老闆不是東西怎麼辦？

作者：英國《金融時報》專欄作家 露西‧凱拉韋 2009-12-18

問題:我是一家頂尖銀行的高管。我們已在位3年的CEO有計劃地在所有關鍵崗位上都安插了自己的親信，一手催毀了所有員工的忠誠與士氣。他只在乎短期效益（他的薪酬有賴於此），還指望人們天天都忍受辱駡。

我不是唯一對這種文化感到反感的人，而且，換一個經濟環境，我早就跳槽了。可是現在，除了匿名給你寫信，我們還有什麼辦法來應對這種情況呢？

銀行家，男，49歲

露西的答案

對我來說，你的情況聽上去再普通不過了。多數CEO都主要關注短期效益：如果他們不這樣做，才是有違理性的。這是因為這種工作的平均壽命很短，如果他們搞不好短期效益，就會被炒魷魚。多數CEO都會把親信安排在自己身邊。或者用不那麼憤怒的話來說，他們在周圍安排自己能夠與之共事的人，這通常意味著他們喜歡並相信這些人。

而所有這些在你看來都如此邪惡，原因是，你是少數幾個從舊體制中倖存下來的人之一，這意味著，你必然會不信任新進來的團隊，並憎恨他們的幫派行為。

你抱怨說，員工士氣低落。這也很自然。你士氣低落是因為作為少數派之一，你感到沮喪，其他人士氣低落可能是因為，銀行業正陷於危機。如果員工士氣高漲，我還會更擔心一些。

你說他罵人，但即便是這點也並非不同尋常。許多CEO都很霸道，解決辦法是，避開他，如果他對你大吼大叫，也不要太往心裡去。

話說回來，此人完全有可能是一個格外糟糕的人，他做出的決策有可能比該行業的其他人都差。如果是這樣，那麼你根本無能為力，只能耐心等待，相信不久之後他的無能將暴露出來。到那時，你要去適應另一位新官，他可能與此人一樣糟糕，或者更糟。

讓我感動的是，你相信寫信給我本身會對你有所幫助。你希望你的CEO會讀到這封郵件、意識到自己的問題、然後突然改變他的方式嗎？我認為，他幾乎不可能把自己看成你所描述的那個人，但即使他看出這是在說他，他的回應很可能也不是探究自己的靈魂，而是在他的高級團隊中排查這個惹事的人。我擔心，他會很快查出“銀行家、男、49歲”到底是誰，因為你是他高級團隊裡少數倖存的非親信之一。為了你著想，我們希望他今天會忙於責駡員工，而忘了拿起一份英國《金融時報》。

讀者們的建議

辭職

離開吧。我離開了一個老闆自以為是的公司，對於什麼是合適與現實的，他喪失了所有意識。我是在衰退期間辭職的（上世紀90年代初），但我謹慎的為下一步職場冒險奠定了基礎，如今我仍然在從事這份工作，或許我可以加上一點，很快樂。

諮詢顧問，男

他不會改變

你不可能改變一個人。你的老闆具有某種風格，你所做的任何事都不會改變這點。我的建議是，要麼學會忍辱負重，找到聽過就忘的方法，要麼冒險辭職，找一個更為平靜、善於創造更宜人工作環境的新雇主。

匿名，男

正常行為

過去30年來我效力過的幾乎所有CEO都經常責駡下屬。或許是我格外不幸，但我懷疑不是。即便是想要成為一名CEO，都需要具備某種特殊的心理素質：他們在金融記者、低層秘書以及關鍵客戶面前異常親切，但對其他人幾乎都很粗暴。

他們還擅長發現陰謀。他們預料會有陰謀。這是他們世界觀的一部分。我的建議？快點進入沉潛默隱的狀態吧。

副總裁，男，56歲

加入核心小圈子

你必須適應，越快越好。我會努力博得這位CEO的好感，並搞清楚他在做哪些你至今還不瞭解的事情。

自由職業者，男，34歲

策劃搞垮他

物色一個覬覦者（找不到更好的詞彙）、打造一個聯盟，等待你的CEO出醜，如果他是一個關注短期效益的人，他會出醜的。然後突襲他。

經濟學家，男，28歲

遲到的信件

你的信顯然在郵寄過程中丟失了，在你寫完兩年後才投遞。

銀行家，男，50多歲

偷拍他的舉止

我建議你偷偷拍（或錄）他大吼大叫的樣子，然後把它貼到YouTube或類似的媒體上。當然，要小心掩蓋你的痕跡。

匿名，女

下一個問題

我不知道吃什麼

我知道這聽上去很可笑，但每次午餐時，我都不再是一個具備高度能力的人，而變成了一個傻傻的不知道吃什麼的人。在我的辦公室周圍，有很多不同的三明治餐廳，每天我都會因為要在其中進行選擇而緊張不安。一旦我走進店去，我會站在冷藏櫃前，發現自己拿起一份熏三文魚，然後又拿起一份鹹乳酪棍子麵包，接著又把它們都放回去，最後絕望的拿起一份金槍魚三明治走出餐廳，但我當時並不想吃金槍魚。別人也有這種問題嗎？他們是怎麼解決的？

