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如何讓爭議雙方達成共識?
2013/09/15 07:45:42
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縮減爭議雙方的見解差異,是個管理上的挑戰,但是這是多數領導者在職業生涯中多少會遇到的。
以下是讓爭議雙方達成共識的建議作法:
對爭議的問題達成共識,但是避免立即達成解決方案
,因為這通常就是雙方爭議的源頭。
找出幾個解決方案。
讓雙方一起腦力激蕩討論。鼓勵雙方提出各種點子而不要做判斷或分析。
指定跨派代表組成評估小組。
這可以評估出各種方案的成本與利益。
實施立即可行的結論。
對評估小組代表得到的幾個雙方可接受的意見,立即實施。
通常這是雙方求同存異的妥協結果。
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引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=samlxm&aid=8507340