l 中小企業有效的員工激勵機制探索

 (一)、物質激勵與精神激勵相結合

    物質激勵是指通過物質刺激的手段，鼓勵職工工作。它的主要表現形式有正向激勵，如發放工資、獎金、津貼、福利等；負向激勵，如罰款、降職等。物質激勵是激勵的主要形式，也是目前我國企業尤其中小企業使用得非常普遍的一種激勵形式。但在實踐中，不少單位在使用物質激勵的過程中，耗費不少，而預期的目的並未達到，職工的積極性不高，反倒貽誤了組織發展的契機。與物質激勵相比，精神激勵滿足的主要是員工的精神需求。比如運用工作激勵，儘量把員工放在他所適合的位置上，並在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰性，培養員工對工作的熱情和積極性。再比如可以運用參與激勵，通過參與，形成員工對企業的歸屬感、認同感，可以進一步滿足員工自尊和自我實現的需要。在實際工作中，無論員工處於那一層級，也無論其需求有何差異，希望得到別人尊重和認同的需求是每一個人都有的。精神激勵相對而言不僅成本較低，而且常常能取得物質激勵難以達到的效果。將精神激勵和物質激勵組合使用，可以大大激發員工的成就感、榮譽感，使激勵效果倍增。

(二)、短期激勵與長期激勵相結合

    短期激勵指即時的或一次性的激勵，而長期激勵則指規範性的、期限較長的激勵。短期激勵具有靈活性和時效性，而長期激勵則具有穩定性和持久性。因此短期與長期激勵的交叉配合，激勵效果最佳。短期激勵的方法有：增加工資、津貼、補貼，獎金，帶薪假期，培訓機會，旅遊等，長期激勵的方法有：經理人股票期權、員工持股、員工的生涯規劃等。

    另外，在企業價值創造過程中存在著2/8原理，20%的人創造80%的財富，這部分20%的員工對企業來說是稀缺資源，是企業的核心員工。如何留住和激發這部分人的潛能對企業來說不僅是薪酬激勵的問題，而且與企業的發展戰略、企業文化和成長空間息息相關。這一部分人，他們更看重自身的價值與企業戰略的匹配程度，注重個人的價值與企業價值的同步增長，所以對這一部分人多採用股票、期權、虛擬持股(乾股)等長期激勵方式效果會比較好。

(三)、打破平均主義，建立起員工之間有效的競爭機制

    喚起員工之間的競爭意識是有效激勵的手段之一。心理學家的實驗表明，競爭可以增加50%或更大的創造力。人人都有一種不甘落後、以落後為恥的心理，而競爭往往可以使員工在成績上拉開距離，從而鼓勵員工的上進心，激發他們的積極性、創造性。一個人如果生活在一個與世無爭的環境中，沒有壓力，那麼他的潛力很大程度上就處於被壓抑的狀態。每一個人都有自尊心和自信心，其潛在心理都希望"站在比別人更優越的地位上"或"自己被當成重要的人物"，從心理學上說，這種潛在心理就是自我優越的欲望。有了這種欲望，人才會努力成長，這種欲望是構成人類幹勁的基本元素。這種自我優越的欲望，在有特定的競爭物件存在時，其意識會特別鮮明。只要能正確利用這種心理，並設定一個競爭的物件，就一定能成功地激發起一個人強烈的行為動機。因此，在激勵過程中引入競爭機制，讓員工擁有競爭意識，並能投入到競爭之中，企業的活力將永不衰竭。

(四)、 建立目標管理機制

    設置適當的目標，激發人的動機，達到調動人的積極性的目的稱為目標激勵。目標在心理學上通常被稱為"誘因"，即能夠滿足人的需要的外在物。從期望理論和目標激勵的理論可知，個體對目標看得越重，實現的概率就越大。因此，為發揮目標的激勵作用，在設立目標時應注意以下幾點：

   1.個人目標與團隊(企業)目標一致；

   2.擬定目標的難度要適當，要做到〝努力一點做得到〞的程度，這樣才易於激發進取心；

   3.目標的內容要具體明確並且要有時效性，能夠有定量要求的目標更好，切忌籠統抽象。

(五)、激勵機制切實執行

    卓越的激勵機制不是制定設計出來的，而是執行出來的。激勵的方法也沒有好壞之分，只有適合不適合，執行不執行。事實上，不存在完美無缺的激勵機制，沒有任何一種激勵方案能讓所有人都滿意，因此，激勵制度在執行的時候會遇到方方面面的阻礙。很多中小企業都在努力完善公司的規章制度，但制度制訂出來了，卻往往執行不下去，到頭來制度變成廢紙一堆。企業激勵機制的建立方式是多種多樣的，目的卻是一致的，都是激發員工的積極性。許多企業缺乏的不是激勵機制，而是缺乏激勵機制有效運轉的保障機制。企業的績效考核制度不執行，員工獎懲搞平均主義，還有的企業根本就不兌現對員工的獎勵，對違反企業規章制度的員工又不能夠嚴以懲戒，這樣一來，再美好的制度也只是虛設。

(六)、企業的激勵機制與企業文化相結合

    企業文化，是指在組織的成長過程中形成的價值觀、企業精神、倫理道德、傳統習慣和行為方式等意識形態和物化精神的總和。

    激勵理論認為，最出色的激勵手段是讓被激勵者自覺地行動，充分發揮其特長和潛能。而企業文化正是這樣一種激勵手段，它是員工在文化認同以後，由內心自我引導產生動機的激勵，對被激勵者能產生巨大的激發作用。其激勵作用主要體現在以下幾方面：引導作用；凝聚作用；約束作用；企業精神激勵作用；員工創造性的激發作用等。

    隨著世界經濟一體化的到來，中小企業處在一個全新的時代，面臨著諸多新情況和新問題，管理者要站在時代發展的制高點，瞻望世界發展潮流，把握企業發展方向，通過實施有效的激勵機制管理，充分挖掘員工的潛力，提高員工的使用效率，留住卓越員工，吸引優秀人才，為企業創造一個和諧的發展環境、為企業做大做強、長盛不衰奠定堅實的基礎。
總之，一個好的管理文化，不應該壓制員工自主決策及其創造性，而應該強調提高效率，鼓勵員工去做新的嘗試；一個好的管理文化，不會忽視對員工的成績適時給予鼓勵，這其中當然也包括精神方面的鼓勵。在這種環境下，優秀的人才才有充分展現才華的機會，也真正認同公司的發展目標，個人也更有成就感，願意“士為知己者死”。