溝通其實很簡單

(文/課輔老師)

孩子需要的是同理心的支持，給孩子一個燦爛的笑容，一句激勵的話語，一種信任的眼神！就能拉近你我之間的距離，讓愛無礙。

每當永翔（化名）走進教室，他就會匆忙的放下書包，再從書包裡拿出零食放進嘴裡，咀嚼的同時，還不忘滔滔不絕跟我分享今天在學校或家裡發生的事情，一刻也無法靜下來。

「別吃啦，趕快過來寫功課，免得寫不完就要上課了！」

「我就吃一下點心嘛，肚子好餓欸，吃完就會寫了！」

「好吧！那就再讓你輕鬆一下，吃完就要趕快寫喔！」

率性自我，如脫韁野馬

但吃完零食，他便開始在教室內四處走動，彷彿在跟我玩躲貓貓似的，在他眼裡，我就像是一隻虎視眈眈的貓，而他就是那隻想要拼命逃生的小老鼠。我好不容易攔住他，柔性勸導：「我只是希望你趕快寫作業而已，並沒有要傷害你或強迫你做別的事，你幹嘛一直躲！」他卻奮力拒絕，搖頭說：「我不想寫，人到底為什麼要寫作業！」

等他心情較平靜後，我說：「你想先吃點心，我都讓你先吃了，現在輪到你要寫作業，你還在那裡躲躲藏藏的，可不可以男子漢一點，遵守你自己說的話，行嗎？」

這種場景，幾乎每天重演，每次都要和他交涉好幾次，他才願意坐下來寫作業。直到有一天，事情出現了轉折…，永翔寫好的作業幾乎全錯，我整個人也隨之瀕臨崩潰：「Oh my GOD！平常要他寫完作業就已經很困難了，現在他又幾乎全錯，全部要擦掉重寫，他不氣死才怪！」果然毫無意外，他知道之後十分洩氣，還死命地護著本子不准我動，大吼大叫著：「我不訂正！絕對不訂正！」

危機，就是轉機

「好吧！那不用改了，收起來，既然你認為沒有錯，那我們就不改！」我並沒有生氣，只是心平氣和地說，也順便緩和我內在糾結的情緒。

永翔見我態度轉變，似乎有些錯愕，低下頭沉思了一會兒，好像覺察到訂正本就是自己的責任，於是默默地打開作業本，慢慢地擦掉重寫，不敢發出任何聲響。

「以後寫作業，你都只能坐在我前面寫，這樣遇到不會的題目，就可以直接問我！」他看一下我，點點頭。

「你有沒有發現你太過急躁，所以常常出錯？我知道你很想趕快完成作業，但欲速則不達啊！只要你用心寫，還是可以寫得很漂亮的，就是因為你貪快，所以常常把字寫得歪七扭八的，這樣花時間重寫多划不來，對不對？」

「嗯！」

「那麼我們是不是可以靜下心來，一次就寫好，這樣就不用一直訂正了，老師相信你可以做到的！」

「好！」他的回答溫順許多。

同理孩子的角度，拉近彼此的信任

通過這次深談，永翔遵守約定，每次只要到了寫作業的時間，都會自動來到我的面前。在陪伴的過程中，我也適時讚美與鼓勵，每次都會讓他提升一點自信心與成就感。漸漸地，他的字愈寫愈端正，訂正次數也越來越少，不僅是寫作業改善了，連上課的狀況也更加穩定了。

有時候，孩子不是不能溝通，而是當孩子看到我們從「他的角度」來出發，瞭解到我們是真正在乎他的感受時，就會更願意接受我們的意見和引導，而這樣信任關係的建立，無非是我們每天願意花時間和他互動，陪伴他度過無數挫折，一點一滴慢慢架構起來的。

我陪著永翔度過了寫功課的關卡，但下一個課題是什麼？還未知，唯一能知曉的是，我會一直陪著他，直到他可以不畏危險、不怕困難，勇敢邁步向前走，套句電視卡通神奇寶貝火箭隊的經典台詞：「白洞、白色的明天在等著我們！」希望就在眼前。