私人助理，女，45歲

譯者/梁豔裳

CEO給我戴綠帽子

作者：英國《金融時報》專欄作家 露西‧凱拉韋 2009-11-26

太太和我在同一家公司工作，但幾個月來，她一直同我們的CEO私通。她已決定離開我，並辭去工作，以便搬去和他一起住。這樁戀情已搞得全公司盡人皆知，看上去並沒給CEO造成任何損害，但卻讓我灰頭土臉。我發現自己不得不直接效力於那個給我戴綠帽子的男人，對於我的自尊而言這是不可容忍的。

可是我找不到辭職的理由——我很擅長這份工作，也是唯一自始至終都表現得十分專業的人。我該怎麼辦呢？

主管，男，50歲

露西的答案

你該怎麼做，取決於情感的激憤程度。如果一看到你的上司，你的內心就充溢著憤怒和痛苦，你就必須離開——並帶走盡可能多的錢。首先要找一名好律師。即使婚外情並未違反你們公司有關員工關係的規定，你也沒有遭到歧視，但一名經驗豐富的律師能夠證明，你的雇主違反了與雇員間維持“信任與信心”關係的法定職責。

儘管你最多只能從英國勞資裁判庭拿到7萬英鎊，但你的公司幾乎肯定會同意私了，支付你一大筆遠高於這個數字的賠償金。他們可不想滿報紙都是誰對誰做了些什麼的齷齪細節，從而有損其聲譽。

不過，如果受傷害的主要是你的自尊，或許留下來會更明智一些。留下來本身就算得上是一種報復：只要你人仍在公司，你的CEO就不可能忘記這件令人尷尬的事情。而且，以後有什麼升職的機會，也不太可能漏掉你。

如果你做得到昂首抬頭，你的同事們很快就會不再對你感到憐憫——憐憫是人們在工作中最不想得到的東西——漸漸地還會為此更加尊敬和喜歡你。

這位CEO在你同事心中的聲望幾乎必然會受到影響，而你有可能坐收漁利。

無論你做何選擇，喧囂遲早都會平息。一般來說，辦公室對醜聞的追捧熱度都異常驚人，但醜聞必須要新鮮刺激，才值得被不斷嚼舌頭。你作為“被CEO戴綠帽子的人”被人談論的狀態，只會持續到下一個重大醜聞出現為止，而這段時間很可能相當短。

此外，如果留下來，你完全有可能開心地看到這段新感情的破裂。正如已故的詹姆士‧戈德史密斯爵士(Sir James Goldsmith)所言：“如果一個人娶了他的情人，他就創造了一個就業機會。”

你的建議

有點兒自尊吧

假如你還有那麼一丁點兒自尊，就會一發現自己老婆與老闆私通便立即辭職（加離婚）走人了。怪不得她會離開你。

律師，男，72歲

揍他一頓

找到這位CEO消遣的地方，到那裡把他叫出來。我懷疑他不會就範。但假如他照辦了，你就可以給他一拳，讓自己出出氣。你可能會被炒魷魚，要不然就是他會更加尊重你。如果他們解雇你，你就告他們非法解雇——鬧得越公開越好。

半退休者，男

活得精彩

因為兩個自私、沒有道德的白癡而放棄自己的職位，壓根沒門兒。你為什麼要讓那種人眼前更清淨呢？記住，活得精彩是最好的報復。

佚名

讓他走

你的CEO能與同事的太太搞辦公室婚外戀，表明他的商業和道德標準已經低到令人無法容忍的地步。想必你們公司的董事會再也無法指望員工會對這樣一位人格有缺陷的可惡人物表示尊敬和忠誠了，也別指望你能與他共事。你應該請求董事會將他辭退。

財務主管，男，62歲

別貿然行事

花兩三個月時間另找一份工作，看看還有什麼機會適合像你這樣優秀的人。別一找到就急於接受，而是要等上三個月，到時候再看看自己還有多憤怒，然後判斷其它選擇中最好的那個是否真的比你眼下擁有的更好。但千萬別僅僅因為自己現在很憤怒、很受傷，就在尚不明確下一步出路的時候貿然辭職。

主管，男，43歲

暗自慶倖吧

試著往好的方面想。你既經濟又有效地成功擺脫了你的太太——當她簽署離婚協定時，根本無法動用“貧困”這個理由，所以你能留住房子、汽車、甚至還有狗。

譯者/陳雲飛