目前在台灣大學EMBA與IBM，共同打造台灣第一堂CEO養成的個案教學課程，已造成大家熱烈的討論與回響，商業週刊從1045期到1059期隔週有詳細的刊載，如何藉由個案去瞭解CEO的思維與面臨決策時的兩難。

在1047期討論是的策略創新的部份，企業如何藉由創新突破紅海危機再創藍海，甚至可以創造一個新的產品市場，如Wii、EEPC、宏達電手機等，都屬於一種破壞性創新的產品，使得目前市場產生極大的變化。要利用創新開創新市場，就必須投入許多資源，但真的需要跨入嗎? 其重點在於創新的切入點是否真正找到。案例中以華橋銀行，如何分析現有客戶群找到新的服務策略，為銀行與顧客帶來雙贏的價值。主要的結論在於組織與產品間的導向進行調整與客戶聚焦，將原先的產品導向組織架構調整為「以客戶為導向」，歷經三年的人事調度、教育訓練等措施，但引起員工的反談；在客戶聚焦部份則是要將資源投入在金字塔的「大戶」，還是底層的客戶呢?最後決定將採用新的行銷方式，為客戶找到更有價值的商品，與抓住客戶的心(生日、退休金服務等)。此案例所表達是「對獲利不起眼負面貢獻度的客戶，也可因服務策略的改變，為企業帶來價值，這就是透過創新所加以改造的」。

以下簡單列出接班人養成的8堂課主題，提供給大家參考：

1045期 購併管理(1+1要如何大於2?)

1047期 策略創新(創新只能靠產品?)

1049期 研發變革(如何跟市場接軌?)

1051期 人才培養(怎麼找接班人?)

1053期 IT系統應用(用科技創造高營收)

1055期 供應鏈管理(讓其他人幫你賺錢)

1057期 風險管理 (如何與風險共舞)

1059期 整合企業(用全球資源做生意)

參考資料，商業週刊：http://www.businessweekly.com.tw/