＜卷1-4 缺點真的無可救藥嗎？＞

「我看到人就害怕了，怎麼可能去幹記者？」「我連飯都不會煮，怎麼可能去開餐廳？」「我最怕跟陌生人說話了，怎麼可能當老師？」「我最不擅長考試了，怎麼可能去當公務員？」

「這個不會、那個不會，所以我不應該做甚麼……」，這常常是多數人的負面思考習慣。

好一點的人，多少還會加上一句---「還好我會這個、那個，所以我應該幹甚麼、甚麼工作好！」

多數人的思考習慣，真的都不太正面，除了負面表列，頂多就加上點正面表列。但真正願意正面挑戰缺點，考慮把弱項能力提煉成未來優勢者，真是聊聊可數。

為什麼人們都不敢挑戰缺點呢？這或許是因為逼自己做不擅長的事情，真的很痛苦。痛苦，人人之所惡；快樂，人人之所愛。能做自己擅長的事，當然才容易事半功倍、輕鬆愜意。

但問題是，如果快樂只有一陣子，而長遠的將來卻會蒙受痛苦時，為何不認真思考，一個人在職場上有哪些缺點是迴避不了的問題，勢必得正視它且及早改善缺點呢？

人當然應該做擅長且喜歡的工作，但這得建立於兩大前提之上：

第一、自己不擅長的能力，是不是職場不可或缺之能力呢？
第二、自己身上的缺點，真的是不擅長且無法改善的事情嗎？

如果在自己的職涯規劃中，不擅長的弱項能力將是阻礙發展的障礙，那勢必得想方設法搬開石頭，才有辦法快樂地在職場上繼續混。

如果你能再更一進步，在游刃有餘地做好工作之餘，順便又願意花時間充電，靠扭轉劣勢能力把負面不可能幹的領域，變成可勝任的工作時，未來的職場出路肯定更開闊！

心理學上有個著名的格式塔圖片，也就是一張圖片往左看是鴨子，往右看則變成兔子。這就是所謂的「格式塔」心理學（Gestalt theorie），或稱完形心理學。

格式塔是德文Gestalt的譯音，意即「模式、形狀、形式」等，意思是指「動態的整體（dynamic wholes）。人類判斷事物常是心中對既定「形式」已有經驗，再根據經驗來判斷新出現的事物符合哪種「形式」。

完形心理學認為，我們是根據過去的經驗與印象，來判斷一個新事物。例如，我們對一朵花的感知，並非是從看到花的形狀、顏色、大小等感官資訊而來，重要的還包括我們過去對花的經驗和印象，加起來才成為判斷一朵花的重要依據。

我們對自身缺點與能力弱勢的判斷，又何嘗不是如此呢？

你為何認為自己學歷不好是劣勢呢？為何認為不會英語是自己注定無法突破的能力侷限呢？為何認為自己不擅長說話與上台簡報呢？為何認為自己不會寫企劃書，不能應徵企劃或行銷工作呢？

我們對自己能力的既定想法，往往成了一種「格式塔」，局限了我們對生涯發展的想像力與未來性。

缺點真的是缺點嗎？缺點真的無可救藥嗎？這兩件事情真的值得剛入職場的年輕人，好好深思體會一下。

一、二、三　別怕失敗　再試一次
首先，自己以為是求職缺點的「缺點」，是不是真會構成應徵不上工作的致命傷呢？這點一定要以開放的心態，多方蒐集資訊來搞清楚。否則自我設限，把自己關在矮牆裡而不願跳牆而出，豈不是很呆？

就好像身高未滿165公分、五官不夠美麗的女生，就不可能考上空姐嗎？這會不會是自己主觀設限呢？

第二，缺點真的無可改進嗎？如果是職場必備的能力，難道自己一輩子就要望塵興嘆，永遠不敢跨越能力障礙嗎？

自己認定自己一定考不上專業證照、無法說流利的第二、第三語言、無法成為頂尖業務員或學會新能力的人，絕對是自我設限。

你沒試，怎麼知道自己不能呢？試一次不行，怎會知道第二次不行呢？如果三次、四次都學不會，那至少也弄清楚了一件事---相關不擅長領域的工作，絕對不要去碰；或者，找別人協助做！

(待續)

---本文摘自《為什麼小弱雞在職場最紅？=改善工作缺點的祕方》一書

延伸閱讀：http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010544844

王志鈞

2012/03/016