＜辦公室的流言＞

相信這是很多上班族的困擾！明明只是好友間的幾句閒聊或吐吐苦水，很快就變成全辦公室的熱門新聞--「哈囉，你跟你老公最近還好吧？」「聽說你有點倦勤，是不是憂鬱症呀？」「你最近好嗎？聽說你想離職，是對老闆不滿嗎？」

其實只是早上起床為了送小孩的事和老公吵架，進公司在洗手間碰到Amy，就閒扯了幾句抱怨的話，諸如：「每天都要趕著上班」、「老公也不幫忙」、「老闆也不體諒，還規定遲到要扣錢」、「哪天老娘有錢了，就不幹了！」

引言上下文對照，有沒有看到流言蜚語的力量呢？

一點雞毛蒜皮的小事，或者情緒上的抒發，通過好友向好友的轉述，或者好友的好友再向好友轉述，就變成了辦公室最新的麻辣消息。

身為流言主角的你，一天內陸續收到同事過度熱心的問候，似也會覺得她們的語意間是否想說：「你和老公何時離婚呀？」「你最好得憂鬱症，我就可以坐你的位置了」、「你對老闆有何不爽？快說，我好去打小報告！」

天哪，辦公室實在不是正常人待的地方，從和老公吵架，會變成兩人要離婚，再變成倦勤、憂鬱症、對老闆不爽想離職。這些流言蜚語背後的不懷好意，讓人對辦公室裡的同事情誼與人情冷暖，開始深深動搖。

許多人進社會前，仍深信孟子人性本善論。進入職場後跌跌撞撞幾年，馬上改信荀子的教義，相信人性本惡，同事間沒有人是可以信任的。

好了，今天就要來評評理，看看辦公室裡的流言，是怎麼產生的？又該如何應對？

話說Ａmy一大早聽了你的抱怨，身為好友的她，深深為妳的處境感到憂慮。在中午吃午飯時，Ｊohn看到Ａmy憂心匆匆的樣子，就說怎麼啦？Ａmy開始轉述說：「我替Ｋandy感到擔心，她每天接送小孩，又怕遲到被老闆罵，很怕她得憂鬱症…」

這時候，Ｓunny跑進來了，說：「誰很憂鬱？誰跟我一樣對老闆不爽？」

Ａmy與Ｊohn異口同聲地說：「沒有啦，我們只是在講Kandy，那是人家的私事，就別再問囉。」

午飯吃完，Ｓunny在茶水間泡咖啡，碰到大嘴王Ｍerry便說：「我就說老闆規定遲到要罰錢很沒道理，你看，Ｋandy都鬧憂鬱，準備要辭職了。當媽媽的人，誰有辦法準時上班呀？」

Merry說：「真的？有這麼嚴重？我來跟老闆反映一下！」

午後三時，曾擔任你副手的Ｓunny碰到你說：「Ｋandy，聽說你有點倦勤，是不是憂鬱症呀？」

午後四時，跟你工作相互競爭的Ｍerry碰到你說：「Ｋandy，你最近好嗎？聽說你想離職，是對老闆不滿嗎？」

午後六時，你搭電梯要離開辦公室，碰到Ｊohn關心地問：「哈囉，你跟你老公最近還好吧？」

之後，你站在人來人往的街道上，感到一陣寒心與背脊發涼。你納悶著：「我只是跟Ａmy閒聊幾句，為何會被傳成這樣呢？Ａmy怎麼那麼大嘴巴？」

你原本視為手帕交的Ａmy出賣了你！你忿忿不平，全身發抖並開始對Ｊohn、Ｓunny與Ｍerry的關心感到不懷好意。這些人是想幹掉我吧？是否話會傳到老闆那邊呢？我該如何反制他們？

辦公室的流言蜚語，到底該怎麼因應呢？

如果你問我，我會說，人性非本善，亦非本惡。人性就是人性，有真誠的關心，也會有間接二手傳播的資訊誤導，更會有人穿鑿附會或加上自己情緒的投射，當然也會有人惡意落井下石。

好啦，我的答案是---討論人性是善或惡，是沒意義的，人性本空，一切流言止於智者，左耳進、右耳出，何必放心上呢？

試著想一想，難道你沒在餐桌上關心過周邊同事的近況，並跟同事詢問過另一個同事的事嗎？難道你是惡意班門弄斧嗎？

當然不是，你只是沒事在茶水間找話聊，而剛巧Ｋandy今天心情不好而已。改天你心情不好，你也會是今天辦公室八卦報的頭條。對於辦公室流言，何足介懷？又何必開記者會愈描愈黑呢？（雖然你只是單純想澄清：我和老公很好、對老闆沒怨言、對公司規定很滿意…只是今天早上遲到而已！）

王志鈞　外星地球人http://tw.myblog.yahoo.com/ufo_baobao/
2010/5/10