自從有了BBS、聊天室、留言板、Html、個人新聞台、ICQ、網ok站，到現今的噗浪、Blog、MSN、Skype、Twitter、YouTube和現在最熱門的社群網站Facebook，我幾乎都玩過，這十多年來網路資訊與通信的變化，不但改變我們的生活，也連帶牽動整個產業的版圖與職業的消長！

今年七月底，我加入了Facebook，會得知Facebook訊息，我發現MSN功不可沒，在現在即時通訊的軟體中，一開電腦MSN的視窗是大家必備的溝通工具之一，Facebook也是因為透過MSN的自動推薦，一傳十、十傳百，不但慢慢把自己的交友圈慢慢恢復，連國小、國中、高中的同學也很神奇似地一一找回來！莫名～因緣際會也不小心因朋友送禮物的功能，我開始玩『開心農場』，然後勒～就給他沉迷其中了！

『開心農場』應該是『開心農民』，這個版本為什麼會這麼熱門，雖然他不是第一個農場遊戲，但是卻是比較親民的繁體中文版遊戲，使用上大家比較不會因為語言問題而失去遊戲的興致。這是『開心農場』成功的第一要素！

『開心農場』的遊戲玩法就是喚回人們心理最深處想當農夫的慾望，線上版的遊戲不但不會弄髒雙手與衣服，還可藉由澆花、除蟲、除草來增進朋友間的情感與話題，這是『開心農場』成功的第二要素。

『開心農場』的整個畫面設計、使用方式、水果種類與遊戲規則，設計風格上非常讓人接受，視窗大小剛好、水果設計讓人很想提昇等級去種植。可愛的小屋與動物設計令人感覺好可愛，引起飼養與遊樂的慾望！這是『開心農場』成功的第三要素！

但是九月初第一波農災因為系統當機，我相信至少損失有好幾萬農民不想玩這個遊戲，光是我的朋友就有好幾個把作物鏟掉不玩了！再來十月連續好幾波農災，我相信已經讓很多痴迷的農民們接近罷玩的地步！好不容易經過一波波的賠償活動，慢慢平息農民們的怒氣與不滿。

這次十月底『開心農場』與美粒果公司舉辦的飲料送農民幣的活動，當活動上線時候，老實說是個非常令人耳目一新的網路行銷活動，雖然有置入性行銷的銅臭味，但是可愛的裝飾與農民幣的吸引，還有超優的農作物，在台灣人見識百百種的行銷活動之後，讚賞聲音大過於不滿的意見。而且我也相信在頭兩天的美粒果飲料的銷售數字，各大超商的POS系統應該也有即時反映出這個活動所帶動的買氣與話題。

然而因為『開心農場』官方可能因為這個活動實行太倉促，開始對作物與肥料動手腳，除了只有利用討論區發佈可能作物或是肥料調漲的消息，很多農民並不知道有這個狀況，雖然很多農民反對此肥料調漲的政策，但是『開心農場』官方似乎並不在乎農民的意見。並且導致大家開始抵制美粒果飲料，讓一個本來非常新奇又成功的行銷案例，頓時被打入地獄般的令人髮指！

這次『開心農場』這個遊戲，我相信大概不到半年，應該會被別的遊戲慢慢取而代之，頂多壽命比蛋塔長一點。通常遊戲會沒落狀況，通常是大家不玩了，沒看過一個遊戲這麼耍寶地慢慢走向自我毀滅的道路。

錯誤一：漠視眾多網友的權益與聲音，刪除謾罵文章很快，但是網友的問題排除卻是等到天荒地老卻還無法解決。粗暴地對待使用者（金主）。

錯誤二：事前規劃不完善，事後又很暴地更動遊戲規則，其實都有可以很好的辦法去解決這個問題，偏偏官方選擇最爛的方案。

錯誤三： 官方反應速度慢、系統常常出錯，明明是很簡單的問題，使用玩家太多導致伺服器空間不足問題，卻把爛帳說成是因為有外掛問題。台灣別的不多，資訊人才最多，玩家眼睛是雪亮的！

我只能說很可惜這次的『開心農場』與『美粒果公司』的行銷活動，本來是個可以列入成功的行銷個案，但是因為『開心農場』的處理不當，連帶導致『美粒果公司』的形象損失！只能說遺憾啊~ ~ ~............