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柏克萊租屋》把屬於我的還給我(下)
2007/09/16 03:08:12瀏覽5537|回應21|推薦98

(這一篇是寫我和木頭五月三十一日自外面的旅館搬回家之後的情況)

柏克萊租屋在舊金山灣區的城市裡,有個很特別的現象,就是市政府的公權力介入租屋市場很多,房租上限有限制,房租調漲幅也有限制,依不同情形,每年至多約只能漲3%等等,不管是房租或者調漲幅之低,在加州的大城市裡很少見,柏克萊由於名校柏克萊大學的關係,租屋的需求遠遠地大於供給,沒有更多的空間可以蓋大量的房子,況且這裡的居民已經覺得這個城市有點擁擠了,所以,為了使經濟結構不失衡,需要公權力介入來維持租屋市場的秩序。

然而這樣「租戶保護環境」,使得房東賺不了什麼大錢,所以,很多居住環境的維修或維持,都以法律規定的標準為上限,也就是說,僅提供最基本的權益,其他nice to have或者added value的事,比登天還難;有時,也會變成惡房客耍蠻的武器,搞得房東灰頭土臉的,所以在柏克萊,租戶與房東(或管理公司)之間的關係一直是緊張的。

我必須說,在柏克萊大部分的管理公司是好的,但我們碰到的這一家很特別,只是一家在地公司,沒有跨州事業,但別看它公司不大,卻代管了很多不同房東的地產,也許因為如此,他們對於租戶的抱怨,除了窗子壞了,水龍頭馬桶不通這類事情以外,其他一概不理,像我們這次的維修工程,是因為住在一樓的越裔美國人單親媽媽R女士,申訴她的房間漏水已半年有餘,無人問津,導致房間長出黴菌,她的孩子因黴菌過敏到送急診,引起市政府的注意,強制要求管理公司跟房東一定要修繕而來的,然而據M太太說,這個問題已經十幾年了,天啊,十幾年前小問題時不花錢修,現在損壞那麼嚴重了才修,值得嗎?我想管理公司置租戶的安置於不顧,房東不願意出錢做應有的維修也是個重點。

我們的這個管理公司的管理風格,用「獨樹一格」來形容,還挺恰當的,他們若遇到租戶以較積極的方法,強烈的持續的寫Email溝通,他們就不回信,打電話去,就給你答錄機,也不回電,這樣子的逃避,問題還是在那裡呀,真搞不懂他們;我猜他們賭大部分的人都在為生活或課業打拼,沒時間上市政府進行冗長的纏鬥,大不了選擇搬走,反正租屋需求很大,永遠有不知情的人來租房子。

我和木頭,恰巧是無法選擇搬走的那一種人,事發當時(今年四月), 我才來美國一個月,木頭的工作忙到每天八點出門, 晚上快十點才回來 (還好這不是常態),而我東西南北都搞不清楚,沒有駕照,也不可能找房,此外,我正在申請綠卡, 為確保綠卡的進程不會慢,我們不想更改連絡地址,所以,我們選擇住下來;再者,我們現在住的地方離木頭上班的地方,走一分鐘的路就到公車站,公車十分鐘就到了,木頭平常就坐公車上班,省時又方便;其實,在我們六月搬回來時,一度積極看房,準備好一切,就要在愛伯尼(Albany)買房子了,無奈我們發現房價明顯有下跌趨勢,我們可不想買了房子後,在一年之內賠了近十萬美金(或許更多?)於是,我們只能繼續窩在這裡,安慰自己管理公司六月初就說快好了的承諾,想說再怎麼拖也就是一個多月的事,然而,這注定是我們安慰自己的神話,如今三個月過去了,還沒完工呢。

八月中的某一天,我和木頭午餐約會完,看到以下的景象,我只知道我的身體一直在抖,沒辦法清楚描述心情:

我們賴以通風的唯二扇窗子,居然毫無預警地被封死了,家裡面充滿了被太陽曬過的悶氣,我用力推窗,想突破而出,結果是白費力氣,這時耳邊傳來的是工人唱歌的聲音.....我,我,我,再也控制不住自己的眼淚,身體也不聽使喚地抖過不停

