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事情是這樣處理的嗎?
2008/01/18 11:13:53瀏覽253|回應0|推薦5

一早去了7-11中正大學店買咖啡,原本都買杯裝的

但看到罐裝的心想這陣子應該還沒機會去買豆子

那就先買罐裝的比較划算吧!金牌咖啡小罐裝105

拿去結帳後店員竟然說:總共是115

我愣了一下說不是105元還拿咖啡罐上的標價105給他看

結果他說:!那是我們調漲後忘了換

那這樣有關係嗎?(店員口氣很客氣的問)

!….如果有關係你怎麼處理?

只見那店員笑著說:最好是沒有關係啦!

是嗎?我沈默了一會…..

店員又問:有關係嗎?

現在的我不想跟他爭理了,就說:算了

拿了東西走人,但說實在的心裡不是很高興

雖然他言詞中沒有不客氣,

只是我都沒聽到他說任何一句抱歉的話

我想我不會再來這家7-11

反正附近還有全家、親旺

回來和同事轉述後她說:那你付115喔

是啊!

可以只付105元就好了啊!

我知道啊,只是還得在那跟他講理,當時並不想啊!

不過我會把事件post上部落格

同事問我說:店員叫什麼名字?

我有看名牌所以知道他叫:某瑞東

好像太明顯了喔!

我想我是不是應該到7-11的客訴那反應啊!

不過我不會指名道姓啦!就論事不論人囉!

( 心情隨筆心情日記 )
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引用
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