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保持企業內溝通暢通
2013/09/01 16:26:30瀏覽144|回應0|推薦0

溝通是維持企業運營的血脈,但是沒有一個企業不會發生溝通不良的狀況。管理者必須讓這種溝通不良的狀況降到最低。 

以下是幾個好方法: 

  1. 提供必要的背景資訊。要人瞭解一個資訊,有必要讓他知道為什麼這件事很重要。提供必要的資訊,讓人們知道這些事在公司的優先次序。
  2. 鼓勵提問不僅要問員工是否有問題,還要鼓勵他們提出想的到的顧慮。這種互動可以讓員工充分吸收資訊,並且可以讓他們將正確的資訊傳遞下去。
  3. 保持聯繫即使每個人都收到同樣的資訊,但是每個人反應資訊的形式差異很大。你必須對每個人都保持跟進聯繫,以便瞭解他們各人的反應,並確保你傳遞的資訊被正確理解。
( 知識學習商業管理 )
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引用
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