在這離譜至極的事發生之前,我住在工地裡,樓下就是工程廢棄物的垃圾堆,安全門被封死,看不見太陽,窗子外的安全扶欄也因工程拆除(我搬了桌子擋著,以防萬一),重新裝過的窗子,和窗簾的開拉方向相反,這我認了,也從六月一日起就忍下來了。

工人在我家面前走來走去,不時大聲唱歌或長聲一叫,和灰塵日日對抗,隠私、通風、採光品質盪然無存,外加不管你喜不喜歡都得聽的工人歌聲,這些我也認了。

如今居然把窗子封了,我在裡面完全無法呼吸,更別論晚餐煮飯時油煙應往那裡去了,當然,晚上睡覺更是個大問題!我下樓要求工頭開窗,他居然告訴我,忍耐一下,明天就可以拆了,我氣極,告訴他我無法呼吸,晚上睡覺也會是問題,如果他堅持不開窗,我打電話給警察局,他們於是意思意思地半開了小的那扇窗之後,不理會我的反應。

我可是準時付了全額的房租吔!

我擦乾眼淚,打電話給木頭,平靜地告訴他:我~要~告~他~們,告~到~底

木頭支持我,只是,他告訴我他很抱歉,他沒有時間瞭解進行相關法條及程序,希望我對結果不要過份在乎,盡力而為就好。

這剛過的星期三,我已經把所有的文件都送進市政府,目前就等十月底聽證會上見真章了,如果大家有什麼好的想法,很歡迎分享。

對了,如果你即將來柏克萊居住,或者在柏克萊有相關的租屋困擾,可以到市政府的這個單位,一切都從那裡出發,他們會願意提供諮詢及轉介的,記得先以電話預約,我的經驗是通常隔天就可見面諮詢。

Berkley Rent Stabilization Board http://www.ci.berkeley.ca.us/rent/

2125 Milvia Street, Berkeley, CA 94704
TEL: (510) 644-6128, TDD: (510) 981-6903, FAX: (510) 644-7723
Office Hours: M,Tu,Th,F 9 a.m. to 4:45 p.m., Wed 12 p.m. to 6:30 p.m.

====================================

寫到這裡,我實在沒力氣寫太多我和其他人的互動了,概述如下:

A先生,經過H小姐的搧風點火,在自家發起租戶連署對抗管理公司的小會議,一向最支持,提供最多建議的H小姐,在會前刻意來我家,得知我因事不會出席後(想必她一家一家問過了?),意外地沒有出席;B先生,他也是災情嚴重,但他領管理公司微薄薪水當大樓管理人,自始至終就是願意提供一點消息,但絕不出面。

R女士和L夫人都在我洗衣服時,給我她們的經驗談,R小姐把我拉進她屋裡,用鼈腳中文(她怕H小姐聽到我們的談話)跟我建議不要和H小姐有太多牽連,對我的訴願結果不好(原來H小姐爭取權益的方法及頻率”鼎鼎有名”啊),她也澄清H小姐到處放話說她答應簽名同意R先生發起的聯署,不是事實;L夫人也把我拉去她那美麗的住所,鼓勵我不要氣餒,面對管理公司,沒什麼好怕的。

謝謝她們。

還有,謝謝你們大家,在我低潮時,給我及我的文章最多的支持,讓我不致於失衡,在大部分的時候,都能笑臉迎接每一天,享受除了這件鳥事以外所有的美好,謝謝你們!

現在就盡人事聽天命吧,把這件事寫出來的同時,我的心裡已經沒有任何難過及怨懟了,只有滿滿的感謝與惜福感恩。有好消息,一定向大家報告  ^_^

( 休閒生活旅人手札 )
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史瑞克1
等級:8
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喔 真是糟糕
2009/11/19 12:35
我只能說聲 Good luck for you 加油

Reed
等級:8
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唉!和妳處境正相反
2007/11/28 13:48
房客百態 ~房東也難為
http://blog.udn.com/chouhwa/811914
敬請人道支援 我卓越不群的母親

八旬阿嬤
【台灣司法◎人間煉獄】部落格

朱穎立(人類動物園....長頸村)
等級:8
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現況可好?
2007/10/14 06:03

家中最近整修房屋,戰況和你文中的相片相差無幾,『忙和亂』讓生活品質盪到最低點,可恨的是:工人常常爽約,該來時不來復工,該接的電話,全不接,抱怨,火氣都無處可滅。

好在,文稿存糧不少,聯網PO文還可按照原先計畫進行,可是瀏覽網路文章可成奢侈行為,所以爬完你的上篇文章,就中止一段時日向網友學習了,今日趁早起清閒無事...難得,上網瞧瞧你的狀況。

很高興從你的文字裡得悉美國的租屋現況,也替你為房事煩惱,現在雨過天青否?

