很多經理人寫出很爛的商業文件，你不要成為其中之一。 

1. 讓你的方案（proposal)成為客戶的最優選擇。一個好的方案，可能會讓你贏得一個新的生意機會。全神貫注在寫好你的商業方案，讓你有最大贏得客戶專案的機會。你應該怎樣寫？
2. 從客戶的關切點來寫你的方案。客戶希望立即知道你的建議方案是什麼，他甚至希望不用讀你的文件就知道你的建議是什麼。他希望能夠立即得到解決方案，做出他的決定。他希望知道你提供的資訊、創意與建議。那麼，你該如何寫呢？
3. 在時間緊迫下寫好你的方案。即使你才華橫溢，有千百個創意，你還是會面臨極為有限的截稿時間。儘管如此，你還是要做好一份清晰而動人的簡報。
4. 寫好摘要說明（Executive Summary)。一段簡明的執行摘要，可以將你的關鍵資訊、預期結果與可能衝擊，清楚地描述完畢。
5. 即使是技術內容，也要簡明易懂。如果你的方案中無可避免的必須包含技術內容，如果不能讓客戶簡明易懂，那麼你的生意就死定了。然而，一個簡明的技術說明，可以點出關鍵要素與價值，不要輕易忽略。
6. 要適合當下的生意氛圍。生意氛圍遠比將文字寫下來還要重要。如果你寫的不搭調，不符合你的客戶的調門，你多半要吃閉門羹了。如果能夠讓客戶感受到你的方案是為他量身訂做的，將為你加分不少。
7. 儘量簡短。無論你是寫郵件或是寫100頁的方案文件，盡可能簡短而不要損失重要的內容。但是，要注意邏輯與客觀資訊/資料，不要空談概念，避免只使用空泛的形容詞。
8. 注意用詞、語彙要正確。不正確的用詞、語彙會讓你顯得不專業，甚至會讓讀者產生誤會。
9. 謹慎發送你的郵件。最後，在遞交郵件前，再仔細想一遍。什麼時機是成熟可以遞交你的方案？如何讓對方收到你的郵件後會有效回應你？你稱呼對方的敬稱合乎禮儀嗎？