這是個人於本日(即9/22)晚上九點多被詐騙的經驗，僅將這個經驗提供給大眾了解，並請各位往後在線上刷卡購物時格外小心，以免上當。

今日18：25分多有一通＋0223217241我未接到電話，直到21：43分＋0223217241又來電，我接到電話。電話那頭說：「我何時向ViVa購物台購買詩丹雅蘭產品2970元分三期用信用卡扣款，因公司作業疏失重複key資料2970將重複扣款分12期，現公司主動發現要向信用卡公司退刷，等一下會有信用卡公司24小時服務電話人員打電話來做確認，請向信用卡公司表示有做這筆消費及退刷乙事…」這當中我一直詢問她為何要我跟信用卡做確認，但電話那頭表示很多理由並釋放善意，我心房鬆懈及採納後，還跟對方說：『因為詐騙集團太多了』，對方先是停了一下，又跟我釋放善意，同時該人員請我拿信用卡背面幫她查詢信用卡的服務電話(心裡有點狐疑為什麼她不知道銀行電話)，不過經她拜託我還是給她信用卡的服務電話（02）2182-1313，我詢問了她名字的全名（發現她有點停頓），她自稱是ViVa員工叫唐麗萍後掛斷電話。

接著我手機響起，電話號碼顯示為＋86221821313，我一看電話號碼是信用卡的服務電話就接起電話，電話那頭說：「剛剛ViVa員工有打電話給信用卡公司要做退刷的動作，想做進一步的確認，要我把ViVa員工跟我講的事重新說一遍,,,」，然後該名人員問我在刷卡銀行有無開戶？我回答：沒有，接著自稱信用卡公司的人員跟我講：ViVa的會員很多，他們的刷卡系統是用兩套系統，該公司有向國營機構申請一套系統，要我拿卡片去提款機刷一下資料即可完成退刷（此部分講的很複雜又很專業）。

當我聽到要拿我的卡片到提款機刷，這時我的防禦心全來了，但我還沒意識到我遇到詐騙集團，我直接問她的全名表示要自己重撥信用卡服務電話找她，對方也給我一個名字叫『洪美玲』。

掛斷電話後，我直接打（02）2182-1313這支信用卡服務電話，要找『洪美玲』，結果我發現了，我遇到詐騙集團了。

我又打ViVa的服務電話告訴他們消費者的個資外洩了。我在ViVa的消費品項、金額、期數、信用卡銀行、扣款銀行及我的名字、電話全部都外洩，該公司的服務人員表示此事已報警了，而網頁也暫時關閉。

我想當自己的個資被外洩了，這是一個很嚴重的權益侵害，而且我會活在一種隨時有可能被詐騙的險境，我想把這個發生在我個人的事情PO上來，請各位大眾在方便購物的線上刷卡時，多加小心防護自己的個資以避免外洩。