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2021/01/16 15:03:45瀏覽526|回應1|推薦6 | |
《亂寫一通(十一):群體認同下的消費決策 - 一個有趣的棉花糖實驗》 人之所以會願意遵守制度規定,我在前文是以人們是因害怕若不遵守規定時會遭受懲罰來解釋,是種被迫強制下的行為模式。但另一方面,由於人是群體動物,若一個人對某一特定群體具有高度認同時,其會為了遵守該群體的規定要求,而自願調整行為決策,甚至犧牲個人的效用(utility)來符合群體規範。舉一個在TED演講影片中看到的例子來說明。 有個針對學齡前孩童的知名棉花糖實驗,受試的孩童被單獨安排在一間房間裏,在其面前放著一顆棉花糖,實驗人員告知小朋友,他會離開房間一段時間,等他再回到房間時,若小朋友沒有把擺在他面前的棉花糖吃掉,實驗人員就會再給小朋友一顆棉花糖作為獎勵,以此來測試幼童在面對誘惑時的自制力。 TED影片提到一個新的棉花糖實驗(https://go.ted.com/CN57, 5:25後),小朋友事先被分為綠色及橘色二組,每位小朋友甚至會拿到並被穿上所屬組別的綠色或橘色T裇。小朋友們被告知,綠組小朋友都想吃到二顆棉花糖,所以綠組小朋友一定都會乖乖等到實驗人員回來,不會事先偷吃棉花糖;至於橘組小朋友,有沒有吃到第二顆棉花糖,並沒有關係,所以橘組小朋友可以不用等到實驗人員回來,想吃棉花糖時就吃。實驗結果顯示,雖然小朋友彼此之間素昧平生,甚至未曾見過面,但被分到綠組的小朋友,會為了達成要吃到二顆棉花糖的綠組群體目標,而遵守在實驗人員回來前不能偷吃棉花糖的規定,他們忍住誘惑,不會先偷吃棉花糖的比例,不僅比橘組小朋友高,也比在未分組的實驗情境下,高出許多比例。 從棉花糖這個有趣實驗可看出,在沒有外力懲罰的脅迫壓力下,基於對所屬群體的價值認同,人們也會自願遵守所屬群體所訂的規則,在可能犧牲個人「效用」情形下,決策行為將依循群體偏好,而非個人偏好來調整。所以有時人們的消費行為,並不為了要滿足自己,而是要滿足他人。 |
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