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台灣社會工作專業人員協會鄭麗珍理事長

民國99年4月19日   

           4月19日台中發生一起曹姓女童與母親燒炭自殺的案件，由於該案已有社工員及警察等相關專業人員介入，但仍無法挽救該名學童的生命，而引發整個社會的關注，政府首長、立委、甚至學界均對此案議論紛紛，並開始把矛頭指向地方社工員，表示其不夠積極、辦事不力，而導致悲劇發生。然而，要將這樣的結果全歸咎在社工員身上，實在過於沉重，不僅對前線辛勤的兒保社工十分不公平，更糢糊了問題的焦點。

         首先，日前監察院才因各級地方政府社工人力不足，導致虐童事件頻傳一案，對行政院、新竹縣、新竹市、雲林縣、台東縣及南投縣政府進行糾正。在這些單位還來不及改善社工人力的同時，卻又傳出重大兒虐致死案件，實在令人感到格外扼腕與遺憾。其實，社工人力不足的問題，已是社工界眾所接皆知的祕密，尤其保護性業務的社工人力更加短缺，目前地方政府每名兒保社工員平均需負擔50至60名個案，相較於美國兒童福利聯盟規定的10至15名個案相去甚遠，負擔之重亦可想而知，社工員疲於處理緊急個案，對於看似無立即生命危險的個案勢必無法積極介入處遇，更遑論落實兒少保護初級預防工作。

         其次，我們必須了解「攜子自殺」的案件與「兒童虐待」並不完全相同，社工員介入服務的模式也有所差異，而且通常「攜子自殺」較「兒童虐待」更難以防堵，因為若父母保證不再有自殺的行為或念頭，社工員能做的僅是提供持續性的關懷，以及轉介適當的社會資源，而本次事件中的社工員，確實依照標準流程，提供該名學童及家人持續性的家庭訪視追蹤，若強把整件事的矛頭指向社工員，恐怕有失公平。