作家
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| 2023/11/30 09:19:56瀏覽290｜回應0｜推薦0 | |
楊執行長以邱吉爾銘言開場：「千萬不要浪費一場難得的危機。」很難想像這樣一位體型纖細、留著清湯掛麵、要求大家稱呼「Annie Yang 大美女」東海大學會計系學姊，在逆境中扛起王品集團轉型大任，終致轉虧為盈。充滿辛酸卻堅毅的眼神，活力又專業的言語，娓娓道出心路歷程：
【轉型一】如果不是身體、家庭與事業兩難，不會想到轉換跑道。
因著身體出狀況、生不出小孩及期待未來可以照顧家庭，毅然離開收入豐沃的KPMG事務所經理職務。因著過往工作的口碑，離職的訊息輾轉被王品集團戴勝益董事長知悉，主動延攬加入王品集團擔任財務長，投入餐飲服務業，拉開職涯序曲第二幕。
初期因著期待落差，一年中極度痛苦地度過，甚至認為入錯行，連家人也哀怨地說：「放著會計師不當，卻去端盤子！」直到轉念，重新看待這行業的點點滴滴，找到工作的意義及價值，加上天生不服輸的個性，步向翻轉、提升的里程碑。
【轉型二】如果不是公司迫切需求人才，不會想到自己可以斜槓創業。
「不拒工作」的態度，把長官每一次新事務、新任務的託付， 都當成是成長的機會，練就許多好功夫。從財務長到稽核長、從稽核長到人資長，都是臨危受命，因此贏得更大的信任，擔任「六人決策小組」的成員之一，逐漸孕育對企業深厚的革命情感。1999、2000 年國內產業外移，為了因應公司轉型的急迫性，從幕僚的角色，轉到第一線戰場，銜命進行企業內創業，成功打響「夏慕尼」品牌。「獅王創業」計畫，讓王品從單一品牌，走向多品牌經營，從 2001 年到 2013 年先後建立：
滿足各類客戶的味蕾，並帶來企業的榮景，建立餐飲界王國，成為許多人生活記憶的一部分。然而，在勝利的喜悅中，2014 年因著「鼎新食用油事件」導致重大食安危機，公司首次出現虧損，加上媒體持續負面報導，更是雪上加霜。屋漏偏逢連夜雨，集團負責人戴勝益董事長於 2015 年宣布交棒， 員工人心惶惶，企業在「谷底」、「交棒」及「轉型」同時發生的情境下，更顯風雨飄搖!此時，講員再次因著戴董事長的一句話，扛下重擔，迎戰逆境。 【轉型三】如果不是發生重大生存危機，不會急於想要轉型變革。
「責無旁貸」四個字，讓「大美女」接下 CEO 重責大 任。「穩定軍心」成為上任後的首要任務，如前所述，企業面臨前所未有的困境，業績衰退、士氣低落，減薪、多假、裁員層出不窮，接下來企業要何去何從？痛定思痛、面對問題、解決問題。在「獅王創業」的計畫中發現核心問題在於「獅王的選擇與培養」， 成也獅王，敗也獅王；過往過度聚焦「王品」，轉為聚焦「餐飲」； 從防守策略改為攻擊戰略，往核心能力相近領域擴張。
組織變革，律定「公司形象」、「增長營收」、「利潤結構」三大主軸。在三大主軸下各自開展核心戰術及關鍵舉措，藉此凝聚「領導班子有共識一起同舟共濟」、「增長為目標下採開放多元發展」、「推動當責文化並引導組織變革」的核心價值及領導作為。以終為始設定目標及具體作為，重返王品榮耀。
【回饋】
【聲明】《企業經營典範》學員心得報告，林財丁教授修改後擇優PO文本社團，尚未經演講者審閱。
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