了企業紛紛無預警地裁員之外，無薪假、減薪與停工關廠潮從傳產製造業，蔓
延到金融業與科技業，就連過去讓人欽羨的竹科科技新貴也無一倖免。根據
《天下》雜誌的國情調查顯示，從二十多歲的年輕人到五十多歲的中高階主管
，都承受著擔憂工作不保的壓力，這一波的失業潮遍及各行各業，有近七成的
民眾擔心自己或家人失業。

沒有不景氣，只有不爭氣

　　有人說，這是百年一見的世紀金融海嘯，悲觀的人會認為這真是百年以來
最倒楣的事，樂觀的人則認為這是百年以來難得的一個機會。所以，最壞的時
代，也是最好的時代，不景氣更是價值重建的最好時機，也可以讓人開始冷靜
思考工作與人生意義。

　　甚至此時，無論是否被裁員，也可以對個人的財富管理或理財規劃，重新
檢視、檢討一番，過去是否有過度消費、過於奢華的支出，現在必須改弦更張
，開始學習過儉樸的生活。生活儘量簡單，就可以減少開支，減輕負擔。目前
仍有工作者，固然值得慶幸，但也要有危機意識，在工作崗位上更要戰戰兢兢
，全力以赴，為公司作出更多貢獻。至於不幸遭受裁員者，也要儘快做好心理
調適，重新出發。

        2009年元月出刊的《天下》雜誌，「先蹲後跳戰鬥學！挺過裁員風暴」一
文，報導多位經歷裁員風暴，目前尚在待業的無薪上班族，如何做好心理調適
的實例，例如有人正好利用空閒時間可以多陪伴家人，有人趁機出國旅遊散心
，有人把住家好好整理大掃除，有人進修充電充實自己，也有人積極開始找工
作，準備重新出發。      

        俗語說：「沒有不景氣，只有不爭氣」，「成功總是留給已準備好的人」
。樂觀的人總是可以從困難、挫折中找到機會與出路，悲觀的人則總是怨天尤
人，天天抱怨、發牢騷，以致坐困愁城。

不抱怨的十個祕訣

       《天下》雜誌也特別提到，暢銷書《不抱怨的世界》作者威爾．鮑溫
（Will Bowen）牧師在全球鼓吹「不抱怨運動」，至今已有八十個國家，六百
萬人次加入；台灣也在台北市長郝龍斌、世界展望會會長杜明翰等人帶領下，
有超過十萬人參與，網路上則有二十八個部落客串連推廣。

不抱怨的十個祕訣如下：

１. 設定每個月的某一天才能抱怨，你會發現到了那一天時已經忘了要抱怨什
　麼。
２. 昭告眾人，你要杜絕抱怨，給自己外在壓力來執行。
３. 主動解決帶來抱怨的人或事，而非告訴不相干的第三者。
４. 邀請伙伴一起加入「不抱怨運動」，相互激勵。
５. 學習感恩。
６. 當朋友間對話轉成負面時，就閉嘴不談。
７. 學會和不安感並存。
８. 在抱怨前吸一口氣，給自己機會選擇更小心的用字遣詞。
９. 試著在每次朋友、家庭聚餐時塑造成快樂時光，而非抱怨諸事不順。
10. 有事需要糾正時，無需壓抑，但僅陳述事實，不要隱含負面意義。 

　　卡內基訓練負責人黑幼龍也以自身經歷勉勵現代上班族或遭受裁員而在
待業中的朋友，成功與挫折是一體的，沒有種種挫折的折磨，也無法成就耀
眼的人生！

挫折是迎向成功的必經之路

　　他說，這個世界上絕對沒有人的一生是一帆風順、毫無挫折經驗的。現
在他現在看起來事業成功、自信滿滿，其實小時候也因為功課不好，重考了
幾次，最後只好去讀軍校。走過了年輕的挫折，他最想說的是：人在成長的
過程中，遇上挫折難免令人沮喪；但是若沒有當時挫折的磨鍊，哪有今天的
我！所以他將每次的挫折都當做上帝的祝福，它會賦予我更大的能力與動力
！

        在職場中，挫折更是迎向成功的必經之路。面對景氣寒冬及裁員風暴的
挫折與挑戰，我們該如何面對它？黑幼龍分享以下三個讓您快速修復、重新
出發的人格特質：

一、要加強自信、培養自信、並充滿自信。自信並非自傲、自負，而是一種
        對自己能力的信心及具備處理難題的能力；不過，自信並不像學識一樣
        ，只要勤加研讀就會，它必須透過經常、不斷的自我練習。對自己的認
        識越清楚，越能知道自己優點，就越可建立自信，遇到困境時也能很快
        的站起來。
二、培養溝通能力的重要性。一個有良好溝通能力的人，能經楚地把自己的
        看法和挫折說出來，而非隱藏在心裡，讓憂鬱的種子偷偷萌芽。溝通能
        力佳的業務人員，業績也往往遠優於其他人，原因是他們容易與別人分
        享。
三、做自己態度的主人。每個人都該學習對挫折的反應有自主權，凡事都由
        正面去思考，假設保險業務人員在行銷的過程中，秉持著「幫助他人」
        的心態，多推薦一個壽險規劃給客戶，就等於多幫助一個家庭，這樣的
        人生價值不是更愉快嗎?

       有一位從納粹集中營逃出的猶太人，分享自己如何度過集中營可怕的日
子時說到：「我始終信任自己，沒有懷疑過自己存在的價值，所以沒有被殘
酷的環境擊倒。」

       黑幼龍最後指出，人生之路本就不是一帆風順，學會面對挫折，從挫折
中積極增加自己的能力，使下一次表現更佳，正面迎向挫折，接受挑戰，因
為它是上天送給你走向成功的引路石。

        冬天來了，春天也就近在眼前！只要不抱怨，心存樂觀，堅定信心，就
可以度過景氣寒冬，安然勝過裁員風暴！