團隊出現分歧，有的時候是有建設性的。但是，作為一名領導者，你必須確保團隊不會因此陷入分裂。如果衝突拖得太久，就可能導致士氣低落，氛圍緊張,並且因此影響到團隊生產力。 

你可以用以下的處置方式來避免團隊陷入分裂： 

1. 找出衝突的根源。人們衝突的表面狀況通常不是真正的原因。真正的原因通常來自於過去曾經發生的事件所引發的結果。你必須先挖掘出衝突的真正緣由是什麼。
2. 不要選邊站。作為領導者，你如果選邊站，只會加深衝突，引發嗔恨。
3. 嚴斥衝突。申明團隊絕對需要合作，而分化不能被容忍。
4. 建立共識。要求團隊找出他們可以達成共識之處，有哪些共通的目標與作法可以合作完成？
5. 追蹤跟進。你的工作尚未完成。你必須繼續監督情況，並且對任何突發狀況即時作處置。