沒想到這個案例可以討論得這麼久，感覺有點拖泥帶水。我決定開始採取重點摘要的方式來回顧麥先生的部落格，看他如何在短短4個多月的時間內將English Cut炒熱。在這裡，我先來指出幾個重點：

1.麥先生的部落格原本就是個用心經營、瀏覽人多、回應者眾的"市集"--因為「市場就是對話」。麥先生的部落格反應了個人信念與價值觀；他不刻意去討好讀者，他用他的內容來聚集他的目標讀者，並且非常用心地來引動格友的回應與對話。

2.麥先生的目標讀者群裡有不少部落格的板主，這些人都會針對麥先生議題來回應，或在自己的部落格裡抒發己見。議題也許相同，但是觀念可能不盡相同。不同信念的部落格板主，就會聚集不同的目標讀者群，並且會將對話延伸到其他相關的議題之上。

3.馬先生的部落格(English Cut)明顯以內容(content)為主，然後透過麥先生的部落格(Gaping Void)以及麥先生的格友的部落格將馬先生的訊息擴散到廣大的讀者群的對話之中。雖然馬先生跟讀者的互動非常、非常的少，但是他的部落格卻在他人的對話中被引用。

這裡我們可以看到四種角色：供應者(provider or seller)，宣傳者(talker)，格友(blogger)以及讀者(reader)。請問，客戶(buyer)在哪裡？

也許你會說，在那許多的格友與讀者中應該會有一些客戶吧。嗯...一件西服要四仟美金喔！之前在《部落格行銷|案例一》說過，『喜歡並買得起Savile Row西服的人，全世界可能不會超過10,000人，並且這些人分散在世界各國，一個英國街道的小裁縫師如何經營這樣的全球性市場？』我常勸人，要相信運氣，但不要太依賴運氣。也許透過宣傳者的部落格網絡(talkers' blogging network)，馬先生可以開發些許新的客源，但可能無法接觸到足夠的長期客源來經營他的「工匠事業」，除非麥先生的部落格的目標讀者是「上流社會人士」。是的，老麥，我認同「市場就是對話」的觀念，另外，我也可以提出「對話的內容決定市場的種類與大小」的推論。這是我個人的觀察：老麥的格友與讀者是Savile Row西服的愛好者的機率很低、很低。

所以，這裡就帶出了一個變數：目標讀者與目標客戶的相關性。相關性越高，部落格行銷的效應就越強；如果相關性不高，碰到有效客戶的機率就偏低，這時候，套句統計術語：只好增加接觸範圍來增加有效樣本了！

引起傳統媒體的關注，就是增加接觸範圍的最佳策略。接下來我們就來看看English Cut如何由部落格，跨越鴻溝--請參考《部落格行銷|案例一|探討(18)》，走入傳統媒體。在這裡我必須特別強調，傳統媒體的報導只是短暫的，它的主要效果是為部落格行銷背書！

ok, this is starting to get silly...(posted on March 6, 2005)

* * * (中文翻譯)

來自美國最大的新聞報紙USA Today的報導：

不要小看一件高級合身西服所能帶來的喜悅。Thomas Mahon (譯者：就是馬先生啦！)是一位倫敦Savile Row街的傳統手工西服裁縫師。如果有人跟你說，這輩子至少要擁有一件高貴顯榮的衣服的話，那麼，你就應該去找他。有許許多多跟西服扯不上邊的熱門網站都被他對Savile Row街的傳統、手工西服為何如此昂貴、如何選擇成衣西服的描述與講解所吸引。這是真正的寓教於樂！

哇賽...描述得真好，像迷你裙一樣，短得剛剛好！讀完之後，感覺溫暖又柔軟！

看起來，「部落格裁縫師」的感染力道遠超出我們的預期。當然，我跟湯姆都對這樣的報導感到振奮，可是，我的老天，湯姆最近的工作已經有積累的狀況，而我們才剛剛開始呢！

事實上，有一點我並不認同USA Today的報導，就是，Savile Row街的傳統手工西服一點也不昂貴，就看你用甚麼角度來衡量。一件傳統手工西服的縫製要花上100個小時，所以Savile Row街的裁縫師，每小時工資約40美元，這還不包括材料費、旅館費、機票、火車票等等支出。

以每小時40美元就能請到世界頂尖高手為你效勞！我認識一些三流的網頁設計師，要價是這個價碼的三倍。

* * *

我很想知道USA Today為什麼會報導English Cut?老麥之前是一間廣告公關公司的主管...哼！瓜田李下！不過，話說回來，這樣一篇短文也不是很貴啦，有門路的話，一頓高級午餐，再加上一件幾佰塊美金的禮物就可以搞定，反正也不是亂掰的。