當組織處在艱困時期，員工的士氣可能也進入低潮。這個時候領導者必須擔負起責任來鼓勵員工，並且領導他們向未來邁進。

在艱困的時候，你可以用以下方法來激勵員工：

1. 走向他們。身為領導者，當然你的時間非常寶貴，但是不要因為爲了讓你自己方便，而呼喚員工到總部或你的辦公室來面見你。相反的，你應該到他們工作的場所來拜訪他們。這能夠釋放出公司與領導階層看重他們的信號。
2. 讚揚他們的付出。所有的人都會樂意聽到他們的努力受到真誠的關注。你可以說明他們的付出對於公司長期的發展如何產生重要的作用。
3. 作他們的靠背。當事情趨向惡化時，通常首先受到衝擊的是基層員工，你應該表現出公司如何支持他們，公司將如何與他們一同度過難關。