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2008/09/11 00:11:30瀏覽1041|回應0|推薦0 | |
一閃一閃亮晶晶,每天都有新的明星加入全民廣播網路(Citizen Broadcasting Network)。 媒體不再是掌握在少數人的手理,互連網的普及促成了媒體民主化。西元2003年以前,大眾資訊主要是藉由電視、廣播、報紙等傳統媒體以及新興的入口網站,在特定單位的流量管制之下,注入社會及流向尋常百姓家;現在卻是每天有爆量的個體戶資訊在網路上自由地湧流:有人談政治、有人談經濟、有人寫日記、有人寫小說、有人編笑話、有人忙碌著複製與張貼、有人擠盡腦汁來提高點閱人數,一日破千、甚至一日破萬,其中包括將自己或他人不雅的自拍光碟PO上網的人等等。這些人都是全民廣播網裏的「網路廣播個體」(Internet Broadcaster, or Citizen Broadcaster, or Citizen Marketer),他們會架設自己的網站,或者經營自己的部落格。有些人戲稱2004年為媒體民主元年,或者是部落格元年。 「網路廣播個體」通常自己不進行部落格行銷,但是有部分的「網路廣播個體」對部落格行銷的成功與否俱有高度的影響,尤其是有關「連結」這部分。在部落格行銷案例一之探討(四)裡,我將這些對部落格行銷有高度影響的「網路廣播個體」歸類為第二類型的客戶,也就是「宣傳者(Talker)」。 部落格行銷案例一裏的麥先生就是一位非常活躍的「宣傳者」。當馬先生開始將他〝一心想要做出全世界最好的西裝的熱情與專業〞的「信念」灌注在自己部落格上頭的時候,馬先生就成功地踏出了部落格行銷的第一步。馬先生的部落格的確幫助並推動了既有的舊客戶對馬先生的口碑傳遞,也就是說,馬先生的舊客戶可以利用馬先生的部落格為他介紹新的客源。如果一個部落格的功能可以達到這種境界,那就是成功的部落格行銷了。可是,案例一不是只有達到這樣的程度而已喔!馬先生的部落格不只是讓舊客戶幫忙引進新客戶,也讓「宣傳者」為馬先生背書進而引進更廣的新客戶群。另外,更利害的是,「宣傳者」到最後幫助馬先生吸引到傳統媒體的報導及背書。 這裡有一個很重要的觀察,無論是「宣傳者」或者是傳統媒體,都不是馬先生的直接客戶。他們之所以會對馬先生的部落格感到興趣,不應該只是停留在產品或服務的層面。我個人覺得,從馬先生的部落格,他們是看到或感受到馬先生的「信念」,也就是感受到馬先生〝一心想要做出全世界最好的西裝的熱情與專業〞的「信念」。 【部落格行銷之發現六】成功的部落格行銷必須要能夠讓別人,尤其是讓「宣傳者」,能看到或是感受到「信念」。 在之前的一篇PO文裡,我提到「信念非常重要,因為那才是行為的動力與毅力的根源。」一個缺乏信念的部落格是很難讓宣傳者(Talker)自願地來為它建立及擴大連結的。如果只是純粹地為了利益而相互串連網頁,那就是純商業行為,很難建立口碑。 台灣有數以萬計的「網路廣播個體」,但是夠稱得上「宣傳者」的,我看到不多。如果你有這方面的資訊,請多多分享。接下來,我就要來談談麥先生(Hugh MacLeod)這位「宣傳者」(Talker)。 一閃一閃亮晶晶,滿天都是小星星 ... |
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