我們每人幾乎都會經歷過與人關係交惡的場面，例如在會議上與同事激辯，發生口角衝突之類的。這可能完全不是個人之間的衝突，但是卻會因此將雙方關係降到冰點。

如何修復雙方關係？請嘗試以下的作法：

1. 請求給予好處。這看起來好像很委屈，但是有效。你可以請你的同事展現他的知識以及他的慷慨大方。讓她幫助你，可以讓她有機會展現坦蕩大方的胸襟，你們因此可以修補已經破壞的關係。
2. 真誠的讚美。即使她可能已經不太願意和你和諧的共事，你還是可以找機會來表示你對她的仰慕，包含對她的品德與能力，予以堅定的讚美。你可以在會議上，或是在項目對話上，給予你由衷的讚美，而不是虛偽的諂媚。