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2008/01/18 11:13:53瀏覽253|回應0|推薦5 | |
一早去了7-11中正大學店買咖啡,原本都買杯裝的 但看到罐裝的心想這陣子應該還沒機會去買豆子 那就先買罐裝的比較划算吧!金牌咖啡小罐裝105元 拿去結帳後店員竟然說:總共是115元 我愣了一下說不是105元還拿咖啡罐上的標價105給他看 結果他說:喔!那是我們調漲後忘了換 那這樣有關係嗎?(店員口氣很客氣的問) 喔!那….如果有關係你怎麼處理? 只見那店員笑著說:最好是沒有關係啦! 是嗎?我沈默了一會….. 店員又問:有關係嗎? 現在的我不想跟他爭理了,就說:算了 拿了東西走人,但說實在的心裡不是很高興 雖然他言詞中沒有不客氣, 只是我都沒聽到他說任何一句抱歉的話 我想我不會再來這家7-11了 反正附近還有全家、親旺 回來和同事轉述後她說:那你付115喔 是啊! 可以只付105元就好了啊! 我知道啊,只是還得在那跟他講理,當時並不想啊! 不過我會把事件post上部落格 同事問我說:店員叫什麼名字? 我有看名牌所以知道他叫:某瑞東 好像太明顯了喔! 我想我是不是應該到7-11的客訴那反應啊! 不過我不會指名道姓啦!就論事不論人囉! |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |