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2010/04/08 14:08:13瀏覽1583|回應1|推薦4 | |
我見《護士之恥》余思璇將惡整氣切伯伯拍攝並PO網乙事 咬著麵包看著今天的大盤由升反轉直下,心情雖有點小小震動一下,卻仍能好好的享用這簡易的午餐。但一看到這則《護士之恥》余思璇的新聞,我的心情真的很不好,放下嘴邊的麵包我決定小小抒發一下,否則我這鬱卒的心情,也會消化不了吧! 新聞簡述: 「koka412524」的網友在6日晚間上傳一支名為《搞笑護士》的影片,內容令人氣憤,甚至認為此影片根本就是「護士之恥」! 在長達9分9秒的影片裡,鏡頭一直對著一位氣切無法言語的老人家,旁邊不斷有人說「爺爺你有Scabie(疥瘡)」,影片中,老人家將手舉起,顯然因受不了疥瘡的搔癢,將自己抓傷血流不止,雖然他希望護士能夠幫他擦藥,但得到的卻是周邊護士的訕笑、幸災樂禍,畫面中甚至有人看到滿是血跡的手臂還說「爺爺你流血流到背上,你要死翹翹了!」 不為照護的病人就算了,拍攝者竟以逗弄這位老人家為樂,不但取笑他有疥瘡,還一直對無法起身的老人家說「我要吃你餅乾」;當對方不滿拍攝揮手打鏡頭時,她罵對方是「打人狂」,鏡頭不斷拉近拉遠邊說「打不到、打不到」,有其他護士要為老人擦藥,拍攝者更加以阻止。
看完這則新聞,我不禁要從一個專業的社工師的角度,來提出個人的意見。 筆者曾經服務於署立醫院,醫療服務品質的提昇是醫院一致努力的目標,或者是藉此來做醫院的宣傳、評鑑之用。 醫療服務品質口說無憑,所以院方都希望以拍照留存證據,並做為日後行銷之用,這些都無可厚非,但有沒有尊重到當事人的意願,這個反而是我們要注意的。 有時我看到護理長,把臥床的老榮民扶坐在輪椅,並梳好頭髮,然後從口袋就拿起數位相機要拍照了。面對這突然其來的相機,老伯伯都是一臉的突兀、錯愕,在他們瘦弱的身軀裡,他們的眼神更顯的孤寂與無助。此時,我都會請護理長慢一點拍照,並示意要先經過伯伯的同意才行。 當一個在呼吸照顧病房的重症病人,無法自己順利呼吸,並須仰賴機器及護理人員照料的殘弱老人,生命正勇敢的與死神做拉踞戰時,一個「很愛這個爺爺,很捨不得他,才會拍下這個影片當做紀念」的說辭,我們無法接受這樣的理由,我們可以給爺爺一個深深的擁抱,也可以給爺爺一個緊握的雙手,用一種最真誠、關愛的眼神鼓勵爺爺,也可以輕輕拍著爺爺的肩膀,這些都是可以紀念對一個人的「捨不得」與「關愛」的手法,而不是po在網路上裸露一些不堪的畫面。 我不想情緒性的去批評這樣的社會事件,因為這樣無事於人們對「病人權益尊重」的重視,只能發洩個人的情緒而已。 醫護人員有他的專業倫理守則,而對病人隱私的尊重,也是專業的一環。筆者,在院內常會參與一切複雜病患的處遇流程及成果報告,常會看到拼命要展現績效的護理長,把病人的照片、個人資料都一一詳實的放在投影片上,面對這樣的會議,我會陷於情義上的兩難,但為了喚起院內人員對病患隱私的尊重,雖然人微言輕,而出席會議也只是濫竽充數之用而已,我還是鼓起勇氣,在副院長宣佈要結束會議前:「有無其他意見?」的例行性詢問時,提出了病人隱私保護的議題。 斗膽的在副院長面前,指出醫護人員的問題前,我語氣顯得特別溫柔而堅定,先舖陳個人的專業把會議裡未被注意的細節及資訊提出,再來個病人權益的重視做為結束,我勇敢選擇做自己當社工人的正義,不管仕途的升遷,同時也讓人看到助人的專業。 「專業倫理」是一個專業技能人員所應重視的,醫療人員的品質也許有很多的指標可以呈現,學經歷、證照、圖表、數據…都可以表現,但唯有人的「心」是發自於內無法偽裝。 《搞笑護士》的影片顯然違法專業倫理,甚至有虐待之嫌…我實在無法做任何評論,只能壓抑非理性的情緒性字眼,真的太惡劣了。 當經濟不景氣時,工作只是混一回飯吃,我們可以為了升官發財汲汲營營、自私自利,這是人性使然的無可厚非;但如果有一天,我們能夠在享有一口飯吃時,同時又能在工作的同時,有機會得到別人「幸福」或「感謝」的笑容時,我們應該珍惜上天給我們這樣的機會,千萬不要在病人的傷口處抺鹽。 筆者,有個朋友在安養院工作,有次去他的辦公室等他下班,他遲遲不下班,除了工作忙以外,就是下班前他都會一一跟這些爺爺奶奶道別,每一句寒暄,每一個拍著肩膀的動作都自然而有人情味。 今天卻到看到這樣的新聞,人與人間和諧有餘韻的美麗畫面,頓時間變成血腥恐怖片,尤其對一個無法完整表達自己心聲的老弱病人,面對這樣的新聞,不管事實的真相如何,我們閱聽人的心很痛。 |
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( 時事評論|社會萬象 ) |