為你祈禱!


我是查德
等級:8
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加油!!
2007/09/27 13:15

加油囉!!毛妹

正義終會獲得伸張...或許過程有點艱辛與漫長

但堅持下去,相信你會取得該是屬於你的東西!!


Berkeley妹妹(ef0936) 於 2007-09-29 00:36 回覆:
謝謝  ^_^


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祝你們成功
2007/09/24 21:47

在美國像這樣的不止房屋管理公司, 還有其他的也是如此, 碰上了也真倒楣.  這類的公司經營"信念"是和人"耗", 看誰有耐性堅持到底才賠償給誰.  他們是看準現代忙碌世界的這樣"吃飽飯沒事幹"人不多.  美國法律固然保護消費者, 那也是需要不讓自己權利睡著的人去爭取.  在這裡為你打氣, 祝你成功.

樓下李四說的對, 無論如何在陳述事實時一定要理智, 態度冷靜, 最重要要提出白紙黑字的任何損失證據, 包括照片等準備充分, 這樣勝算就會非常大. 

Berkeley妹妹(ef0936) 於 2007-09-26 07:20 回覆:
謝謝妳這麼耐心地打這麼多字給我打氣, 我一定會加油的!

李四
等級:8
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寫完了,發洩情緒之後
2007/09/20 22:47

心平氣和最重要。不管怎樣有理,若不能靜下心來談事情,就很難讓人感覺或相信自己是講理的人。

毛妹加油。

Berkeley妹妹(ef0936) 於 2007-09-21 01:55 回覆:

謝謝李四的提醒, 我也有注意到這一點, 因為有時碰到自己最痛的地方時, 還是會忍不住激動了些, 我要一直這樣提醒自己, 也謝謝你特別提醒我, 這點很重要呢

我在聽證會上一定會冷靜的  :)


California Sunshine
等級:8
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wish you the best
2007/09/20 11:43

剛來美國就碰上這種事,我可以想像妳當時心情一定非常沮喪

希望十月的聽證會,妳能順利爭取到屬於自己的權益,加油~

Berkeley妹妹(ef0936) 於 2007-09-21 01:56 回覆:
有你的祝福, 我想我應該可以過關!  :)


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祝否極泰來!
2007/09/18 03:21
聽説房價2008會繼續跌 – 價錢也會比現在好些;不過,房價再跌也跌不囘90 年的價錢了,所以長期來看,你是會賺的。
Berkeley妹妹(ef0936) 於 2007-09-20 03:21 回覆:
謝謝阿美的建議, 買房子是一定要的....明年應該可以買了

crystalsun
等級:8
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希望妳的綠卡趕快辦下來
2007/09/17 14:50
這樣的管理公司仗著需求大於供應欺負房客,可惡哦!

不過,毛妹碰到這樣很無奈的事就把它當做一種磨鍊吧! 大家為妳打氣哦! 我也曾經碰過很多烏煙瘴氣的事,也學習到一些處理方法,事過境遷就好了。不順的事總會過的,相信你們有能力處理得好的。小心安全,盡量不要讓那些工人看到妳在屋內的活動。
Berkeley妹妹(ef0936) 於 2007-09-18 00:12 回覆:
謝謝Crystal, 其他的我回到你的訪客簿

阿卡
等級:8
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就投資報酬率來說
2007/09/17 03:21
還是搬家比較划算吧!?
不過這就是你跟木頭的個性囉,會為了權益奮戰到底,要是換做我跟阿里,早就趕緊逃之么么(飯店補償費照領),即使住遠一點也比跟奧人浪費時間來得值得...
PS. Sorry啦... 上次還跟你硬ㄠ去你家喝茶...
Berkeley妹妹(ef0936) 於 2007-09-17 08:54 回覆:

如果不是我正在申請綠卡, 不想因更改住址横生枝節, 我們也會搬  :)

其他的, 就回到你的訪客簿去囉  :)

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