作家
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| 2007/03/27 21:34:42瀏覽292｜回應0｜推薦0 | |
| 偏 見
我現在服務的身心障礙孩子中，有部分是申請在家教育之後家長送到機構來學習的；學期開學後每星期一下午，其中兩個孩子的巡迴輔導老師都會來看孩子，「這位是巡迴輔導老師！」第一次見面時，我同事為我們做了介紹，我和她點頭問好，我應該有給她一個微笑吧。 我有點冷，我想，她只是來交差了事而已吧！她一個月沒見到孩子，分兩次把孩子帶到一邊為孩子做一些評估，其中一位孩子似乎不怎麼搭理她，她試了一些方法孩子還是我行我素，另一個孩子就比較有反應了，在她逗弄下發出一點聲音、舞動一下手腳；幾分鐘後她接了電話，她當職業軍人的兒子穿著制服來找她，兩個人在廚房聊了一下，我的心裡有點不削，被我料中了吧！我先入為主的想法讓我對她產生偏見，忘了剛開始認識一個人應該放空去了解她，不應有偏見。 第二次見面，她一進門看到小朋友剛起床，她很自然的拿起尿布，親切的和她訪視的孩子打招呼，幫孩子換尿布，孩子看到她笑了起來，似乎認得她，老師看了看教室一圈，得知上次不搭理她的那個孩子沒來，她開始幫她手上的孩子按摩，幫他做一些復建動作，看她熟練的動作知道她是學過且有在做的，我發現我先前對她的偏見完全是不應該的，我開始和她聊孩子以及問一些資訊；第三次見面，場景是在戶外教學的場地，她開了將近一個小時的車程來看孩子、並參與我們的活動，她看到孩子被太陽曬到，就動手把孩子的輪椅推到曬不到太陽的地方，看她一個人大老遠跑來，我真的很感動她的用心，趕緊奉上茶水給她解渴，因為時間的關係，我帶著孩子搭她的便車回中心，在車上談到她帶的一些個案，從她的分享讓我感到她很認真在做事，我很高興能認識她。 從這樣的一件事，我發現當我在面對個案時，我會先觀察了解個案，不會驟下判斷，但是面對一般人往往忘了這件事，我以前常覺得若是業務員能以對待客人的精神去善待家人，那很多家庭的問題應該很好解決，但其實自己也是犯了這樣的錯，沒有把工作上學到好的東西運用在生活中，經過這次一定要常常提醒自己，善待每個有緣相見的人。 thalasso58 96.03.27. |
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
