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老屋展笑鹽 創新商品故事行銷
2012/08/27 22:13:48瀏覽272|回應0|推薦9

老屋展笑鹽 創新商品故事行銷 古蹟重生暴紅

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黃峻哲(右)因薩克斯風緣牽「夕遊出張所」,從製造業跨足文創觀光,將郊區老屋變成熱門景點,賺得商場上另一種風光得意。

安平夕遊出張所,一棟走過近90年歷史的日式老屋,以不到2年時間竄紅成為台南熱門景點。
它不收門票、不主攻餐飲,卻能月創150萬元營收,被外界視為成功的古蹟活化樣板。
幕後推手,是黃峻哲、莊世豪兩位商場老將,他倆在對岸市場征戰多年,半百回頭發現:「台灣能拼的東西都在腦子裡!」
為推展售籌設觀光工廠,為事先練兵租下老屋經營,一切看來是無心,卻有他們百分拼勁:融合台灣鹽文化造景點、創話題,將賣商品當說故事,販售氛圍與情境,吸引年輕人瘋狂拍照、觀光團也來遊歷,讓這棟位於郊區、遠離觀光動線的老屋,紅得有道理。
採訪╱郭美懿 攝影╱康仲誠、資料照片


天色將晚的安平,落日餘暉灑落「夕遊出張所」,映照這棟近90年日式老屋,愈夜愈美麗。吹罷一曲薩克斯風,65歲的皇尚集團總裁黃峻哲笑呵呵地說:「以前朋友都笑我:總裁你很有錢,但是人生很殘廢。現在把它(經營夕遊出張所)當人生的享受,這才有點像人生!」
跟著他打天下的皇尚董事長莊世豪,異口同聲:「以前做業務只能接觸一小堆人,面對電腦、辦公室,現在每天在美景之下,又可以賺錢,哪有一種工作這麼幸福?!」

每月營收150萬元

他們口中的幸福企業─夕遊出張所,是台南新近崛起的熱門景點,開幕不到2年,即創造每月150萬元營收,被視為古蹟活化的成功樣板。這也讓皇尚進一步取得北門井仔腳鹽田、安平運河博物館等經營權,連同早先規劃的觀光工廠,將「夕遊」發展為文創品牌。
從製造工業用熱溶膠機具、超音波美容儀的機械廠,跨足文創觀光,動力來自這兩個半百男人的浪漫激情。
黃峻哲1983年創立皇尚,20年前搭上機械自動化風潮,進軍中國,迄今在鞋業市佔率仍第1。莊世豪是業務底,「哪有訂單就哪裡去」,兩人長年在對岸發展,至7年前黃峻哲倦勤返台。
當時黃峻哲思考「傳統產業要發展,一定要有展售中心,我們每次出國參展要花上百萬元,不如自己做展場。」皇尚有些消費型美容儀,想請旅行社帶團來看,卻被對方嗆沒吸引力:「這樣不行啦,要申請觀光工廠。」

結合當地文化背景

籌設過程他四處觀摩,偶然聽到街頭藝人吹奏薩克斯風:「好好聽,我也要學。」結果觀光工廠還沒蓋成,他已組起樂團、固定到延平郡王祠練習。「每次搬樂器很重,想找個地方擺,結果市府介紹我來這邊,反正要做觀光工廠,就找個地方練兵一下,做不起來也可以當公司招待所。」
股東們對發展觀光本有異議,聽到他租下老屋,更是嘲諷:「是要來賣滷肉飯嗎?」負責規劃的莊世豪苦笑:「這房子修好1年多都標不出去,100個人有101個人不看好。」
莊世豪只能向文史耆老打探,這棟前身為台灣總督府專賣局鹽務人員出差所的「出張所」背景、安平的鹽產業與文化,最後定調:「鹽、日本、安平有的都不要出現。」同時以鹽的日語發音SIO(しお),取名「夕遊出張所」。
皚皚白鹽沒賣點,他和設計團隊引進日本色彩學,創造366天生日鹽,「對每個人都有意義,是一個話題。」彩鹽可以做鹽焗蛋、沐浴鹽,創新有互動,立時將低廉食鹽變高價商品。文創店常拒人拍攝、收門票,他設定免費入園,打造小神社、手水舍等日式場景,讓遊客覺得有梗、有景。
但開幕之初,他天天到安平樹屋、停車場發DM,卻沒人願意到遠離老街動線的出張所來。「緊張死了,這不是錢的問題,是面子問題。」莊世豪只好拜託遊客多拍點照、多貼上網。

