＜卷3-2善用危機來創造轉機！＞

1991年11月7日，美國職業籃壇被扔出了個超級震撼彈---魔術強森召開記者會，公開宣布自己罹患愛滋病了！

這個曾拿到五枚NBA總冠軍戒、美國職籃最偉大的助攻球員，擅長不看人傳球，以及能預判對手空檔的絕佳洞察力。往往在對手猝不及防下，魔術強森就能轉瞬間傳球，或者自己切球上籃，為球隊帶來戰功。

但是，罹患愛滋病卻為他的職業生涯帶來致命打擊。一開始，他還以愛滋病帶原者身分繼續征戰籃壇，並代表美國參加巴塞隆納奧運會。但由於隊友經常對他避之唯恐不及，他只好黯然退出最愛的籃球運動。

愛滋病，嚴重摧毀了魔術強森的籃球生命，但並沒有擊倒他。自從32歲離開籃壇後，魔術強森便將危機視為轉機，開啟了從事商業活動的新生命。他開起電影院，經營咖啡館，最後還投資健身中心。

如今，已年過50歲的魔術強森，擁有一家全國連鎖的「魔術強森影院」、超過100家星巴克（Starbucks）店面，另有13家24小時健身中心。他也主持電視節目「魔術小時」，圓了自己想當脫口秀主持人的夢想，並買下洛杉磯湖人隊部分股份，繼續在籃壇發揮影響力。

景氣循環震盪　職場常有危機發生
危機，往往是轉機，也是淬煉能力的最佳良方，但很多人卻常把威脅當做避之唯恐不及的妖魔鬼怪。

年輕朋友們，或許你也曾面臨過類似這樣的威脅，比如：被公司無預警裁員、調單位、放無薪休假，或者工作日益繁忙、被討厭的主管盯到想離職等。這些威脅固然討人厭，但並非毫無對策。

最佳的對策，不一定是正面迎戰威脅，而是善用SWOT思考法，想出妥善因應對策的職涯「新決策」與「新定位」。

在利用SWOT分析圖做職涯規劃時，最簡單的方法是利用優勢能力來捕捉機會，並洞察職涯威脅來強化弱勢能力。也就是先從左上到左下思考機會，再從右下到右上省思弱勢能力。

以魔術強森為例，他年輕時做職涯定位時，是根據思考步驟1、從優勢能力延伸思考最佳發展機會（見示範圖）。

到了32歲，發生職籃生命的最大威脅時，他必須思考他的劣勢能力---也就是缺乏其他謀生能力的職業弱點。這就是思考步驟2、從威脅來思考自身弱項能力。

這時候，魔術強森可以選擇停留在自怨自艾的困境裡，也可以進入思考步驟3、思考自己身上其它的多元發展能力。這時候，個性積極的魔術強森就能發展出經商能力、投資能力等新優勢能力。

圖一：魔術強森的SWOT圖

每個上班族都可以運用這三個思考步驟，來強化自身在職場上的競爭力。以畢業於國立大學銀行系的小弱雞為例，他可以運用的SWOT思考步驟為：

步驟1：以大學金融學歷考取理財專員、信託與相關證照，強化金融優勢；然後再以金融優勢能力爭取進入競爭激烈的金融、證券等領域任職。。

步驟2：思考自身在金融業的發展瓶頸，尋求突破瓶頸的手段和能力，如缺乏業務能力。

步驟3：發現自身缺乏特定能力或條件後，趕緊積極補強這些能力，並爭取升遷到有利的部門。如從信用卡部調任財富管理部門。

步驟4：重複步驟1---根據從弱勢能力中新發展出的優勢能力，轉調或跳槽到更有利的職場位置。如跳槽到外商私人銀行。

步驟5：重複步驟2---在新的職業位置上，思考威脅因素，並從中羅列出潛在的弱勢能力。如缺乏高資產人士的業務開發能力和專業能力。

步驟6：重複步驟3---及早培養新的職業能力。

步驟7：……

這樣一直重複思考與調整下去，小弱雞將發現，職涯規劃就像一個迴轉梯子一樣，反覆從SWOT圖的左上、左下、右下、右上、左上……發展下去，每天都將生生不息、日益精進。長期下來，又怎會害怕任何職涯威脅與競爭呢？

別忘了，威脅並不可怕，可怕的是你束手無策！

(待續)

---本文摘自《為什麼小弱雞在職場最紅？=改善工作缺點的祕方》一書

延伸閱讀：http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010544844

王志鈞

2012/03/27