把Facebook、Twitter、Plurk微網誌

社群網站運用在行銷上，團結力量大，

網友隨時可以一呼百諾，發揮群體力量

。就能產生一傳十，十傳百的的動員能

量，效果是非常驚人的！

「你今天Twitter(facebook、plurk)了嗎？」這句話不但是時下最流行的問候語，也是即將蔚為風潮的一種商業趨勢，其中所蘊藏的商機無限，因此如何擴張版圖，搶佔先機，一時之間已成為商家必爭之地。

    今年七月初出刊的台灣《商業周刊》，封面故事以「140字的威力」為主題，深入報導繼e-mail、手機、MSN、Blog後，最強的人脈武器已經出現。該刊形容：「這是《時代》雜誌跟美國《商業周刊》熱門關注的話題。它能把歐巴馬推上總統大位，讓業務員滾出百倍人脈，讓新創業者三個月就賺錢，讓戴爾跟星巴克等公司趨之若騖。你，要錯過這個可以把人脈，化為錢脈的大好機會嗎？」

　　到底這是什麼樣的最強人脈武器？就是社群網站(Social networking service)連結微網誌(Micro-blogging)的全新人脈平台。也就是把網際網路和人際關係網路兩者，有效連結成為一個綿密的社會性網際網路網站。

社群網站是一群相同背景和興趣的人，為了交流來往，在網路上成立的社群，網友利用Facebook、MySpace或Linkedin作為彼此連繫的工具，可以留言、意見交流、參與討論群組及分享轉貼影音圖檔等，增進相互的了解，讓網友間產生緊密的互動。

微網誌則包括Twitter(推特)、Plurk(噗浪)、Buboo等網站工具，內容都是簡短的訊息，通常英文限制在140字內，中文限制在70字內，由於字數少，極適合透過手機傳輸到朋友的簡訊和電子信箱中，更增添其快速、機動的傳播影響力。

現在多數網友較常使用的網路社群工具主要以Facebook、Twitter(推特)、Plurk(噗浪)三者，而且可交互運用，隨時隨地可以和一群志同道合的人分享最新資訊，以顯示「我們是同一國的」！

由於團結力量大，網友隨時可以一呼百諾，發揮群體力量。因此把Facebook、Twitter、Plurk微網誌社群網站運用在行銷上，就能產生一傳十，十傳百的的動員能量，效果是非常驚人的。

這個新人脈平台運用在商場上，能夠巧妙凝聚人氣，開拓出無限商機。例如南山人壽業務員王佳祺原來只是一個菜鳥業務員，靠著上Facebook、Plurk、twitter微網誌社群網站，每天與網友聊天，開發出許多陌生客戶，現在已擁有兩千位粉絲網友的潛在客戶，向百萬年薪邁進。

小本創業的果子咖啡店運用Plurk連結網友的口碑宣傳，用說故事的方式來銷售產品，吸引消費者，竟然產生意想不到的群聚威力，開店三個月即損益平衡，半年後營收成長130%。

現在許多餐飲業也警覺到網路行銷力量大的商機，開始全體總動員往Facebook、Plurk、twitter上開發客戶，包括晶華、國賓、六福皇宮、欣葉餐廳等五星級飯店及知名餐館，也都相繼投入此一新的微網誌行銷通路。     

新竹國賓飯店發動上百名員工加入Facebook，並透過「置入性手法」把飯店最新訊息傳遞出去，因為傳遞速度快，過去發出餐飲優惠往往要一周後才客滿，但現在兩三天就客滿。

欣葉旗下走年輕路線的蔥花餐廳，在Facebook上刊登廣告，一星期內便增加了上千位粉絲網友，比起發傳單等傳統方式，曝光度高很多。

新開幕的台南遠東飯店也發起百名員工加入Facebook，主動與網友產生互動，達到宣傳效果。美國喜達屋集團在Facebook還設計了一個專屬心理測驗，藉此開發更多隱藏性年輕客層。晶華酒店發起Facebook活動，只要上facebook搜尋晶華酒店，並加入晶華粉絲團，就可享受餐飲優惠，藉此也達到開發新客戶的目的。

面對微網誌行銷時代的來臨，「你今天Twitter(facebook、plurk)了嗎？」如果沒有，你就落伍了！