有網友在「再談社會新鮮人的理財」這篇文章中問到：

 「剛出社會的新鮮人對事對人都還不熟悉
是合(應該是適合)作業務員嗎
你會建議有興趣就去嘗試還是你會建議多方思考朋友圈會不會買你的產品才去做呢??
因為我對這塊還滿有興趣的
請給予指導」

以上是現代新新人類的寫作筆法，遣辭用語除了用兩個?號，沒有其它標點符號，加上難免會有錯別字，乍看還頗不習慣，但總比火星文好讀多了，所以還可以了解其問題的重點，謹就筆者個人的粗淺經驗回答如下。

首先，剛出社會的新鮮人，也就是剛進入職場的菜鳥，可以說是一張白紙，的確對很多人事時地物都還搞不清楚，這時從基層的業務員做起，接受最基本的業務磨練，是最好不過了，而且吸收最快，成長最顯而易見。

做一個業務員要學的東西很多，可謂包羅萬象，例如：拜訪客戶應對進退的禮節、電話禮貌、表達溝通能力、儀表穿著、建立人際關係及人脈關係、充實一般常識、新聞時勢及產業趨勢的了解，再加上專業知識的培養與認識、產品的了解及競爭對手的資訊掌握、如何做好售後服務、危機處理等等，不一而足，每一項也都是一門學問，都值得學習。學會這些本事，就等於學會賺錢的能力，也等於擁有一生的財富。

對業務有興趣的人，投入業務工作，自是如魚得水，可以好好發揮，一展長才；對業務沒有興趣的人，在沒有找到理想工作前，不妨勉強自己接受業務的磨練，對自己工作能力的提升，可謂有百利而無一害。

現在有制度或有規模的公司，對新進業務員，一定會給予職前訓練，並由資深的業務員一對一的帶領，好讓菜鳥新手可以儘快進入狀況。但無論如何，一個業務員總有獨立作業的一天，很多實際的業務還是要自己親身去摸索、經歷，最後成為自己學到的經驗，也是自己培養出的工作能力，日後可以獨當一面，也受用一輩子，這也是別人所奪不走的能力。

筆者在三十年前剛踏入職場工作時，即在一家文字出版品公司當業務員(早年又稱外務員，近年則稱業務專員)，公司的主要產品是各式各樣的卡片(例如生日卡、感謝卡、萬用卡及配合季節出版的母親節卡、教師卡、聖誕卡等)及紙製品(各式信封、信紙、書籤等)，主要的客戶對象就是各大書局及文具用品店。每天的工作就是拜訪客戶，把公司產品推廣上市，在出門前一定要先準備好產品目錄、訂貨單、名片、擬定拜訪的區域及客戶名單及筆記本(紀錄客戶名稱、老闆或負責人大名、電話及客戶特徵等)，然後逐一拜訪客戶。

初次見到客戶，當然是先交換名片，自我介紹及介紹公司產品；有時雙方初次見面，彼此還不熟悉，只能點到為止，或是老闆一時不能決定要不要訂貨，往往不可能拜訪一次就做成生意的。這時就要設法和老闆攀關係、套交情，預留下次再次拜訪的空間，所謂：「一回生，二回熟」及「見面三分情」，多拜訪幾次及不時電話連絡問候，建立起友誼，業務也就順理成章、水到渠成地順利達成，進而取得訂單。

接著就是送貨，之後還要三不五時去巡貨、補貨，順便和老闆天南地北的聊天，增進彼此的關係，順便掌握顧客對公司產品的反映及接受度，並了解同行的產品的優勢或劣勢比較，提供公司設計部門參考，最後是請款和收款。以上就是一個業務員要做的事。

跑業務可以不用去思考親友會不會買你的產品的問題，通常做保險或直銷業務，都從親朋好友開始著手推銷，但親朋好友畢竟有限，也總有利用完的一天，最後還是要拜訪陌生客戶、開發陌生市場，就是要多與人接觸，因為陌生市場永遠比親朋好友的市場大，再加上客戶的口碑相傳，業務面就能愈拓愈廣，從菜鳥業務員搖身一變而為超級業務員，收入自然也水漲船高。

    業務員永遠站在公司的第一線，也是最前線，為公司產品及業績衝鋒陷陣、開拓市場及招攬客戶，是為公司賺錢的關鍵人物，可謂是公司的一大功臣。「一分耕耘，一分收穫」，「凡流淚撒種的，必歡呼收割」！真正投身業務工作，其成就感遠比其他任何部門的人都大，其在職場上，無論是有形的金錢收入及未來無形的發展也都是不可限量的！

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