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幫助員工聆聽你說了什麼
2013/08/31 17:07:08瀏覽118|回應0|推薦0

有些好的創意執行失敗的原因在於溝通不良。領導人認為他已經將相關資訊都傳遞了,但是總之員工就是沒有聽進去。  

你必須改進溝通效率。不管員工是否真的想要聽,你必須讓他聽到你要傳遞的資訊:  

試試這些技巧:

  1. 測試你的資訊傳遞效果以非正式的形式問問你的團隊成員,尤其是那些你懷疑對你存在抗拒的人。然後,你可以依據他們的回應狀況,改進你下次溝通的方式。
  2. 給予激勵這聽起來可笑,你居然要向員工賄賂來讓他聽你說什麼。但是,這樣做還是比讓你的計畫失敗要來得划算。你可以提供午餐或是點心,邀請他們來參加你的會議。你可以在會議中做有獎問答,提高他們對你所傳遞資訊的注意力。
  3. 跟進、再確認確保員工真的聽到並明白你說了什麼,看看他們有什麼問題或是回饋。
( 知識學習商業管理 )
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引用
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