學李嘉誠把公司做大  摘要  孫瑞蚨祥健、趙濤 主編

    本書介紹企業能成功做強做大的前題有下列(一)、(二)、

(三)三項，每一項舉出做強做大的企業家代表多人，可供將開

創企業的人士作為參考。

(一)企業能成功做強做大的前題之一：

      任人唯賢，人盡其才。(p.10)

學歷、資歷不等同於能力，業績是最好的檢驗標準。(p.14)

做到用人所常、用人所願，達成人盡其才、才盡其用。(p.20)

例證：

(1)李嘉誠

p.27 尊重元老重臣，培養挖掘新生代，借用外來人才。

p.31  李嘉誠說他身邊有300名虎將，其中100名是外國人，

      200人是年富力強的香港人。

p.35 本著「以夷制夷」的方針讓長江集團走向世界，成為跨

     國公司，開拓國際市場。

(2)王永慶

p.38創立自己的人才選拔制度，

    第一：用中等人才、即七十分人才。

    第二：適才適所。

    第三：儘量不聘用朋友。

    第四：與愛國主義感情聯繫起來，重視員工的愛國熱情。

p.42 尋才過程中，先看其他部門有無合適人員可以調任。

p.42 延攬企業外部人才，如五次盛情邀約丁瑞鐵任首席顧問。

p.45 注重培育人才。

p.46 重視課長級人員的培訓。

p.47 注重員工的考核，採用的是以工作業績為考核依據。

(3)商務印書館

p.50 創始人夏瑞芳，請俞志賢、呂子泉、沈知芳三人發行，

     高薪禮聘張元濟主持商務，開創我國出版業的新時代。

     出版對社會有好影響的書籍，購回日本股份，在1914年

     登報聲明「商務印書館已將外國人股份全數購回」。

p.54 夏瑞芳遭暗殺，張元濟「志不入公門」，由鮑威昌、李宜龔

     接掌。在新文化運動中，1921年胡適推薦他的老師王雲五

     進入商務印書館，任職二十五年。

p.56 商務印書館在用人上的一貫主張：「取諸社會，用人唯才」。

     1922年鮑威昌經理想讓兒子進印刷所工作，張元濟元老婉

     拒並表示願意與他一起為「中國實業模範」，之後，張元濟

     的兒子張樹年留美歸國，欲入商務，張元濟也曉以厲害，

     說：「你不能進商務，我的事業不傳代。」

p.56 商務印書館重視人才，合理使用人才，才能在生存下來，成

     為我國知名的文化出版機構。

(4) 復星集團：

由小型科技諮詢公司發展為擁有七十餘家下屬企業的大集團。

p.60 集團的董事長、總經理郭廣昌認為它們企業的優勢是實施了

    「追求個人成功與企業發展的高度和諧統一」。

p.60 復星將人才作為最寶貴的資產，形成了「以發展來吸引人，

     以事業來凝聚人，以工作來培養人，以業績來考核人」的

     人才觀。

p.66 提高員工對企業的滿意度，努力使工作成為員工快樂的來源

     之一。

(5) 聯想集團：由二十萬資金發展成世界第三大電腦廠商。

p.72 總裁柳傳志重視人才，認為「辦公司就是辦人」。

p.75 柳傳志提出管理三要素：建班子、定戰略、帶團隊，培養了

     郭為和楊元慶，致力於「做人」的企業文化，讓聯想躋身於

     世界500大的行列。

(6) 希望集團：民營企業

p.83 人才選拔基於三點標準：

      一、經驗，二、學歷，三、現在的工作情況。

      一律不用自己的親人和親戚。

(7) 平安保險：

p.92 重視海外高級人才的引進，並建立嚴格有效的績效考核制度。

     計畫招聘500位台灣經理。

(二)企業能成功做強做大的前題之二：和氣生財，笑贏八方。(p.108)

