「是時勢的發展讓我們走上這條路，不是我（們）厲害。」廖俊喆董事長以專業自信卻又謙虛的態度介紹自己，他於1984年畢業自逢甲環科系（首届），中央土木工程研究所畢業後加入中鼎，從最早的焚化事業、垃圾處理，擴展至廢水及能源再生，太陽能發電等領域。中鼎集團以「值得信賴」（Discover Reliable）打造品牌形象，期許成爲最值得信賴的全球工程服務團隊。
【ECOVE = Ecology 生態 + Trove 寶藏】
崑鼎於1999年成立，是一個規模龐大的資源循環事業群。成立當時就面臨重要挑戰，肩負著協助全國性的垃圾焚化爐操作營運的重責大任。崑鼎英文名ECOVE，源自Ecology與Trove，代表地球環境生態有無窮盡的寶藏等著挖掘。崑鼎的核心價值就是要解決環境污染，傳達非常重要的企業理念：善盡企業社會責任，成為最值得信賴的永續資源循環領導者，提升台灣資源循環產業的競爭力。
【創造產值以外的價值，建立同仁的內化】
CTCI中鼎集團是台灣第一、全球百大的統包工程集團，於全球逾10個國家成立約40家關係企業。是目前國內唯一具有焚化廠BOT投資、規劃設計、統包興建、操作營運並跨足海外的公司，也是台灣首家且連續入選「道瓊永續指數成分股」的公司。從廖董事長的介紹，我感受到集團領導者所展現的經營心法：
- 管理者要重視溝通：團隊的凝聚力來自真誠的面對面溝通，良好的溝通使誤解釋懷，傳達正向理念，激發出團隊的認同與使命感，這樣就能齊心協力朝同個方向前進。內化於文化與精進新的技術及服務，外顯於全員實踐企業社會責任及公司永續經營。
- 重視深耕組織文化及整合能力：廖董事長特別重視深耕組織文化，注重公司成員的思考與行為模式，提升全體同仁ESG意識與熱忱，並持續優化、固化、深化理念，建立共同語言。整合各部門的項目連結：以核心本業鏈結SDGs (永續發展目標)，包括再生能源、回收再利用、廢棄物管理、廢水及再生水處理、水資源循環、廢溶劑回收再利用、太陽光電等。
- 好的領導者，用方法達到目的：邏輯，著重因果分析；高度，著重換位思考。做事的態度是樂觀謹慎，或隨興便宜，攸關企業發展的成敗。當危機或錯誤發生時的立即反應，事後檢討改進的效率、對事件的真實看法等，都是領導者需要培養的自省能力。「知己最重要」是廖董事長的處事哲學，唯有深度的自我剖析，了解企業內部所需調整之處，就能「知己知彼，百戰不殆」。
- 將ESG融入生活，使管理成為習慣：好的企業必須做到「防患於未然，徵兆的發現與及時解決，並且建立專業、創新、誠信、團隊的企業文化」，讓同仁都習慣管理規範與細則，內化成共識、共情、共責，並延伸到生活的一部份。公司積極推動全員ESG，鼓勵參與CTCI Group ESG Award 永續卓越影響力獎活動，也經常舉辦「SDGs拍寫趣」活動，從日常生活中帶動全員實踐ESG，並且設有ESG看板，定期更新淨零新知、SDGs介紹，及全員減碳成果。將ESG融入到生活中，將管理變成習慣，家庭成員也從小培育成為永續小樹苗，等待成長茁壯。
- 重視企業文化，事業即志業，永續發展、共榮創新：崑鼎始終堅持透明、誠信的經營理念，並精進技術整合應用，擴大資源循環事業，優化資源循環效能。積極參與環境政策及議題，翻轉「鄰避」為「鄰樂」，與社區共榮，環境教育，關懷無限，為永續發展做出長遠的貢獻。結合核心本業，透過教育方式展開各項永續行動，與大學永續發展產學合作交流，培育永續人才拓展全球視野，期許連結聯合國2030年永續發展目標(SDGs)，推動永續工程，協助國家邁向永續發展之企業願景。
【聲明】《企業經營典範》學員心得報告，林財丁教授修改後擇優PO文本社團，尚未經演講者審閱。
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