晚上跟Yvonne姐小聊了一下。

聊完後覺得，把我現在的工作就當成業務，對我來說輕鬆多了。

是呀，我是業務，我要推廣健康觀念給社會大眾。

我挺喜歡服務業的，我可以笑容很甜，聲音很甜，

服務客人解決他們的需求是我的榮幸。

當業務，有什麼不好？

這樣感覺我比較不分裂了。

我喜歡社交、喜歡跟很多人說話，

可是同時我也喜歡安靜的待上一整天。

Camny哥曾說，我空有心法、沒有招式。

我的心法，就是我是真的真心快樂的喜歡跟人說話聊天來往。

可是我沒有招式。

因為老是被交代「我們不是業務！」

不能用業務的說話方式，不能用業務的方式成交「客戶」。

我們不能把對方當「客戶」，而是「朋友」。

可是朋友的話，除非對方有需求，不然我不會特別提到我的工作。

而且「推廣健康」也是有一定說話的方式，

可不是目前的我隨便亂聊天可以做到的。

平常的我，要看心情，跟朋友喇咧。

大部分我都是安靜微笑的那一種。

如果是工作的話，我會全力以赴的去喇咧。

我也可以當一個「真心滿足對方需求」的業務啊！

誰說業務一定要假假，要強迫推銷，只能說客戶想聽的話？

我在學的專業就是，「如何傳達正確的訊息給對方」

這個不是「只說對方想聽的話」而是「用對方可以接受的方式說話」。

昨天看了本書《空姐教你100%受歡迎》。

裡面提到一些好習慣是要「刻意的」去做，一開始一定會不自然，

久了才會習慣成自然。

工作時候的我，是活潑開朗自信，

能夠帶給人陽光燦爛的笑容，讓他們跟我聊天是舒服的，

而我也能夠提供有用的資訊給他們、滿足他們的需求。

下班時候的我，是恬靜溫柔和緩，

就帶著淡淡的微笑，靜靜的看天色變幻，

走路慢、吃飯慢、說話也慢。

這兩個都是我啊，真實的我。

覺得這兩者切割開來，我好像比較能夠進入狀態了

這樣總算也有種「下班時間可以放鬆」的feel了。

要知道一直說話也是很累的，

一直處於「隨時準備工作」的狀態更累。

前陣子狀況超級糟，跟本分不清上班與下班，

就算沒在工作，也放鬆不了；不做工作相關的事，就覺得超有罪惡感

H建議我去找個有固定上下班的工作，

這樣我會比較「正常」一點。

可剛剛Yvonne姐把我現在的工作比喻成業務，

我忽然覺得感受挺好的，

我也是要下班的，下班之後我愛怎麼安靜就怎麼安靜，

不用讓自己隨時處於「開心快樂一直講話」的上班狀態。

讓我再說一次：當業務，有什麼不好？

況且我很喜歡服務客戶，能夠滿足客戶的需求，是我的榮幸。

客戶可以當朋友，但朋友不見得是客戶。

也許，我就卡在「定位不清楚」吧！

不然怎麼Yvonne姐簡單的業務比喻，就讓我瞬間輕鬆多了呢？               

覺得比昨天又更有力氣了。

ＢＹ　梢　Thu.Nov.20^th.2015