部落客推薦人氣旺

沉潛數月,夕遊出張所在部落客推薦下暴紅,累計至今超過1萬篇網誌貼文,「假日排隊排到人行道,成立1年半的知名度,比皇尚30年高幾百倍。」
不過算算兩人花在老屋的時間心思,以及背後養了80人支援團隊,怎麼都不划算。「這塊打平就達到廣告效果了,重點是讓我們抓到B2B的客戶,那才是大利潤。」黃峻哲不諱言因打開知名度,接到企業訂單,「那一批訂單(業績)下來,這裡就要做一年。」
但數字權衡下,出身台糖子弟、對故鄉依戀的他們更像夢想家,想的是:「做鹽工沒人要去,但鹽達人就會有人去,可把鹽田劃成幾塊,讓年輕人創出自己的鹽,把台灣鹽業保留下來。」
畢竟,「在我們這個年紀,賺錢不是那麼重要。」若能用一棟老屋、一個品牌,喚回人們對這土地熱愛,賺的豈止金錢名聲,而是人生另番得意風采。

特色產品

劍獅鹽雕
與臺鹽合作開發,融入安平獨具的劍獅特色,並結合366生日彩鹽,每個特價888元。
媽祖祈福平安鹽
與鹽埕天后宮合作,把台南生產的日曬鹽送到天后宮祈福,入選2011年台南10大文創商品,每份100元。
開運彩鹽燒
將雞蛋包裹在鹽中低溫烘烤,外型如小桃子般可愛,敲開即可食用,單顆40元,6顆禮盒售價250元(附小槌子)。

企業搞文創 古蹟竄商機

產品翻新
產品不斷翻新演進,創造新鮮感。如包裹白煮蛋的雪鹽燒,因客人捨不得吃而演變出「開運舒喜燒」按摩鹽,每個100元,共6色。
經營景點
結合日式建築風格,設置手水舍、祈願樹等,且開放民眾免費參觀,有景、有梗、免費玩,初期吸引大批部落客拍照推文,因此翻紅。
包裝故事
取「鹽」為主題,集合日本色彩學,創出366種生日鹽,加上建築本身的歷史故事,吸引遊客認同、消費。


夕遊出張所以免費參觀吸引遊客入園,營收主力則來自創意商品的銷售,因此產品不斷翻新,務求抓得住年輕人的心。

企業支援 食鹽變文創商品

皇尚企業董事長莊世豪說:「我們文創不行,但經營一定贏。」所以他引進創意團隊負責商品設計,但背後有企業資源支撐,研發、生產、庫存全交由皇尚統管,支援團隊人數達70~80人。
一般做古蹟活化,多開餐廳,但他認為餐飲離本業太遠,不如發揮出張所特色,「重點在如何把它的故事帶進來,且讓遊客投入這個氣氛。」他苦K作家王浩威的書、研究建築風格,要求員工不但要懂管理、銷售,也要懂得說故事。
從鹽焗魚、叫化雞衍生出鹽焗蛋,後來客人捨不得吃,便推出可做浴鹽的舒喜燒;古早把艾草當做避邪物,於是推出艾草沐浴鹽,從老傳統創出新商品。
帶領文創行銷團隊的楊亭鈺笑說:「故事沒進去,才會變『挫組』,只要有一套故事講出去,產品就能賣」


營運解碼

籌設成本:300萬元(內部陳設與裝潢,不含古蹟維修費用)
每月營收:150萬元
客單價:平均每人300~500元
客層結構:25歲以下高中~大學生為主力,遊覽車(銀髮族團客)與推嬰兒車的家庭客居次
消費特性:阿公阿嬤團愛買實用性高、每袋100元的食用鹽,學生族群則多帶紀念品

店家資訊

電話:(06)391-1088
地址:台南市安平區古堡街196號
營業時間:
平日11:00~20:00(冬令營運至19:00)
假日10:00~21:00(冬令營運至20:00)
網址:http://www.sio-house.com.tw/

夕遊出張所小檔案

1922年 臺灣總督府專賣局臺南支局安平出張所設立
1927年 台南支局安平分室建築(即現今之夕遊出張所)竣工
1945年 台灣光復後改為鹽務退休人員宿舍
2003年 定為市立古蹟
2010年 皇尚企業取得經營權,12/25開始營運


雷小姐(左2)與國中好友 大學生

顧客心聲 有創意但選擇少

這裡有366種生日鹽,很特別,第一次發現鹽不是拿來吃,而是拿來裝飾,賦予消災祈福的作用,還可以拿來送朋友。這裡很漂亮,環境也整理得很好,感覺復古,蠻具象徵性的,會再帶朋友來。和七股鹽山相比,這邊較精緻,但店裡商品選擇性太少,像明信片只有兩款,可多做變化。


《蘋果》G+叫我穆瓜霞!! 你+1了沒?
( 在地生活大台北 )
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引用
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