(1)   華帝家電：由出身、經歷相同的七個創始人創業，現在是年銷

          售十億元的民營企業。

p.121 七人的權力和金錢方面的制度高度制衡，不允許親戚進公司。

p.121 華蒂集團與經銷商、供應商和員工組成「華帝利益共同體」，

      創立了獨特的經銷商體制，堅決實施總代理制，價格體系分

      總代理價、二級經銷價、零售終端價，保證經銷商有百分之

      十的毛利。讓經銷商的利益得到保障。

(2) 李嘉誠：利益共用

p.130 李嘉誠曾出任十餘家的董事或董事長，但把所有的董事袍金

      全部歸在長石公司帳上，自己只拿五十港元。

p.131 做事留有餘地，不把事情做絕。他曾對兒子說：「假如拿百分

      之十的股份是公正的，拿百分之十一也可以，但是如果只拿

      百分之九的股份，你就會財源滾滾來。」

p.134 在石油危機時為解救香港塑膠業，聯合塑膠廠成立塑膠原料

      公司，順利化解塑膠廠的危機。

p.136 轉變「企業養員工」的經營觀念為「員工養活企業」，善待部

      下。雖然新的長江地產公司利潤很高，但他仍為老員工維持

      著塑膠花的生產。懂得感謝員工是李嘉誠成功的訣竅。

(3)胡雪巖：不拿燙手的錢

p.140 出身事錢莊小學徒，挪用錢莊五百兩銀子給王有齡赴京趕考。

      與左宗棠建立關係、受重用，獲得御賜黃馬褂的不世榮耀。

      把官場中人的公名與利益和自己的商業利益聯結一起，並對

      同行商業界也注意維護，不視同行為冤家，廣交商界朋友，

      在互利原則下進行合作。對「江湖勢力」也搭上關係，結交

      尤五協助王友齡籌運浙江漕米。讓胡雪巖在亂世中有了「黑」

      社會靠山，無往不利。

p.145 他胡常說：生意人要學會「前半夜想想自己，後半夜想想別

      人」。避免錯誤，拿了燙手的錢跟別人結了樑子。

P.146 他還對員工說「天下的飯，一個人是吃不完的，只有聯絡同

      行，要它們跟著自己走。」

P.148 胡雪巖是靠與人為善、和氣生財的原則成就了一代

     「紅頂商人」的榮耀。

(4)瑞蚨祥：和氣生財的百年歷史的綢布店

p.150 孟子後代，孟洛川在光緒年間到北京發展成北京最大綢布店。

p.151 為結交當上皇帝的袁世凱，用金線特製「龍袍」呈上。袁世凱

      死後，仍然拉攏權貴，確保北京龍頭地位。

p.152 瑞蚨祥在經營上對自己的合作者和顧客非常注重信譽，它的色

      布好，是因為它對染坊尊重。對顧客是竭誠的服務，從不尺碼

      不足，還實行「賣不放尺」的措施，讓瑞蚨祥聲譽長盛不衰。

(三)企業能成功做強做大的前題之三：

                      堅持誠信，追求品質。(p.156)

例證：

(1) 張小泉：剪出來的名聲

P.171父親張思家未避災荒逃到杭州開「張大隆」剪刀鋪，歷

    經三百多年，到1965年五次獲全國剪刀品質評比第一名。

p.176小商品能做成大品牌靠的是產品品質，沒有品質就沒有

      品牌。

(2)同仁堂：「醫出來的國際品牌」

p.177 創建於1669年，以：「品質為本，精益求精。」的秘訣

      製藥，

p.183 同仁堂有強烈品牌意識，引進最新科學儀器，創造國際

      品牌。

(3)包玉剛：信譽至上

p.184  世界船王，誠信經營是包玉剛經商宗旨。從為美國ESSO

       運送石油起打開國際航運界的通路。

p.190 用低租金長期合約的方法取得銀行貸款，使他事業迅速發

      展，成為「世界船王之冠」。

(4) 金利來：聲譽來自品質

p.192 服飾名牌：金利來，是曾憲梓從領帶開始，原本用「金獅」

      為牌名，為吉利改為「金利來」，大賣之後，再加恤衫，

      再發展過程從不忘為他人著想，開發新產品。

P.202 寧可虧本也要履行承諾，因為違約會失去自己的信譽。

(5)青島啤酒：經久不衰的世界名牌

p.201  1897德人開辦英德釀酒公司，1945年國民政府接管，

      1949年易手共產黨，直到改革開放，才恢復生機，

      靠建立在誠信基礎上的企業精神成為中國大陸最古老的

      啤酒品牌。

(6)茅臺酒：「國酒」獨樹一幟

p.211 茅臺酒是大陸國酒，釀製是用茅台鎮赤水河河水，河水從

      重陽節到端午節水清澈透明，時茅台酒下沙，蒸煮而大量

      用水時節，端午節到重陽節河水赤紅時，茅台酒歇蒸、下

      窖，不用水的時節。

p.214 因假冒猖狂而設專賣店，並跨國行銷，鞏固國際品牌地位。

p.217 茅台的成功之處在於它將品牌發展成了一種文化，已經傳承

      百年的文化。

(5)大盛魁(晉商)：誠信為本

p.219 旅蒙商號，一年365天，天天路上有駱駝。講究信譽，生

     意好，以「信用」交易方式，壟斷漠北商業。

(6)日昇昌：誠通百年

p.224 創建於道光三年的票號，執全國金融的牛耳。

p.229 八國聯軍，北京的王公大臣逃難到山西，日昇昌本著以義

      致利的古訓被晉商透徹貫徹，渡過戰亂後，名利雙收。

p.231 日昇昌堅持誠信精神，擔負了穩定社會經濟的重擔，是當

      今金融機構應當學習的。